Problème Packard Bell Recovery Management

Résolu
MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre -  
 Floo-54 -
Bonjour, j'ai un problème sur mon packard bell ( portable )
Il y a une semaine, il a planté : écran bleu, redémarrage bloqué avant l'apparition du logo vista.
J 'ai 3 CD pour lancer le recovery management, mais lorsque que je le démarre avec le CD N°1, il charge des fichiers windows ( les drivers) et s'arrete au driver : \windows\system32\drivers\disk.sys il me dis de patienter, mais après 4h, rien ne se passe.
Vu que l'ordinateur ne se démarre pas, je ne peux utiliser la combinaison ALT+F10.
Le mode sans échec ne fonctionne pas.

Besoin d'aide SVP.

14 réponses

  1. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonjour,

    testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

    si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
    à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

    Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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  2. goxes Messages postés 526 Statut Membre 40
     
    euh, je ne vois pas trop ou est le problème, il faudrait essayer avec la commande mais je ne m'y connais pas trop là dedans.

    Ca peut paraitre bête mais essaye d'attendre plus de 4h car c'est peut-être simplement très long ...
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Lorsque tu démarres avec ton DVD dans le tiroir, fais tu bien F12 pour inverser l'ordre de BOOT?
    Dés lors qu'il s'allume, tu peux parfaitement essayer ALT F10, c'est a faire en même temps que le logo PackardBell, donc avant le chargement des pilotes.
    Il faut tenir ALT appuyé et tapoter sur F10 en même temps, pratiquement au tout début, sans s'arrêter, jusqu'à ce que quelque chose se passe.
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  4. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Le ALT + F10 ne fonctionne pas non, et quand le DVD est dans le tiroir, j'ai au préalable fait F2 + réglage du lecteur DVD en tant que boot N°1 dans le menu boot.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Essayes d'aller dans le BIOS, regardes dans MAIN si tu as une ligne D2DRecovery (ou dans le même genre), c'est pour activer la touche F10.
      Sinon, on fera une autre solution pour lancer la partition Recovery, il te faudra un CD vierge ou une USB vide (1 GO suffisant), a moins que tu n'ai dèjà préparer le live CD proposé plus haut.
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  6. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Je regarde et je te tiens au courant

    En tout cas merci de vos aides, c'est agréable d'avoir des réponses dans les heures qui suivent le post', on se sent moins seul :D
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  7. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ca ne fonctionne toujours pas, ni le ALT+F10 ni le boot au F12: lecteur DVD avec le disque recovery 1
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Entends tu le lecteur se lancer lorsque tu démarres sur le CD?
      As tu une USB?
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    2. Floo-54
       
      Merci pour le ALT + F10, car j'avais fais les dvd de restauration, mais le dvd 3 ne passer pas, qu'il les avais vérifier aprés gravure... je vais faire une copies du systeme de restauration, ça sera plus sur si j'ai d'autre soucis...
      PS : J'ai deux packard bell je peux vous partager les iso de ceux ci si j'en ai un de votre référence.
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  8. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Ok, merci, je vais tester ca après mon épreuve d'anglais :D et je te tiens au courant si ca marche ou pas, encore merci.
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  9. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    J'ouvre le Gparted, mais il ne m'affiche pas les partitions :/
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      ??? Essayes de relancer GParted.
      Sur le bureau de Toutoulinux, vois tu les icones de partitions en bas a gauche?.
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  10. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    j'ai essayé de relancer plein de fois, partitions ? sda1 et sda2 ?
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  11. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    j'ai trouvé enfet, c'était un probleme de résolution d'écran ou je ne voyait pas tout.
    j'ai 3 paritions :
    non allouée
    \dev\sda1
    \dev\sda2
    sda1 est en boot et sda2 rien du tout
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Peut tu me dire les capacités de ces partitions.
      Regardes dans laquelle est le dossier Windows
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  12. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Re, alors :
    partition systeme de fichiers étiquette taille drapeaux
    non allouée non alloué rien 1.00Mio rien
    /dev/sda1 ntfs PQSERVICE 13.67Gio boot
    /dev/sda2 ntfs OS 452.09Gio rien

    Windows est dans sda1, avec acerboot boot D2D efi et plein d'autres
    mais windows est aussi dans sda2 et les fichiers ne sont pas les memes.

    Dans windows (sda1), ya ar-sa/boot/branding/cs-cz etc...
    et dans windows ( sda2) ya appPatch/assembly/boot/branding/checksur etc ...

    Can you help me ? :-(
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Sous réserve de réussite, je pense que ça doit le faire.
      SDA1 est la partition Recovery, donc dans GParted, clic droit dessus, Gérer les drapeaux, tu coches BOOT, laisses travailler, verifies que BOOT soit marqué en fin de ligne, refermes tout et redémarres sans l'USB, pas besoin de sauvegarder.
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  13. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Et quand je redémarre, il faut que je fasse quoi déja ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Rien de spécial, si ça marche, PBRecovery Management devrait se lancer, tu choisis Restaurer et restaurer aux parametres d'usine .
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  14. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    C'est bon, j'ai ouvert le recovery, je reboot la :) un GRAND merci a toi lacharpente, et bonne continuation a toi, et merci quand meme aux autres !
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Pas de quoi, bonne continuation a toi aussi.
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    2. slash
       
      Et si le PBRecovery Management se plante à la premiére étape "please wait" avant de faire aucune manipulation
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    3. desespérée
       
      Bonjour,
      J'ai un Packard Bell sous windows 7 de 2010, il a completement planté suis a une recherche minutieuse de virus avec avast, on a réinstallé le système (sortie d'usine) une premiere fois. Cela a fonctionné 10 jours à peine mais gros probleme avec windows media player qui nous bloquait tout, puis un jour une page bleu. Je décide de remettre a nouveau en état sortie d'usine ce coup ci avec les DVD mais cela ne fonctionne pas et le processus d'arrête à Packard Belle Recovery Management - Please wait a moment!!!

      Pouvez vous m'aider !!!!
      merci
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  15. MaxTheBird Messages postés 12 Statut Membre
     
    Oui le lecteur se lance et charge des fichiers mais bloque sur celui que j'ai dis plus haut, le disk.sys

    Et je possède une USB aussi ;) ( meme plusieurs )
    -1
    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Télécharges cet ISO de Toutoulinux: ftp://download.tuxfamily.org/toutou/ToutouLinux-431.iso
      Tu le met sur une USB, formatée en FAT, comme indiqué sur ce lien: https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd
      Démarres avec l'USB branchée, inverses l'ordre de boot, pour choisir ton USB.
      Une fois sur le bureau de toutoulinux, clic gauche, System, Gestion des partitions, lancer GParted, clic droit sur la partition Recovery, Gestion des drapeaux, coches BOOT, Appliquer.
      Refermes tout et redémarres sans l'USB. PB Recovery management devrais se lancer et tu devrais pouvoir faire une restauration sortie d'usine sans les CD.
      Toutoulinux se met juste en mémoire le temps de son utilisation, il ne s'installe pas et pas besoin de sauvegarder a la fermeture.
      Regardes sur ce lien: https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
      Ne tient pas compte de la partie de sauvegarde des données si tu n'en a pas besoin.
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