Problème compte steam

nostryck Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre -
Bonjour, Sa fait longtemps que j'ai un compte steam avec plein de jeux dessus ( terraria dawn of warII etc ... ) et suite a un virus j'ai dû reformater mon ordinateur. J'ai retelecharge steam et il me dit " Bonjours ! Nous constatons que vous êtes connecter a partir d'un nouvelle ordinateur ... " et il me demande de entrer le code qui m'on envoyer par @mail mais je le soucis c'est que je ne connait plus a quel @mail j'avais associer ce compte ... Comment je peut récupéré mon compte steam s'il vous plait ? :)

5 réponses

SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
Essaye ca https://www.commentcamarche.net/faq/27745-recuperer-un-compte-steam-pirate-vole compte-steam-pirate-vole

ca ma vraiment aidé, j'avais le meme probleme que le tient avec CSS dessus 48H plus tard j'ai tout récuperer
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nostryck Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
je dit compte pirater ou que j'ai reformater mon ordi ?
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SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
compte pirater
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SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
avant il te dirons de analyser ton pc contre les spywares,virus.... et de changer les informations; dit leur que tu ne peux pas puisque le compte s'est fait hacker.Alors il t'envoyeron ton compte steam avedc un nouveau mot de passe et la faudrait le changer puisque le mot de passe sera compsé de chiffres.
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nostryck Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci a toi ! =D
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SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
Derien :D
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SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
Voila qu'est ce que j'ai ecrit et la reponse recu:

Salut, tout d'abord j'avais acheté counter strike source dans mon compte et là j'ai constaté que je ne pouvais pas jouer avec mon ordinateur. Alors j'ai décidé de laisser le compte active jusqu'a avoir un nouveau ordinateur. Cependant, mon encienne andress email dans ce compte c'est faite hacker et je pouvais plus rentrer dans mon compte puisque il me falait le numero de serie sur mon adress email. Voila ma question est_ce que vous pouvez changer l'Adress email du compte par celle ci ***********@hotmail.com

2 Message par Nicolas le Fri, 24th Jun 2011 9:57 am
Bonjour,

Merci d'avoir contacté Steam support.

Nous devons recevoir une preuve de propriété pour modifier l'adresse email de reference du compte.

Merci de nous confirmer les informations bancaires relatives à l'achat de Counter-Strike: Source :

Nom et prenom du titulaire de la carte bancaire
type de carte
4 derniers chiffres
date d'expiration

Cordialement,

3 Message de vous le Fri, 24th Jun 2011 2:58 pm
Nom du titulaire :******
Prenom du titulaire : *****
Type de carte : *******

pour les deux autres informations, mon pere veut pas me les donner au risque que quelque'chose se passe. Alors, faudrait vraiment les deux dernieres informations?

Svp aidez moi
4 Message par Nicolas le Sat, 25th Jun 2011 2:03 pm
Bonjour,

Merci d'avoir contacté Steam support.

Votre compte est maintenant lié à l'email ********@hotmail.com
Cordialement,
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nostryck Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Merci ! :)
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SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
Derien
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nostryck Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
vivement une réponse =D
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SoLuTiOnIsMe Messages postés 115 Statut Membre 27
 
Un peu de patience ;)
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rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
et si tu fessais un mail au support technique de steam ?
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nostryck Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Je ne vois pas où est le bouton " mail oublié ? "

Ce que j'ai du compte :
- je sais les jeux de mon compte
- J'ai le boitier du 1er jeux et un autre jeux du compte ( les autre
acheter via la boutique )
- Pseudo et code du compte
Ce que je me souvient plus :
- l'adresse Hotmail avec le compte et associé
- j'ai une idée de la réponse secrète mais j'en suis pas sur a 100%
vue que j'ai le compte depuis longtemps et je met n'importe quoi en
réponse.
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nukem
 
T'as éssayer de mettre '' mail oublié ? ''
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