Probleme touches right et left clavier pc por

Bonjour à tous
j'ai un pb sur un compaq 920 de 2002.
le touches left ouvre "enregistrer sous" et right dysfonctionne aussi. En tous cas impossible de pouvoir aller à droite ou à gauche.
j'ai essayé tout ce qu'on peut imaginer nortamment avec les options regionales (anglais français)mais sans résultats...
Quelqu'un aurait il eu ce pb et pourrait il m'aider.
merci d'avance.

Cdlt.