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Résilier suite à un déménagement

farfelu@ -  
 farfelu@ -
Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait mobile chez bouygues il y à 1 mois avec engagement 24 mois, et j'ai été obligé de déménager suite à de gros souci avec le proprio, mais mon tel ne capte plus, je suis dans un "trou" aucun réseau ne passe, puis-je résilier sans frais mon forfait ?
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Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
A partir du moment ou tu ne captes plus le réseau oui tu peux résilier sans frais de surcroît il suffit d'apporter la preuve que tu ne captes plus enfin que c'est le réseau qui ne passe pas et non ta maison qui empêche de. A voir avec eux.
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farfelu@
 
aucun voisin du village ne capte
Le faite que ça fasse 1 mois cela ne gène rien ? avec nouveau tel et engagement 24 mois ?
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
probablement que si justement et à mon avis il faudra batailler mais ça vaut probablement le coup d'essayé.
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farfelu@
 
Merci
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