Bonjour, Hier soir j'ai dû choper un virus, kaspersky m'a annoncé plein de fois qu'il avait bloqué un truc de type ::searchant.org/dfrg/dfrg Puis l'ordi a annoncé un pb sur le dd, il n'a pas pu sauver system32\\496A8300, données perso perdues... puis écran noir. Il m'a ensuite proposé une restauration que j'ai acceptée... mais maintenant c'est l'horreur : il me manque presque tous mes documents, il n'a gardé qu'un dossier dans mes images (pourquoi celui-là), mon fond d'écran, photo perso, est toujours là alors que plus préset ds mes images, mes mails sont ok, j'ai ceux d'hier... trop bizarre! Comment faire pour récupérer ce qui manque? Et pour 'désinfecter' la machinee? Je suis perdu et plutôt novice en informatique. Et le pro installé dans ma ville contacté par tél ne sait pas trop quoi faire. Par avance merci infiniment pour votre aide! PS : J'ai windows vista

salut desactive ton antivirus desactive Windows defender si présent desactive ton pare-feu Ferme toutes tes appilications en cours telecharge et enregistre ceci sur ton bureau : Pre_Scan s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique. une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau. si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy" si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan &#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long) clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ &#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. &#9654 Clique sur Ouvrir. &#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. &#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

tu as bien desactivé toutes tes protections comme demandé ?

telecharge ici : CLRAV Desactive tes protections lance-le , clique sur lancer le nettoyage l'outil téléchargera automatiquement sa derniere version puis il se lancera à la finCLRAV.txt se mettra sur ton bureau colle son contenu dans ta réponse.

Le voici: ¤¤¤¤¤¤¤¤¤ CLRAV 1.0.0.2 | 05/04/2011 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Scan : 13:05:37 | 17/06/2011 Scanning memory: Scanning c:\ drive: c:\Boot\BCD Access denied c:\Boot\BCD.LOG Access denied c:\pagefile.sys Access denied c:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\0288f070b48c8f0bb99b16b3c829aa9a_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\043abd01de25356d3bed0275b8bc86be_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\0467190d50315ec42610ee09df4f26f1_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\06f5865335d06de68d31f8b087a7813c_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\0a09f0dc6c7400da9c2c78b498762233_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\ProgramData\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\0a30b7720c048d32f60b4b00fbe3f840_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access 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Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\928fb765ab91cbc341a0186e4b0ecff8_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\92ce4f875966ac9f58b4be0d584869de_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\96e25d8ad484c0ed3b05c7bcf8484ac5_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\998a6bd6ac026490bca4212265ddaf4e_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\ac8bf0926ccafe3984ab9b7efe8a2918_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\af575f8656ed50462b764b268dc45ad7_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\b1ce854bddf7d17bb8155f878fe23b7f_ef8356e0-1a9c-4a65-af24-f09dcb37d32f Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\b62f349b3e549c65eb7157168ac8cfc9_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\c52a8d880666e383c7913ef0124c482b_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\cdf41758dc71627d1719d62159d117eb_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\cf8c5c7aacb29b3104524e3fb6644106_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\d4016bc87651da16c5c6554cde3b1238_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\d5da653f90766bba0f9479dde8ca84e1_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\e1278ecf32c5f2ec2062b46ea195b1e5_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\f4dcb80b6fa4e27d9da2b3db09cf96a7_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\fd3da42a5cfb3d4c7fc70d3ed83f20ff_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys\fdf4fb73a2691be0e7d0b914b5fa7162_828e8917-0221-4818-95b6-44977557572a Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\MSS.log Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\MSStmp.log Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\tmp.edb Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\Windows.edb Access denied c:\Users\All Users\Microsoft\Windows\DRM\Cache\Indiv01.tmp Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\IM\Lex:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\High\Active\RecoveryStore.{28CFC0A8-98D1-11E0-A1AB-001921516828}.dat Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\Microsoft\Internet Explorer\Recovery\High\Active\{28CFC0A9-98D1-11E0-A1AB-001921516828}.dat Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG1 Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG2 Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\Temp\Temp1_pomme1[1].zip:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\AppData\Local\Temp\Temp1_pomme1[1].zip\pomme1:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\AppData\Local\Temp\Temp1_pomme2[1].zip:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\AppData\Local\Temp\Temp1_pomme2[1].zip\pomme2:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\AppData\Local\Temp\~DFB1A8.tmp Access denied c:\Users\Cécile\AppData\Local\Temp\~DFBBA1.tmp Access denied c:\Users\Cécile\Desktop\settings:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\bébé:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\cartes virtuelles\Jolie carte virtuelle ?.url I/O error <123> c:\Users\Cécile\Favorites\cliparts enfants:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\noel:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\ressources\chaperon rouge:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\ressources\noel:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\santé:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\sorties enfants:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\utilitaires:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\vacances:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Favorites\Windows Live:favicon:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Music\Artiste inconnu:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Music\Artiste inconnu\Album inconnu (15-05-2010 21-22-55):Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Music\Michael Nyman:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Music\Playlists:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Music\Various Artists:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\Music\Zaz:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Users\Cécile\ntuser.dat Access denied c:\Users\Cécile\ntuser.dat.LOG1 Access denied c:\Users\Cécile\ntuser.dat.LOG2 Access denied c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\enterprisesec.config.cch.312.48625 Access denied c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG\security.config.cch.312.48625 Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\lastalive0.dat Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\lastalive1.dat Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat.LOG1 Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\ntuser.dat.LOG2 Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat.LOG1 Access denied c:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\ntuser.dat.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 Access denied c:\Windows\System32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-2P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 Access denied c:\Windows\System32\catroot2\edb.log Access denied c:\Windows\System32\catroot2\{127D0A1D-4EF2-11D1-8608-00C04FC295EE}\catdb Access denied c:\Windows\System32\catroot2\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\catdb Access denied c:\Windows\System32\config\components Access denied c:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG1 Access denied c:\Windows\System32\config\COMPONENTS.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\config\default Access denied c:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG1 Access denied c:\Windows\System32\config\DEFAULT.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\config\RegBack\COMPONENTS Access denied c:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT Access denied c:\Windows\System32\config\RegBack\SAM Access denied c:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY Access denied c:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE Access denied c:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM Access denied c:\Windows\System32\config\sam Access denied c:\Windows\System32\config\SAM.LOG1 Access denied c:\Windows\System32\config\SAM.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\config\security Access denied c:\Windows\System32\config\SECURITY.LOG1 Access denied c:\Windows\System32\config\SECURITY.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\config\software Access denied c:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG1 Access denied c:\Windows\System32\config\SOFTWARE.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\config\system Access denied c:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG1 Access denied c:\Windows\System32\config\SYSTEM.LOG2 Access denied c:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\volsnap.inf_7eb8cdb5:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> c:\Windows\System32\OEM\?? -sysprep.xml I/O error <123> files :209738 infected :0 disinfected :0 will be disinfected after reboot :0 deleted :0 will be deleted after reboot :0 Scanning d:\ drive: d:\erData:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\Artiste inconnu:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\Artiste inconnu\Album inconnu (15-05-2010 21-22-55):Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\enfants, carnaval:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\VirginMega:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\VirginMega\Emmi Kaltcheva:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\VirginMega\Emmi Kaltcheva\Russie Les Contes De Baba Yaga:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Music\Zut:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> d:\Videos:Zone.Identifier:$DATA I/O error <2> files :11235 infected :0 disinfected :0 will be disinfected after reboot :0 deleted :0 will be deleted after reboot :0 Nothing to clean. scan finished 17/6/2011 14:40.

Ce que je ne comprends pas c'est qu'il semblait analyser des images auxquelles moi je n'ai plus accès... elles sont donc bien qqpart...

mmmm...supprime pre_scan retelecharge-le et ressaie de le lancer

Voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijyCWbqij.txt

ok on a deja sauvegardé tes raccourcis(à titre info ils sont revenus dans ton menu demarrer et une copie en est faite ici : C:\Kill'em\LNKS\1,2,3, ou 4) on va pouvoir taper fort /!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\ __________________________________________________________ >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.< >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<< ===================================================== &#9654 Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur Telecharge ici : Combofix Avant d'utiliser ComboFix : Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système. La simple désactivation du résident n'est pas suffisante. Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\ Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : &#9654 Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau &#9654 Lance le Une fenêtre apparait : clique sur "Disable" &#9654 Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable" _________________________________________________________ >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours. >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° si tu as XP => double clique si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." sur combofix renommé ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ &#9654 !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!! &#9654 n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. &#9654&#9654 Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

avg c'est un antivirus :) toi tu as Kaspersky (démodé d'ailleurs la version 6.0.....)donc passe l'étape AVG et ses 32 ou 64 bits ^^ pour le prenom ca n'a pas d importance tu peux mettre le nom de ton chien si tu veux on le renomme pour tromper l'infection car elle connait son processus(du moins le nom du processus de combofix) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ g3n-h@ckm@n ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Bon, apparemment l'ordi a planté et a redémarré, je retente la manip?

Virus, défaillance système, j'ai tout perdu!?

Réponse 41 / 58

thierry31

Le voici:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijBbKUYJj.txt

C'est mon week-end virus je crois... ma fille vient de déclarer la varicelle :-)

Utilisateur anonyme

excuse

clique sur la flèche verte de mise à jour et refais un scan

Réponse 42 / 58

thierry31

Pas de souci, voilà le nouveau:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij3g2WKyw.txt

Réponse 43 / 58

Utilisateur anonyme

c'est à toi ce dossier ?

C:\Users\All Users\32169720

==============================

sélectionne les lignes ci-dessous et copie les dans le Presse-papier (Ctrl C)

R3 - URLSearchHook: Vuze Remote Toolbar - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (...) (No version) -- C:\Program Files\Vuze_Remote\tbVuze.dll
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] . (.Cyberlink Corp. - PowerDVD RC Service.) -- C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
O4 - HKCU\..\Run: [????r] Clé orpheline
O4 - HKCU\..\Run: [?????????] Clé orpheline
O42 - Logiciel: Adobe Reader 7.0 - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1033-7B44-A70000000000}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 18 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216018FF}
O42 - Logiciel: Vuze Remote Toolbar - (.Vuze Remote.) [HKLM] -- Vuze_Remote Toolbar
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMDNS (SYMDNS) .(...) - LEGACY_SYMDNS
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SymEvent (SymEvent) .(...) - LEGACY_SYMEVENT
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMFW (SYMFW) .(...) - LEGACY_SYMFW
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMIDS (SYMIDS) .(...) - LEGACY_SYMIDS
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMNDISV (SYMNDISV) .(...) - LEGACY_SYMNDISV
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMREDRV (SYMREDRV) .(...) - LEGACY_SYMREDRV
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SYMTDI (SYMTDI) .(...) - LEGACY_SYMTDI
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - Symantec Intrusion Prevention Driver (IDSvix86) .(...) - LEGACY_IDSVIX86
O87 - FAEL: "{AE23DF9F-78EE-43DE-9625-61CB9DE98084}" |In - Public - P6 - FALSE | .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImpCnt.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{9D5919B1-9289-462A-B1B3-DD4F907E74B3}" |In - Public - P17 - FALSE | .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\ImpCnt.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{4FC77CD7-CF85-4C66-82F1-79174640617C}" |In - Public - P6 - FALSE | .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{CE0D3CE7-248C-4032-82F1-8080A8907332}" |In - Public - P17 - FALSE | .(...) -- C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{4A29A73B-53AF-4438-84B8-BD7E220F3787}C:\program files\java\jre1.6.0_02\launch4j-tmp\frd.exe" | In - Public - P6 - TRUE | .(.Sun Microsystems, Inc..) -- C:\program files\java\jre1.6.0_02\launch4j-tmp\frd.exe
O87 - FAEL: "UDP Query User{48182178-8688-44C1-8FC7-E484C0C776A5}C:\program files\java\jre1.6.0_02\launch4j-tmp\frd.exe" | In - Public - P17 - TRUE | .(.Sun Microsystems, Inc..) -- C:\program files\java\jre1.6.0_02\launch4j-tmp\frd.exe
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]
C:\Program Files\Vuze_Remote
C:\Users\Cécile\Appdata\LocalLow\Vuze_Remote

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Réponse 44 / 58

thierry31

c'est un dossier qui a été créé hier à 21h17, je ne sais pas ce que c'est.

Utilisateur anonyme

qu'y y-t-il dedans ?

Réponse 45 / 58

thierry31

Je ne sais pas, je ne peux pas l'ouvrir.

Réponse 46 / 58

thierry31

Rapport de ZHPFix 1.12.3317 par Nicolas Coolman, Update du 18/06/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-19-06-2011-14-21-57.txt
Run by Cécile at 19/06/2011 14:21:57
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Uninstall Process: c:\progra~1\vuze_r~1\unwise.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Partiel Software Key: {AC76BA86-7AD7-1033-7B44-A70000000000}
SUPPRIME Partiel Software Key: {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216018FF}
SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vuze_Remote Toolbar]
ERREUR [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}]
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMDNS
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMEVENT
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMFW
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMIDS
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMNDISV
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMREDRV
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_SYMTDI
SUPPRIME Key: Service Legacy: LEGACY_IDSVIX86
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
ABSENT Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
SUPPRIME URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
SUPPRIME RunValue: RemoteControl
SUPPRIME RunValue: QuickTime Task
ABSENT RunValue: ????r
ABSENT RunValue: ?????????
SUPPRIME {AE23DF9F-78EE-43DE-9625-61CB9DE98084}
SUPPRIME {9D5919B1-9289-462A-B1B3-DD4F907E74B3}
SUPPRIME {4FC77CD7-CF85-4C66-82F1-79174640617C}
SUPPRIME {CE0D3CE7-248C-4032-82F1-8080A8907332}
ABSENT TCP Query User{4A29A73B-53AF-4438-84B8-BD7E220F3787}C:\program files\java\jre1.6.0_02\launch4j-tmp\frd.exe
ABSENT UDP Query User{48182178-8688-44C1-8FC7-E484C0C776A5}C:\program files\java\jre1.6.0_02\launch4j-tmp\frd.exe

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: c:\program files\vuze_remote\tbvuze.dll
SUPPRIME File: C:\Users\Cécile\Appdata\LocalLow\Vuze_Remote

========== Récapitulatif ==========
18 : Clé(s) du Registre
12 : Valeur(s) du Registre
2 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)

========== Chemin du fichier rapport ==========
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

End of the scan

Réponse 47 / 58

Utilisateur anonyme

quel soucis persistent ?

Réponse 48 / 58

thierry31

A priori aucun (enfin là il va falloir que je redémarre car à chaque fois que je lance ZHPfix mes icones disparaissent comme si windows allait fermer).
Mais sinon tout paraît 'normal', tu penses que c'est bon? Tu sais ce qu'il s'est passé?

Réponse 49 / 58

Utilisateur anonyme

ok redemarre et relance zhpdiag un coup

ce qui s'est passé ? dans quel sens ?

thierry31

Je voulais dire : c'est bien un virus? Tu sais lequel? (et comment je l'ai attrapé, je n'ai rien téléchargé de spécial depuis un moment, juste navigation classique sur internet)
Allez, je redémarre...

Utilisateur anonyme

non aucune idée de comment tu l 'as attrapée cette infection

Réponse 50 / 58

thierry31

Ok merci! Je vais donc me dépêcher de sauvegarder ce qui ne l'avait pas encore été avant de repasser par la case net.

Voici le dernier rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijj2rnEfW.txt

Réponse 51 / 58

Utilisateur anonyme

installe le service pack 2

Réponse 52 / 58

thierry31

d'accord!... c'est quoi le service pack2? :-)

thierry31

C'est ça?:
http://www.surfthenetsafely.com/apps/fr/fr.php?gclid=CMm_6qSGwqkCFdQKfAodvVazUw

Réponse 53 / 58

Utilisateur anonyme

non c'est pourri ca

dans ton menu demarrer/programmes , tout en haut clique sur windows update

Réponse 54 / 58

thierry31

Ok, c'est fait! Ca rame un peu pour le coup...

Réponse 55 / 58

Utilisateur anonyme

de quoi le telechargement ? le pc en general ? quoi ?

Réponse 56 / 58

thierry31

le pc en général : démarrage, ouverture ie...

thierry31

J'ai redémarré une nouvelle fois et ça va mieux...

Réponse 57 / 58

Utilisateur anonyme

ok on va faire un grand menage et tu me diras quoi

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

_________________________________________________

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu

__________________________________________________

Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

__________________________________________________

▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

___________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujet intéressant à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

thierry31

Ca marche, je fais tout ça ce soir une fois la marmaille au lit. Merci 1000 fois pour ton aide si précieuse!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse 58 / 58

Utilisateur anonyme

:)

Virus, défaillance système, j'ai tout perdu!? - Page 3

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