Hp Pavillon Dv6 bug au démarrage

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meric13 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2011 - 15 juin 2011 à 21:39
meric13 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2011 - 16 juin 2011 à 11:26
Bonjour, J'ai un Hp pavillon dv6 sous windows 7 depuis novembre 2010 et donc encore sous garantie, malgrè quelques problemes de surchauffe, tout marchait bien jusqu'a aujourd'hui, lorsque j'allume mon pc, il reste figé sur l'icone de démarrage windows, impossible de lancer une restauration ni quoi que ce soit, si quelqu'un a deja eu ce probleme merci de me faire parvenir la solution ou s'il n'y en a pas de me le dire ..
Merci d'avance



6 réponses

exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
15 juin 2011 à 22:41
Bonsoir,

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
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meric13 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2011
15 juin 2011 à 23:02
D'accord merci mais je m'y connais aps assez en informatique pour effectuer ça, et vu que je suis sous garantie je vais l'envoyer au sav. Merci quand meme
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
15 juin 2011 à 23:03
re

oui, c'est plus raisonnable.

bonne soirée
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meric13 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2011
15 juin 2011 à 23:05
pour information, j'arrive pas non plus a le démarrer en mode sans echec, il reste bloqué au niveau de la commande :
\windows\system32\DRIVERS\CLASSPNP.SYS
Si ça peut faire avancer le schmilblik
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
15 juin 2011 à 23:15
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meric13 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2011
15 juin 2011 à 23:55
merci mais j'ai pas de cd de réparation, j'ai 7 cd de restauration que j'ai fait le jour ou j'aia cheté le pc
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
16 juin 2011 à 08:56
bonjour,

gravez Windows Recovery System 7 disques ici fonction de votre version, 32 bits ou 64 bits.


https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

http://translate.google.fr/translate?u=http%3A%2F%2Fneosmart.net%2Fblog%2F2009%2Fwindows-7-system-repair-discs%2F&sl=en&tl=fr&hl=&ie=UTF-8

le graver comme ceci

https://www.commentcamarche.net/faq/3942-graver-une-image-disque-iso-nrg

démarrez sur le pc sur le lecteur cd en modifiant le démarrage dans le bios

voir lien
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/PC/tutoriel-modifier-sequence-sujet_27442_1.htm

puis suivre ce lien

http://www.chantal11.com/2010/06/windows-7-reparation-demarrage-par-console-winre/



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Xeno123 Messages postés 132 Date d'inscription vendredi 11 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2012 23
16 juin 2011 à 09:00
fomate, c'est le mieux a faire, pour moi le probleme vient de windows,
lance tes 7 cds de restauration et regarde si tu as encore le probleme, si t'envois ton pc en SAV tu vas pas le retrouver avant 1 mois :s
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meric13 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 15 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2011
16 juin 2011 à 11:26
merci tout le monde j'ai fait un scan du disque dur il est mort, j'envoie le pc a hp demain et j'attendrai pour les 1 mois
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