Gen:Variant.Bredo.20 découvert sous Vista Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Lors d'une analyse (avec Vista)  un malware Gen:Variant.Bredo.20 n'a pu être supprimé  : raison ouvert par administrateur.
Comment faire pour le supprimer?

Merci d'avance



Configuration: Windows XP sur PC et Vista sur portable
Internet 9

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

ce n'est pas Vista qui a fait l'analyse. c'est ton antivirus ?

Quel est le fichier concerné.

===

Télécharge la dernière version de ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

pour vista et Seven : fais un clic droit  sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

filo3869 · Answer

Oui, bien sûr, c'est mon antivirus BITDDEFENDER, excuse-moi.

filo3869 · Answer

Je suis retournée voir le journal d'analyse :

Voila ce que ça donne. J'aurais dû réfléchir un peu et finir de lire avant de paniquer :

Chemin d'accès à l'objet 
C:\Windows\Temp\TMP0000000FCA0DF5C371235D02 

J'avais ce message "un objet n'a pas été analysé car pas de droits d'administrateur. Cliquez ici pour analyser de nouveau ce fichier avec un autre nom d'utilisateur. 

et effectiement, l'élément infecté a été supprimé.

Je garde ton intervention sous le coude et te remercie pour cette aide rapide.

merci encore

Lyonnais92 · Answer

Re,

fais quand même l'analyse, il peut y avoir une clé (et d'autres infections).

filo3869 · Answer

Bonjour. J'ai fait l'analyse et rien à signaler. Merci encore

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

félicitations pour ta capacité à analyser un rapport ZHPDiag.

Visiblement, la prochaine fois, tu es capable de te débrouiller tout seul.

filo3869 · Answer

Bonjour. 
Pas du tout. J'ai fait une analyse avec mon antivirus (BITDEFENDER)  comme tu me l'as conseillé et le journal d'après analyse indiquait que tous les problèmes étaient réglés.
J'ai l'impression que ce n'était pas ce que tu me demandais de faire comme analyse.

Gen:Variant.Bredo.20 découvert sous Vista

7 réponses

Discussions similaires