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Bonjour,

As-tu ce problème avec IE ou un autre navigateur ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

je n'utilise que mozilla firefox

Salut,

On va analyser ton PC :

● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.

Rapport de ZHPDiag v1.27.225 par Nicolas Coolman, Update du 05/06/2011
Run by Nicolas at 14/06/2011 17:40:03
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

---\\ Web Browser
MSIE: Internet Explorer v9.0.8112.16421
MFIE: Mozilla Firefox 4.0.1 v4.0.1 (Defaut)

---\\ System Information
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Processor: x86 Family 6 Model 23 Stepping 10, GenuineIntel
Operating System: 32 Bits
Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 3066 MB (30% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 21 GB (18%) free of 111 GB

---\\ Logged in mode
Computer Name: PC-DE-NICOLAS
User Name: Nicolas
All Users Names: Nicolas, Administrateur,
Unselected Option: O45,O61,O62,O65,O82
Logged in as Administrator

---\\ Environnement Variables
%AppData%=C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming
%LocalAppData%=C:\Users\Nicolas\AppData\Local
%StartMenu%=C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

---\\ DOS/Devices
C:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 21 Go of 111 Go)
D:\ Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 111 Go of 111 Go)
E:\ CD-ROM drive (Not Inserted)

---\\ Security Center & Tools Informations
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiSpywareOverride: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UacDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiSpywareOverride: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] FirewallOverride: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] UpdatesDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] UacDisableNotify: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] NoActiveDesktopChanges: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoDesktop: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN] CheckedValue: OK
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowSearch: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] CheckedValue: OK
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: OK

---\\ Recherche particulière de fichiers génériques
[MD5.D07D4C3038F3578FFCE1C0237F2A1253] - (.Microsoft Corporation - Explorateur Windows.) (.11/04/2009 07:27:36.) -- C:\Windows\Explorer.exe [2926592]
[MD5.101BA3EA053480BB5D957EF37C06B5ED] - (.Microsoft Corporation - Application de démarrage de Windows.) (.21/01/2008 03:23:42.) -- C:\Windows\system32\Wininit.exe [96768]
[MD5.A1236375B74EA63C75657D564890C436] - (.Microsoft Corporation - Extensions Internet pour Win32.) (.13/04/2011 19:54:09.) -- C:\Windows\system32\wininet.dll [1126912]
[MD5.898E7C06A350D4A1A64A9EA264D55452] - (.Microsoft Corporation - Application d'ouverture de session Windows.) (.11/04/2009 07:28:13.) -- C:\Windows\system32\Winlogon.exe [314368]
[MD5.1F05B78AB91C9075565A9D8A4B880BC4] - (.Microsoft Corporation - ATAPI IDE Miniport Driver.) (.11/04/2009 07:32:26.) -- C:\Windows\system32\drivers\atapi.sys [19944]
[MD5.6A4A98CEE84CF9E99564510DDA4BAA47] - (.Microsoft Corporation - Pilote du système de fichiers NT.) (.11/04/2009 07:32:49.) -- C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys [1083880]

---\\ Processus lancés
[MD5.27870BDDDE2BB30C134247512D8A6156] - (.PCTuto - autoupdater.) -- C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\PCtuto\UpdatePCTuto\autoupdater.exe [663168]
[MD5.0D392EDE3B97E0B3131B2F63EF1DB94E] - (.Microsoft Corporation - Windows Defender User Interface.) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [1008184]
[MD5.02078DEB5D98F1F707ED6F4527073B69] - (.Realtek Semiconductor - HD Audio Control Panel.) -- C:\Windows\RtHDVCpl.exe [6111232]
[MD5.19D93154C82FE39A99B269CED1056A92] - (.Synaptics, Inc. - Synaptics TouchPad Enhancements.) -- C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [1033512]
[MD5.AB7EAD2F83BC0793D0F74BCBD2711285] - (.Acer Inc. - Acer ePower Management - DMC.) -- C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe [397312]
[MD5.4BC8167722B6C79B1B13F1F2076B9EEC] - (.Egis Incorporated - Acer eDataSecurity Management Loader.) -- C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSLoader.exe [526896]
[MD5.250EF6EE2EEFE202E0B35B6EC583E8BF] - (.Acer Incorporated - Notification tool for RealTek audio chip.) -- C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe [544768]
[MD5.6882D187F65ECA79110848A68FDEB2BF] - (.Pas de propriétaire - NTI Backup Now 5 Tray Module.) -- C:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BkupTray.exe [34040]
[MD5.D3804513FC9C11A4637392B4F0F43BC5] - (.Intel Corporation - Event Monitor User Notification Tool.) -- C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe [182808]
[MD5.4B555106290BD117334E9A08761C035A] - (...) -- C:\Windows\System32\rundll32.exe [44544]
[MD5.1749A9C62222F8265163B6934E67E3A8] - (.Dritek System Inc. - Launch Manager.) -- C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE [821768]
[MD5.2AC7F8B8BF0D5D327A3A2A00453222C4] - (.Pas de propriétaire - DefaultSettingEXE MFC Application.) -- C:\Windows\PLFSetI.exe [200704]
[MD5.1C04D81F234848AE3E2576E73C4BAD24] - (.CyberLink Corp. - Acer Arcade Deluxe Resident Program.) -- C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe [147456]
[MD5.7C5927B256B7CC04540B56AA3FDCCE36] - (.CyberLink - Acer Arcade Deluxe MediaLibrary Service.) -- C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe [167936]
[MD5.0F1015910B674FC9670FEF3E5139862C] - (.Acer Corp. - Acer Arcade Deluxe PlayMovie Resident Progr.) -- C:\Program Files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe [167936]
[MD5.6B8ECBFDFE7EBD4E94D12E74646C8A89] - (.Google Inc. - Google Quick Search Box.) -- C:\Program Files\Google\Quick Search Box\GoogleQuickSearchBox.exe [122368]
[MD5.C7F8F961692040215B9464D4A86707BE] - (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe [111928]
[MD5.DDACBCA1D0E66BBA5C984842F372A6D4] - (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [421160]
[MD5.2E5212A0BFB98FE0167C92C76C87AFE3] - (.Sun Microsystems, Inc. - Java(TM) Update Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [249064]
[MD5.4C6898F15701AE7C41775C14E423FE25] - (.AVAST Software - avast! Antivirus.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe [3459712]
[MD5.3EEC83341AECDE670C2CE16EBED5D66C] - (.PCTUTO - PCTUTO.) -- C:\Program Files\PCTuto\pctuto.exe [982656]
[MD5.E616A6A6E91B0A86F2F6217CDE835FFE] - (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe [68856]
[MD5.BF08674925F151BD4537B89A493E3E0C] - (.Microsoft Corporation - Media Center Tray Applet.) -- C:\Windows\ehome\ehtray.exe [125952]
[MD5.B2FAC44D4746CD6DBE74B63DDD1C8613] - (.Samsung Electronics Co., Ltd. - Kies TrayAgent Application.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe [3373968]
[MD5.B3A3C31B5C1482CA4CABFA4EF3F7AEB2] - (.Pas de propriétaire - KiesPDLR.) -- C:\Program Files\Samsung\Kies\External\FirmwareUpdate\KiesPDLR.exe [19856]
[MD5.1BA94F748F941FEDFB67446BD847D74A] - (.Celliance - Assistant DartyBox THD.) -- C:\Program Files\DartyBoxTHD_v1\NetGear\AssistantDB\AssistantDB_Netgear.exe [3452416]
[MD5.89F7C30A91E5581BDF14C62AB46A2B2D] - (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\2.0.181\SSScheduler.exe [255536]
[MD5.A1BC59DF32A497957A502E84170AB09B] - (.Convesoft - Orion.) -- C:\Program Files\Convesoft\Orion\Messenger.exe [4685824]
[MD5.76DAC52F7A6D3AD3C8307D012ACF46CE] - (.OpenOffice.org - OpenOffice.org 3.0.) -- C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe [7424000]
[MD5.EEBF2F715C02C8A6CE6DBE844DD1B4E3] - (.OpenOffice.org - OpenOffice.org 3.0.) -- C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin [7418368]
[MD5.0F4195B9B348DE5CF9B822F81704B20E] - (.Microsoft Corporation - Media Center Media Status Aggregator Servic.) -- C:\Windows\ehome\ehmsas.exe [37376]
[MD5.B2994EC6452DBD04E57828EEFEDFB93C] - (.Realtek Semiconductor Corp. - Realtek HD Audio Data Rerouter.) -- C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Temp\RtkBtMnt.exe [204800]
[MD5.892699A6AEB910C58B726BD70BEA4F4B] - (.Synaptics, Inc. - Synaptics Pointing Device Helper.) -- C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe [95528]
[MD5.E7349F325F720001A340C5D828E89E81] - (.acer - Acer Empowering Technology Framework Notifi.) -- C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\NotificationCenter\Framework.NotificationCenter.exe [376832]
[MD5.E83508D9A0F0D0D8449317DC6A4C5E02] - (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe [924632]
[MD5.3B2CC09944488DB5ED5DFDC315C9AB57] - (.Mozilla Corporation - Plugin Container for Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe [16856]
[MD5.BE01E566D1F569AAB32D0335613E1EEA] - (.Microsoft Corporation - COM Surrogate.) -- C:\Windows\system32\DllHost.exe [7168]
[MD5.474C4819EEC595978D183C807FB58334] - (...) -- C:\Users\Nicolas\Downloads\ZHPDiag_silent.exe [704238]
[MD5.5A4AB52E221E994555E574D506A6E7D1] - (.Nicolas Coolman - Diagnostic Tool.) -- C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe [657920]

---\\ Mozilla Firefox, Plugins,Demarrage,Recherche,Extensions (P2,M0,M1,M2,M3)
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h9stcmq5.default\searchplugins\conduit.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\h9stcmq5.default\searchplugins\MyStart Search.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\amazon-france.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\babylon.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\bing.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\cnrtl-tlfi-fr.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\eBay-france.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\google.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\wikipedia-fr.xml
M3 - MFPP: Plugins - [Nicolas] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\yahoo-france.xml
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Microsoft Corporation - np-mswmp.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\np-mswmp.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Sun Microsystems, Inc. - NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npdeployJava1.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.0.1.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\nppdf32.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin2.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin3.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin4.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin5.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin6.dll
P2 - FPN:Firefox Plugin Navigator . (.Apple Inc. - The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia c.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\npqtplugin7.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@adobe.com/FlashPlayer] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@Apple.com/iTunes,version=1.0] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\iTunes\Mozilla Plugins\npitunes.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@java.com/JavaPlugin] - (.Sun Microsystems, Inc. - Next Generation Java Plug-in 1.6.0_24 for Mozilla browsers.) -- C:\Program Files\Java\jre6\bin\new_plugin\npjp2.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0] - (. Microsoft Corporation - 4.0.60310.0.) -- C:\Program Files\Microsoft Silverlight\4.0.60310.0\npctrl.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@microsoft.com/OfficeLive,version=1.5] - (.Microsoft Corp. - Office Live Update v1.5.) -- C:\Program Files\Microsoft\Office Live\npOLW.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@microsoft.com/WLPG,version=15.4.3502.0922] - (.Microsoft Corporation - NPWLPG.) -- C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@microsoft.com/WLPG,version=15.4.3508.1109] - (.Microsoft Corporation - NPWLPG.) -- C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@microsoft.com/WPF,version=3.5] - (.Microsoft Corporation - Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers.) -- C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@RIM.com/WebSLLauncher,version=1.0] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\BBWebSLLauncher\NPWebSLLauncher.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=3] - (.Google Inc. - Google Update.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.57\npGoogleUpdate3.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=9] - (.Google Inc. - Google Update.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.57\npGoogleUpdate3.dll
P2 - FPN: [HKLM] [@videolan.org/vlc,version=0.8.6b] - (.VideoLAN Team - Version 0.8.6b, copyright 1996-2006 The VideoLAN Team<br><a href="http.) -- C:\Program Files\VideoLAN\VLC\npvlc.dll
M0 - MFSP: prefs.js [Nicolas - h9stcmq5.default] https://fr.yahoo.com/?p=us
M2 - MFEP: prefs.js [Nicolas - h9stcmq5.default\engine@conduit.com] [] Conduit Engine v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [Nicolas - h9stcmq5.default\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] [] Softonic_France Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [Nicolas - h9stcmq5.default\{635abd67-4fe9-1b23-4f01-e679fa7484c1}] [yahoo.ytff] Yahoo! Toolbar v2.3.5.20110120033202 (.Yahoo!.)
M2 - MFEP: prefs.js [Nicolas - h9stcmq5.default\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}] [babylon] myBabylon EnglishBB Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [Nicolas - h9stcmq5.default\{ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023}] [] BittorrentBar_FR Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)

---\\ Google Chrome, Démarrage,Recherche,Extensions (G0,G1,G2)
G1 - GCS: Preference [User Data\Default] None
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] https://www.google.com/?gws_rd=ssl

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij4TRCnSO.txt

Il ne s'agit pas du bon rapport, celui qui m'intéresse est ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

désolé je ne suis pas très doué en informatique !
sur mon bureau j'ai ZHPDiag MBRCheck ZHPFix et ZHPUninstall

● Lance ZHPDiag en faisant un clic droit dessus et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"

● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse

j'ai fait le scan, j'ai enregistré en cliquant sur la disquette vers mon bureau mais aucun rapport n'apparait

A la fin du scan, le rapport s'ouvre automatiquement.
Double clique sur ZHPDiag_uninstall présent sur ton bureau.

● Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau

● Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation

● Laisse toi guider pendant l'installation. Coche la case pour créer un raccourci sur le bureau et exécute ZHPDiag à la fin de l'installation

● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse

► Aide en images

j'ai désinstallé et réinstallé ZHPDiag, j'ai fait le scan mais quand je cliques sur la disquette rien n'apparait sur le bureau ni dans mes documents

non y a rien

Tu attends au moins que le scan soit fini ou tu cliques directement sur la disquette ?

j'attends la fin du scan

https://www.cjoint.com/?AFpnWZ8ozYG

Pourquoi héberges-tu ZHPScan.txt, il faut ZHPDiag.txt, refais la manip, tu oublies forcément un truc.

j'enregistre en cliquant sur la disquette mais le fichier reste introuvable

en cliquant sur la disquette et je choisis mon bureau comme destination

Bon, fais déjà ceci en attendant :

● Télécharge Ad-Remover sur ton bureau en cliquant sur le bouton Download de cette page

● Double clique sur AD-R.exe

● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"

● Patiente pendant que l'outil fait son travail

● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

▲ Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log

Note : Ad-Remover peut être détecté à tort par certains antivirus, ignore l'alerte.

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 16:10:21 le 15/06/2011, Mode normal

Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86)
Nicolas@PC-DE-NICOLAS (Acer, inc. Aspire 7730G)

============== ACTION(S) ==============

Erreur suppression dossier: C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\h9stcmq5.default\conduit
Dossier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\h9stcmq5.default\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\h9stcmq5.default\extensions\engine@conduit.com
Fichier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\h9stcmq5.default\searchplugins\conduit.xml
Dossier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Conduit
Dossier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\LocalLow\ConduitEngine
Dossier supprimé: C:\Users\Nicolas\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCTuto

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

-- Fichier ouvert: C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\h9stcmq5.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("CT1460988.SearchEngine", "Search||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_TER...
Ligne supprimée: user_pref("CT1460988.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT146...
Ligne supprimée: user_pref("CT1460988.ct1670222.SearchEngine", "Recherche||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=U...
Ligne supprimée: user_pref("CT2542115.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT254...
Ligne supprimée: user_pref("CT2849852.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT284...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.CantToolbarBeEngineOwner", "CT2542115,CT1460988,CT2849852");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/10896/10676/FR", "\"0\"");
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/1241893/1237566/FR", "\"0\"...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/24266/23763/FR", "\"0\"");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/24349/23846/FR", "\"0\"");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/24350/23847/FR", "\"0\"");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/28311/27793/FR", "\"0\"");
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/563458/559322/FR", "\"0\"")...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/935078/930862/FR", "\"0\"")...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT2542115", ...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&local...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://servicemap.conduit-services.com/toolbar/", "\"63439407619947...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2832594/CT2832594...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT2849852/CT2849852...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Tapuz/vol.gif", "\...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=fr", "\"634...
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Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.MiniIPageGadgetSize.hxxp://cdn.triplegames.com/shared/apps/gamearcade/ar...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwner", "ConduitEngine");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerGuid", "engine@conduit.com");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerToolbarId", "conduitengine");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "chrome://browser-region/locale/region.pr...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT1460988,ConduitEngine,CT2542115,CT2849852");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT1460988,CT2542115,CT2849852");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertDialogsGetterLastCheckTime", "Tue May 24 2011 17:04:24 GMT+02...
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoInterval", 1440);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoLastCheckTime", "Tue Jun 14 2011 11:19:36 GMT+0200");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.clientsServerUrl", "hxxp://alert.client.conduit.com");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.firstTimeAlertShown", true);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.locale", "en");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginIntervalMin", 1440);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 09:44:59 GMT+0200");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastUpdateTime", "1305622559");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.messageShowTimeSec", 20);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.showTrayIcon", false);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.userCloseIntervalMin", 300);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.alert.userId", "cd70dbfa-1979-46f7-828f-e65889325cd5");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.facebook.settingsLastCheckTime", "Wed Jun 15 2011 09:10:10 GMT+0200");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.globalUserId", "b1621e95-dc7b-42dd-a5ef-6694aa125d5f");
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.isAlertUrlAddedToFeedItemTable", true);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.isClickActionAddedToFeedItemTable", true);
Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.keywordURLSelectedCTID", "CT2849852");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.BrowserCompStateIsOpen_4326783867671635653", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.CTID", "ConduitEngine");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.DialogsGetterLastCheckTime", "Sat Jan 22 2011 14:32:00 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstServerDate", "01/22/2011 16");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstTime", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstTimeFF3", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.HasUserGlobalKeys", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.Initialize", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.InitializeCommonPrefs", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.InstalledDate", "Sat Jan 22 2011 14:40:57 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsGrouping", false);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsMulticommunity", false);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsOpenThankYouPage", false);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsOpenUninstallPage", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LanguagePackLastCheckTime", "Sat Jan 22 2011 14:32:00 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.3.0.19", "Sat Jan 22 2011 14:32:00 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarIsInit", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.SettingsLastCheckTime", "Sat Jan 22 2011 14:31:59 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.UserID", "UN38018063944498715");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.approveUntrustedApps", false);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.backendstorage.facebook_mode", "32");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.backendstorage.facebook_user_locale", "6672");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.componentAlertEnabled", false);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.counterAppsRemoved", 1);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.engineLocale", "fr");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.enngineContextMenuLastCheckTime", "Sat Jan 22 2011 14:32:00 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.globalFirstTimeInfoLastCheckTime", "Sat Jan 22 2011 14:32:00 GMT+0100");
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.initDone", true);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.isAppTrackingManagerOn", false);
Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.usagesFlag", 2);
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2849852&Sea...
-- Fichier Fermé --

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Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{01D08678-354D-4DB8-B9E8-005ED7CABF91}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{2EECCC1A-4CA0-492F-838D-AC1FC26CB327}
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Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{65f0de9c-0ac1-416b-b8b6-b3d68dc76ea3}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{65f0de9c-0ac1-416b-b8b6-b3d68dc76ea3}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{9D7233B0-0CC0-4938-8208-5B3F9D643873}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
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Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Offerbox.SpointerAdProvider.5
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Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT1460988
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2542115
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2849852
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2880292
Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A7DD8FBF-94AF-4287-8324-7FD58A476C3E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{da8002cf-2914-493a-b7e8-79740e2e15db}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\conduitEngine
Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur supprimée: HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|offerbox@spointer.com

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [4.0.1 (fr)] ****

Searchplugins\babylon.xml (hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms})
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
Extensions\{0497D7FA-B45F-11DB-9DCC-3D3756D89593} (MSN Pictures Displayer)
HKLM_Extensions|{EB132DB0-A4CA-11DF-9732-0E29E0D72085} - C:\Program Files\Object\facetheme
HKCU_Extensions|{EB132DB0-A4CA-11DF-9732-0E29E0D72085} - C:\Program Files\Object\facetheme

-- C:\Users\Nicolas\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\h9stcmq5.default --
Extensions\staged (?)
Extensions\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} (Softonic_France Community Toolbar)
Extensions\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} (myBabylon EnglishBB Community Toolbar)
Extensions\{ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} (BittorrentBar_FR Community Toolbar)
Searchplugins\MyStart Search.xml (?)
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\Nicolas\\Desktop
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Rechercher MyStart
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.yahoo.com/
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110413222027
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0.1
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://search.babylon.com/?babsrc=toolbar2&q=

========================================

**** Internet Explorer Version [9.0.8112.16421] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_URLSearchHooks|{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{51fcf544-34e1-47e6-b661-fbc5280c2e74} (x)
HKCU_SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E} - "Google Desktop" (hxxp://127.0.0.1:4664/search&s=ajHfTRGHMLKB37567v5QsbdRcX0?q={searchTerms})
HKCU_SearchScopes\{8B63A8D6-BBED-4341-8867-790E5F524C96} - "MyStart Search" (hxxp://mystart.hiyo.com/?search={searchTerms}&loc=ie_search)
HKCU_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKLM_SearchScopes\{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} - "SweetIM Search" (hxxp://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{5CBE3B7C-1E47-477E-A7DD-396DB0476E29} (C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDStoolbar.dll)
HKLM_Toolbar|{5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} (C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDStoolbar.dll)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKLM_ElevationPolicy\0865a0be-32c0-4dfe-817f-389e3f16cef7 - C:\Program Files\myBabylon_English\myBabylon_EnglishToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\2e3e8f83-0817-41ee-be0a-63bd5761acdf - C:\Program Files\myBabylon_English\myBabylon_EnglishToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{1F014A1C-2AA2-4642-AADD-3AAE21CF7662} - C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Conduit\CT2542115\Softonic_FranceAutoUpdaterHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{1FBF9F54-2FE4-4C4F-96CA-B31D6C6BAC4A} - C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Conduit\CT2880292\WhiteSmoke_ToolsAutoUpdateHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{47F1E101-04FD-4742-AB9B-8FCB89F9E26F} - C:\Program Files\myBabylon_English\myBabylon_EnglishToolbarHelper1.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{6D0C8C45-A160-4989-AD50-77EE6CE99A53} - C:\Program Files\WhiteSmoke_Tools\WhiteSmoke_ToolsToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (Google)
HKLM_ElevationPolicy\{995133A0-5243-4051-B569-41730F5D9F91} - C:\Users\Nicolas\AppData\Local\Conduit\CT1460988\myBabylon_EnglishAutoUpdaterHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{a00068b1-1e4e-41c7-afa9-baeb9697e2b9} - C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\AppLoader\Loader.exe (Research In Motion Limited)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - "ShowBarObj Class" (C:\Program Files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\ActiveToolBand.dll)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 264 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 15/06/2011 16:10:25 (21468 Octet(s))

Fin à: 16:11:24, 15/06/2011

============== E.O.F ==============