ENORME PROBLEME - VIRUS

Utilisateur anonyme -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un gros souci avec mon ordinateur. Je me suis pris un virus le week end dernier et .. j'en ai perdu TOUT mes fichiers ( 3 000 photos de famille, 50 films, 400 épisodes de séries ..). Le problème, c'est que la mémoire de mon ordinateur est toujours pleine, comme si le virus c'était mis à la place de chacun de mes fichiers, m'empéchant de les lire.

Je m'en remet à vous. J'espère de tout mon coeur que quelqu'un aura une idée de la façon, si c'est possible, de récupérer mes fichiers.

Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bopnjour, ton problème me fais penser à une infection de type rogue , je sais pas ce que tu as fais pour supprimer l'infection , tu vas essayer de passser roguekiller comme expliqué, merci

1) Télécharger sur le bureau RogueKiller (par Tigzy)
- Quitter tous les programmes en cours
- Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lancer simplement RogueKiller.exe
- Lorsque demandé, taper 2 et valider
- Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donner son contenu à la personne qui vous aide
- Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayé plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

2)Relance ensuite RogueKiller et passe à l'option 6

Poste moi ces deux rapports ;merci.
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Utilisateur anonyme
 
Désolé, mais je n'ai pas trop compris qu'est-ce que je dois faire ..
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
c'est simple tu fais comme demander tu télécharges roguekiller sur ton bureau tu le lance celon que tu est xp ou vista ou seven tu fais le chois 2 tu valide tu postes le rapport , après tu relance et tu fais l'option 6 en tappant 6 tu postes le rapport et tu regarde si tu as retrouver tes choses !!
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Utilisateur anonyme
 
Le rapport c'est ce que je viens de poster ?
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Utilisateur anonyme
 
RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy
contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: NOUVEAU [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 12/06/2011 18:33:46

Processus malicieux: 1
[SUSP PATH] mediaget.exe -- c:\users\nouveau\appdata\local\mediaget2\mediaget.exe -> KILLED

Entrees de registre: 7
[SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : MediaGet2 (C:\Users\NOUVEAU\AppData\Local\MediaGet2\mediaget.exe --minimized) -> DELETED
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
[HJ] HKCU\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
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Utilisateur anonyme
 
MEEEEEEEERCI BEAUCOUP. J'ai tout récupéré. Je ne vous remercierai jamais assez !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
tu as fais l'option 2 et la 6 ??

maintenant tu va poster un zhpdiag pour voir si pas autre chose d'autre sur ton pc , merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui du bas"

ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe



Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php


Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.


et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
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