portable ASUS Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai !toutes  les déceptins avec cet ordin acheté chez Darty, porté 4 fois en  réparation, sans résultat probant. Mainetant je ne suis plus sous garantie depuis 4 mois,puisque Asus garantie  1 an de + que Darty, sauf celui que j'ai acheté (près de 700 €)
à cause de Darty ?? je ne veux pas entrer encore de l'argent dedans, pensez vous que je puisse le remettre à plat, puisque qu'à l'achat,  j'avias enrgistré, selon la demande 4 CD .

merci pour les  réponses    Irène



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Kacaouet · Answer

Bonsoir,

Avant tout, nous devons savoir de quoi il s'agit en termes de soucis, il ne démarre plus? s'arrête tout seul? etc...

Nous devons avoir le plus de détails pour mieux t'aider, allons à l'essentiel , Non !

@+ Kacaouet

Il faut semer la graine de l'ignorance pour récolter les fruits du savoir !

IrenePaul · Answer

le  savoir en informatique serait bien utile à la bridgeuse que je suis!!!!!je voudrais mettre cet  haissable ordinnateur dans l'état NU (!) ou je l'ai acheté


merci

momo jackson95 · Answer

tu veux le mettre en configuration d'oregine en gros

IrenePaul · Answer

oui, si je suis capable    merci

IrenePaul · Answer

c'est quoi,?recovery?  j'ai un disque dur depuis peu + les 4 CD demandés au départ.  Je voudrais voir...................;si je peux mieux faire que Darty, qui a été nul
et n'a rien compris aux réparations à faire. je vais envoyer les renseignements sur la facture  ce soir,  

merci

IrenePaul · Answer

Darty n'a jamais donné mon ordinateur qui avait un "loup" dès le départ, à réparer à ASUS.d'un seul coup , il redescendait à zero, je leur ai porté 4 fois, puis découragée, j'ai acheté à la FNAC un toshiba, dont je suis contente, quoique dès les premiers jours, le clavier  ne marchait pas et ils ont changé la carte mère.

mainteanant j'ai envie de remetttre en marche, sans frais suplémentaires ASUS, voici les renseignements demandés  modèle  5 DIN  MB ver :K501 N celui ci ne bébficie pas de la garantie d'un an de + !!!!!!!!!!!!!!achat  23.11.2009, ASUS  n'a pas voulu me dire pourquoi, veut bien prendre l'ordi + 75€ si je n'accepte pas le prix de réparation inconnu.

bon j'ai tout dit   merci pour les réponses   Irène

IrenePaul · Answer

je viens de tt écrire, j'espère que vous trouverez mes explications


merci   Irène

IrenePaul · Answer

les réparations se voyaient à oeil nu !!!

cet ordin. était un loupé

IrenePaul · Answer

Asus, modèle  5 DIN   MB ver K50IN    X5 DIN -SX2O7V

j'ai recopié la facture de décembre 2009, +  4 garantie de 18 jours de + à chaque fois, ça n'a servi à rien!!! quand à la promesse d'un an de garantie de plus...
pas chez un marchand de machines à laver

d'ailleurs , cet ordin, n'a jamais quitté Darty Bezons, peu connaisseurs

pensez vous que je saurais le remttre, même en perdant tout, le remettre à l'état...du début ????

merci    Irène

IrenePaul · Answer

bonjour

il m'a suffit de prendre une assurance pour 2 ans de + , à ma question de remettre ASUS à plat.......simple : appuyer sur l'ouverture et en même temps tapoter le F8, et voilà.......à neuf  , tout ça par un e-mail...laconique, j'espère que ça pourra servir à quelqu'un d'autre

amicalement    Irène

Portable ASUS

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