Connexion internet impossible
Résolu
Miseryisabutterfly
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable avec lequel je me connecte en WIFI avec ma neuf box.
Je n'arrive plus à me connecter: passerelle introuvable . J'ai essayé plusieurs astuces sans succès :
- mettre à l'heure mon ordinateur,
- décocher les cases des options de connexions, ...
Si quelqu'un possède une autre astuce pouvant me permettre de rétablir la connexion, je suis preneuse!
Merci à tous
Je possède un ordinateur portable avec lequel je me connecte en WIFI avec ma neuf box.
Je n'arrive plus à me connecter: passerelle introuvable . J'ai essayé plusieurs astuces sans succès :
- mettre à l'heure mon ordinateur,
- décocher les cases des options de connexions, ...
Si quelqu'un possède une autre astuce pouvant me permettre de rétablir la connexion, je suis preneuse!
Merci à tous
6 réponses
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bonjour,
essayez de voir ici
http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/connexion/sommaire/fa-477-63161 -
Bonjour,
J'ai fais un nouvel essai aujourd'hui sans succès. J'ai visité le lien indiqué ci-dessus sans résultat.
Ma box annonce bien un poste connecté en WIFI :
Postes connectés
# Adresse MAC Adresse IP
1 00:1F:1F:48:7A:2B 192.xxx.x.xx
Mon PC portable est bien connecté....Mais dès l(ouverture de Mozilla ou IE8 : la connexion a échoué
D'autres idées???
Merci d'avance à ceux qui pourront m'éclairer
Miseryisabutterfly -
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re
si le pc est connecté en ethernet via le cable rj45, débranchez et faire ça
sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all
Attention, il y a une espace entre le g et /
puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.
Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.
ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site
http://img44.xooimage.com/fr/
clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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Merci pour votre dernier message, je viens juste de trouver la solution : connexion rétablie!
Je vous joins la manipulation :
il faut attribué une adresse a chaque pc.
donc si vous allez dans
connexion -> afficher toutes les connections ->clic droit sur Connexion réseau sans fil -> propriétés ->cliquez sur protocole Internet (tcp/ip) -> cliquez sur propriétés puis cliquez sur utiliser l'adresse ip suivante
rentrer: adresse ip : 192.168.1.20
masque sous réseau : s'écrit automatiquement : 255.255.255.0
passerelle par défaut : 192.168.1.1
puis seveur dns preferé : 192.168.1.1
pour chaque ordinateur branché en wifi même manipulation sauf l'adresse ip: 1er ordi :192.168.1.20
2eme ordi : 192.168.1.21
3eme ordi : 192.168.1.22
etc...
je ne sais pas si sur la live box ça marche mais sur la neuf box c'est certain
bon surf...
Merci pour votre aide. Je croise les doigts pour que ça dure!
A bientôt
