Connection internet Impossible Lenovo

Résolu/Fermé

ninette - 11 juin 2011 à 16:02
Ayman - 4 mars 2012 à 11:21

Bonjour,

Voici plusieurs semaines que je ne peux plus me connecter à internet via mon ordinateur portable Lenovo type : 4233-37G S/N L3-AVEOD 08/11 équipé de windows vista HM prem.
La connection ne fonctionne ni avec cable ni en wi-fi !

La connection fonctionne très bien avec autre ordinateur de bureau.

Opérateur : numéricable
ville : Nice ouest

Merci de m'aider, car mon Lenovo fonctionne très bien pour courriers et autres travaux.

Bien à vous

nota : j'ai éteints très souvent ordi et modem ...

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4 réponses

Réponse 1 / 4

udodirck Messages postés 6111 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2018 1 163
12 juin 2011 à 22:18

les deux cartes sont bien présentes? (Ethernet et wireless) si oui,clic démarrer dans rechercher rentres cmd,appuies entrée,dans l'invite de commandes rentres ipconfig/renew appuies entrée,essayes de te connecter par Ethernet dans un premier temps @+

Réponse 3 / 4

udodirck Messages postés 6111 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2018 1 163
11 juin 2011 à 20:52

bonsoir,clic démarrer dans rechercher rentres DEVMGMT.MSC clic sur le + de carte réseau vois tu des points jaunes? @+

ninette
12 juin 2011 à 20:48

Bonsoir udorick, merci de votre réponse rapide.
j'ai bien effectuer la manipulation. Il n'y a aucun point jaunes ni d'autres couleurs sur le
+ de carte réseau.
Auriez-vous une autre solution svp ?

ninette
15 juin 2011 à 21:14

Bonsoir,
J'ai effectué la nouvelle manipulation "démarrer dans rechercher rentres cmd,appuies entrée,dans l'invite de commandes rentres ipconfig/renew appuies entrée,essayes de te connecter par Ethernet dans un premier temps" .....
et toujours pas de connection filaire.
Auriez-vous une autre solution à moins que je contacte mon opérateur ?
Bonne soirée

nicolajoie
15 juin 2011 à 22:32

Si un autre ordinateur fonctionne sur ce modem numericable , l'operateur n'y est pour rien , il s'agit d'un probleme au niveau du portable.

Y a til un routeur derriere la box ? celle ci est connectée en mode passerelle ou en mode routeur ?
Verifier les filtrage d'ip etc...
Ca peut etre un bloquage logiciel qui vient soit de la box soit du routeur (si routeur derrière).
Aussi , essayer de se connecter avec le portable sur un borne wifi de type macdo ou autre ou chez un ami pour voir si le probleme est le meme .

Nico

Réponse 4 / 4

udodirck Messages postés 6111 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2018 1 163
15 juin 2011 à 22:36

quand tu as rentré ipconfig/renew et appuyer sur entrée,tu n'as rien eu comme message?

ninette
21 juil. 2011 à 20:36

bonsoir,
problème résolu.
j'ai simplement désinstaller le navigateur internet, puis je l'ai réinstaller.
Merci tout de même

udodirck Messages postés 6111 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 août 2018 1 163
22 juil. 2011 à 13:33

trés bien @+

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