Connection internet Impossible Lenovo

Résolu/Fermé
-
 Ayman -
Bonjour,

Voici plusieurs semaines que je ne peux plus me connecter à internet via mon ordinateur portable Lenovo type : 4233-37G S/N L3-AVEOD 08/11 équipé de windows vista HM prem.
La connection ne fonctionne ni avec cable ni en wi-fi !

La connection fonctionne très bien avec autre ordinateur de bureau.

Opérateur : numéricable
ville : Nice ouest

Merci de m'aider, car mon Lenovo fonctionne très bien pour courriers et autres travaux.

Bien à vous

nota : j'ai éteints très souvent ordi et modem ...
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4 réponses

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les deux cartes sont bien présentes? (Ethernet et wireless) si oui,clic démarrer dans rechercher rentres cmd,appuies entrée,dans l'invite de commandes rentres ipconfig/renew appuies entrée,essayes de te connecter par Ethernet dans un premier temps @+
j'ai régler le probleme il s'agissait tout simplement d'un conflit d'adresse ip!!
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bonsoir,clic démarrer dans rechercher rentres DEVMGMT.MSC clic sur le + de carte réseau vois tu des points jaunes? @+
Bonsoir udorick, merci de votre réponse rapide.
j'ai bien effectuer la manipulation. Il n'y a aucun point jaunes ni d'autres couleurs sur le
+ de carte réseau.
Auriez-vous une autre solution svp ?
Bonsoir,
J'ai effectué la nouvelle manipulation "démarrer dans rechercher rentres cmd,appuies entrée,dans l'invite de commandes rentres ipconfig/renew appuies entrée,essayes de te connecter par Ethernet dans un premier temps" .....
et toujours pas de connection filaire.
Auriez-vous une autre solution à moins que je contacte mon opérateur ?
Bonne soirée
Si un autre ordinateur fonctionne sur ce modem numericable , l'operateur n'y est pour rien , il s'agit d'un probleme au niveau du portable.

Y a til un routeur derriere la box ? celle ci est connectée en mode passerelle ou en mode routeur ?
Verifier les filtrage d'ip etc...
Ca peut etre un bloquage logiciel qui vient soit de la box soit du routeur (si routeur derrière).
Aussi , essayer de se connecter avec le portable sur un borne wifi de type macdo ou autre ou chez un ami pour voir si le probleme est le meme .

Nico
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quand tu as rentré ipconfig/renew et appuyer sur entrée,tu n'as rien eu comme message?
bonsoir,
problème résolu.
j'ai simplement désinstaller le navigateur internet, puis je l'ai réinstaller.
Merci tout de même
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trés bien @+