Hotmail ne marche plus avec mon adresse..

Bonjour,

Voilà, je n'étais pas allée sur mon adresse hotmail depuis environ 3 mois, alors que je me reconnecte tout se passe bien niveau messagerie instantanée, mais lorsque je clique sur mes messages cela m'affiche que je n'ai plus aucun message, et la page est en ANGLAIS! J'ai essayé de m'envoyer des anciens mots de passe sur mon adresse et il ne reçois rien..
Une amie à moi s'est connectée à son tour et sa boite de réception marche à merveille, donc apparemment ce n'est pas un beug de Hotmail..
J'aimerais savoir si certains d'entres vous ont déjà eu ce problème, et comment le rétablir...
J'en ai vraiment besoin étant donné que j'ai perdu des mots de passe très important que je ne pourrait récupéré qu'en me reconnectant.. Merci.