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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai firefox comme navigateur par défaut ; depuis quelques temps, alors que je travaille sur word par exemple, firefox s'ouvre sans que je l'aie demandé et une page commerciale apparait et c'est très désagréable ; j'ai tout essayé pour l'éliminer (propriétés de la page, tout bloquer, supprimer les cookies), rien n'y fait ; avez vous une solution ?
merci d'avance
j'ai firefox comme navigateur par défaut ; depuis quelques temps, alors que je travaille sur word par exemple, firefox s'ouvre sans que je l'aie demandé et une page commerciale apparait et c'est très désagréable ; j'ai tout essayé pour l'éliminer (propriétés de la page, tout bloquer, supprimer les cookies), rien n'y fait ; avez vous une solution ?
merci d'avance
A voir également:
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19 réponses
Salut,
Bienvenue.
Voici la procédure à suivre.
Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement.
Bien poster les rapports comme demandés aafin de pouvoir les analyser.
Télécharge AD-Remover : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
Lance le en mode nettoyage
Poste le rapport ici.
ensuite :
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
ensuite :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
Bienvenue.
Voici la procédure à suivre.
Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement.
Bien poster les rapports comme demandés aafin de pouvoir les analyser.
Télécharge AD-Remover : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
Lance le en mode nettoyage
Poste le rapport ici.
ensuite :
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
ensuite :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
bonjour
j'ai fait scrupuleusement ce qui est demandé mais j'ai quelques problèmes :
1) je ne comprends pas ce que veut dire "ici" dans "poste le rapport ici" ; si c'est un lien, il n'apparait pas comme tel
2) la première manip "AD-remover" me mène à une adresse bloquée par Trend Micro ; je n'ai donc pas insisté
3) j'ai enregistré les rapports Maleware et OTL mais pour les transmettre à l'adresse http://pjjoint.malekal.com/, on me demande un mot de passe et le lien pjjoint que je ne connais pas (le lien "ici" ne fonctionne pas non plus)
j'attends donc ces renseignements pour transmettre mes rapports
j'ai fait scrupuleusement ce qui est demandé mais j'ai quelques problèmes :
1) je ne comprends pas ce que veut dire "ici" dans "poste le rapport ici" ; si c'est un lien, il n'apparait pas comme tel
2) la première manip "AD-remover" me mène à une adresse bloquée par Trend Micro ; je n'ai donc pas insisté
3) j'ai enregistré les rapports Maleware et OTL mais pour les transmettre à l'adresse http://pjjoint.malekal.com/, on me demande un mot de passe et le lien pjjoint que je ne connais pas (le lien "ici" ne fonctionne pas non plus)
j'attends donc ces renseignements pour transmettre mes rapports
1/ si le rapport est pas long, tu copies/colles dans un nouveau message, sinon tu utilises pjjoint.
Faut que je lise les rapports voir si tu es encore infecté.
2/ insiste, c'est une erreur de Trend-Micro
3/ Il faut me donner le lien pjjoint dans un nouveau message afin que je puisse lire les rapports.
Faut que je lise les rapports voir si tu es encore infecté.
2/ insiste, c'est une erreur de Trend-Micro
3/ Il faut me donner le lien pjjoint dans un nouveau message afin que je puisse lire les rapports.
j'ai maintenant les 3 rapports mais ils sont assez longs ; aussi pour teles transmettre, il faudrait que tu me dises ce que tu entends par pjjoint
tu vas sur http://pjjoint.malekal.com/
tu copies/colles le rapport
et tu clics sur envoyer en haut.
Tu attends un peu ça va te donner un lien que tu donnes ici dans un nouveau message.
Recommence pour chaque rapport à transmettre.
J'ai donné un lien d'aide dans le premier message : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
tu copies/colles le rapport
et tu clics sur envoyer en haut.
Tu attends un peu ça va te donner un lien que tu donnes ici dans un nouveau message.
Recommence pour chaque rapport à transmettre.
J'ai donné un lien d'aide dans le premier message : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
tu peux trouver mes fichiers sur le lien http://www.zumodrive.com/share/cWRcNjM4OT ; dis-moi si ça te convient
C'est bon en faisait un zip...
T'as fait AD-Remover en mode recherche et pas suppression/nettoyage...
Recommence...
Ensuite refais un scan OTL comme indiqué dans le premier post et utilise pjjoint..
T'as fait AD-Remover en mode recherche et pas suppression/nettoyage...
Recommence...
Ensuite refais un scan OTL comme indiqué dans le premier post et utilise pjjoint..
y a du boulot...
C'est un peu une poubelle le PC.
O2 - BHO: (Messenger Plus FR Toolbar) - {3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (TSToolbarBHO) - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\Trend Micro\WebSurf Booster\TS-TBAR_LocalSSL\TSToolbar.dll (Trend Micro Inc.)
O2 - BHO: (Messenger Plus Live France Toolbar) - {59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (MessengerPlusLive France TB Toolbar) - {b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785} - C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Messenger Plus FR Toolbar) - {3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Messenger Plus Live France Toolbar) - {59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (MessengerPlusLive France TB Toolbar) - {b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785} - C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Messenger Plus FR Toolbar) - {3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Messenger Plus Live France Toolbar) - {59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (MessengerPlusLive France TB Toolbar) - {B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785} - C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.
Lire :
Les toolbars c'est pas obligatoire!
~~
Envoie C:\Windows\System32\kdfvmgr.exe sur http://upload.malekal.com
Pareil pour :
C:\Windows\System32\kdfapi.dll
C:\Windows\System32\Kdfhok.dll
Yes, no, maybe
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C'est un peu une poubelle le PC.
O2 - BHO: (Messenger Plus FR Toolbar) - {3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (TSToolbarBHO) - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\Trend Micro\WebSurf Booster\TS-TBAR_LocalSSL\TSToolbar.dll (Trend Micro Inc.)
O2 - BHO: (Messenger Plus Live France Toolbar) - {59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (MessengerPlusLive France TB Toolbar) - {b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785} - C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Messenger Plus FR Toolbar) - {3d4d238c-9c48-47cd-a95c-53259acf9e56} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Messenger Plus Live France Toolbar) - {59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (MessengerPlusLive France TB Toolbar) - {b9e20919-fa55-471f-989b-b107bf8de785} - C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Messenger Plus FR Toolbar) - {3D4D238C-9C48-47CD-A95C-53259ACF9E56} - C:\Program Files\Messenger_Plus_FR\prxtbMess.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Messenger Plus Live France Toolbar) - {59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (MessengerPlusLive France TB Toolbar) - {B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785} - C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB\prxtbMes0.dll (Conduit Ltd.)
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.
Lire :
Les toolbars c'est pas obligatoire!
~~
Envoie C:\Windows\System32\kdfvmgr.exe sur http://upload.malekal.com
Pareil pour :
C:\Windows\System32\kdfapi.dll
C:\Windows\System32\Kdfhok.dll
Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
non, je n'ai rien touché ; je ne sais pas trop quelle barre d'outils supprimer et comment le faire
j'ai désinstallé Ask toolbar et barre d'outils Bing ; par contre j'ai toujours dans le panneau de configuration les 2 indications : messenger plus live France toolbar et messenger plus live France TB toolbar ; rien ne se passe si je tente de les désinstaller ; ils ont dû être désinstallés par Firefox car la taille du programme est nulle
je n'ai plus de barre de recherche dans firefox ; comment puis-je maintenant faire une recherche sur Google ?
je n'ai plus de barre de recherche dans firefox ; comment puis-je maintenant faire une recherche sur Google ?
comment puis-je maintenant faire une recherche sur Google ?
Tu n'as pas un onglet de recherche en haut à droite ?
Tu n'as pas un onglet de recherche en haut à droite ?
ça y est ; j'ai trouvé ; en appuyant sur la petite flèche, je change de moteur de recherche ; j'ai remarqué que je reçois nettement moins de mails non désirés ; chose bizarre, la molette de ma souris me permet maintenant de zoomer, ce qu'elle ne faisait pas jusque là ; y a t'il un rapport avec mes dernières manips ? il me reste à vérifier si si Firefox ne démarre pas tout seul sur un site commercial
:)
je peux pas répondre à la question, mais tant mieux.
C'est donc OK.
Fais plus attention à l'avenir....
Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.
je peux pas répondre à la question, mais tant mieux.
C'est donc OK.
Fais plus attention à l'avenir....
Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.