Bootmgr is missing

Bonjour,

historique:
Mon fils jouait sur un jeu en ligne. Le PC port a planté. il a éteint le PC
Lors du rallumage le lendemain, l'écran indique "BOOTMGR is missing" CRTL Alt del To RESTART;
Voilà où j'en suis près plusieurs tentatives, tjrs le même message.
Je vais dans le BOOT, je sélectionne le lecteur CD en priorité, je charge le DVD de restauration.
Bien que j'entende le CD démarrer, il ne se passe rien et le message BOOTMGR is missing Ctrl Alt Del réapparait.
Que faire dans ce cas là.
Merci de vos réponses

10 réponses

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  1. mettez le disque dur en First boot device
    retirer les clés usb cds ect qui peuvent booter
    relancer
    1. Merci, mais pas de changements...
      Dans quel ordre doit on organiser le BOOT ?
      sachant que j'ai ;
      AHCI HDD : SAMSUNG HM 500 JI
      AHCI CD : TSSTcorp CDDUDW TS-L833C
      PCI SCSI : N/A
      USB FDD : N/A
      USB KEY : N/A
      USB FDD : N/A
      Merci
      1. si ca ne marche pas il faut insérer le disque de windows , mettre en
        First boot le CD et en second Boot le HDD
        appuyer sur une touche lorsqu'il vous le demandera
        cliquer sur restaurer démarrage
        1. Merci pour ce suivi mais ces tentatives sont restées infructueuses.
          Je vais me rendre dans un SAV
          Merci
          1. ok désolé de ne rien pouvoir faire mais il est vrai que a distance c'est un peu compliqué
            1. Salut
              Pour Info
              J'ai téléphoné au SAV Carrefour qui m'a fait exécuter les mêmes manoeuvres que j'avais déjà faites. Pour conclure il faut que je me face envoyer par Samsung le CD de restauration ( à mes frais alors que j'ai 3ans de garanties sur mon PC)
              Si ça marche, je peux être content, sinon il faut que je renvoie mon PC au SAV Carrefour avec le CD restaure Samsung car il se peut que dans ce cas là ce soit le disque dur qui ait planté.
              Et Voilà l'travail
              @+ pour la suite

              Et encore Merci

              Bibop06
              1. Salut
                Juste pour Info
                Le SAV carrefour a voulu botter en touche
                Samsung ne fourni pas de CVD de restauration
                Par contre il prend en charge le PC.
                Mon PC est donc parti chez Samsung par l'intermediaire du SAV Carrefour
                3 semaines d'attente...
                @+
                1. J'ai le même problème ce matin, après de nombreuses tentatives, j'ai toujours ce message "boot mgr is missing". Qu'en est il de votre prise en charge par Samsung et quel a été le coût de cette intervention. Merci d'avance