Bootmgr is missing

bibop06 Messages postés 79 Statut Membre -  
nina2878 Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

historique:
Mon fils jouait sur un jeu en ligne. Le PC port a planté. il a éteint le PC
Lors du rallumage le lendemain, l'écran indique "BOOTMGR is missing" CRTL Alt del To RESTART;
Voilà où j'en suis près plusieurs tentatives, tjrs le même message.
Je vais dans le BOOT, je sélectionne le lecteur CD en priorité, je charge le DVD de restauration.
Bien que j'entende le CD démarrer, il ne se passe rien et le message BOOTMGR is missing Ctrl Alt Del réapparait.
Que faire dans ce cas là.
Merci de vos réponses

10 réponses

  1. Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    mettez le disque dur en First boot device
    retirer les clés usb cds ect qui peuvent booter
    relancer
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  2. bibop06 Messages postés 79 Statut Membre 1
     
    Merci, mais pas de changements...
    Dans quel ordre doit on organiser le BOOT ?
    sachant que j'ai ;
    AHCI HDD : SAMSUNG HM 500 JI
    AHCI CD : TSSTcorp CDDUDW TS-L833C
    PCI SCSI : N/A
    USB FDD : N/A
    USB KEY : N/A
    USB FDD : N/A
    Merci
    1
  3. Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    first boot: HDD:samsung HM 500
    Second boot: CD :TSSTcorp
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  4. Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    si ca ne marche pas il faut insérer le disque de windows , mettre en
    First boot le CD et en second Boot le HDD
    appuyer sur une touche lorsqu'il vous le demandera
    cliquer sur restaurer démarrage
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  6. bibop06 Messages postés 79 Statut Membre 1
     
    Merci pour ce suivi mais ces tentatives sont restées infructueuses.
    Je vais me rendre dans un SAV
    Merci
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  7. Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    ok désolé de ne rien pouvoir faire mais il est vrai que a distance c'est un peu compliqué
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  8. bibop06 Messages postés 79 Statut Membre 1
     
    Salut
    Pour Info
    J'ai téléphoné au SAV Carrefour qui m'a fait exécuter les mêmes manoeuvres que j'avais déjà faites. Pour conclure il faut que je me face envoyer par Samsung le CD de restauration ( à mes frais alors que j'ai 3ans de garanties sur mon PC)
    Si ça marche, je peux être content, sinon il faut que je renvoie mon PC au SAV Carrefour avec le CD restaure Samsung car il se peut que dans ce cas là ce soit le disque dur qui ait planté.
    Et Voilà l'travail
    @+ pour la suite

    Et encore Merci

    Bibop06
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  9. Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
     
    ok a suivre donc

    cdt
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  10. bibop06 Messages postés 79 Statut Membre 1
     
    Salut
    Juste pour Info
    Le SAV carrefour a voulu botter en touche
    Samsung ne fourni pas de CVD de restauration
    Par contre il prend en charge le PC.
    Mon PC est donc parti chez Samsung par l'intermediaire du SAV Carrefour
    3 semaines d'attente...
    @+
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  11. nina2878 Messages postés 1 Statut Membre
     
    J'ai le même problème ce matin, après de nombreuses tentatives, j'ai toujours ce message "boot mgr is missing". Qu'en est il de votre prise en charge par Samsung et quel a été le coût de cette intervention. Merci d'avance
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