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Démarrage impossible

cinderella2 Messages postés 25 Statut Membre -  
cinderella2 Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordi portable (c'est un toshiba) quand je l'allume il y a un écran noir, je n'ai accès que à "l'utilitaire d'installation pheonix trustedCore"
je ne sais pas comment utiliser cette fonctionnalité pour redonner vie à mon ordi :)

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2 réponses

Réponse 1 / 2
martin dada Messages postés 17 Statut Membre
 
Essaye de réinstaller WINDOWS, je pense juste que ton ordinateur n'a plus de système d'exploitation (ce qui est embêttant).

Pour ce faire, insère le CD de sauvegarde de Windows 7 et regarde s'il se passe quelque chose, sinon, je ne vois pas ce que tu pourrais faire.

Cordialement.
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Réponse 2 / 2
cinderella2 Messages postés 25 Statut Membre
 
Je vais essayer de faire ce que tu me dis, mais je voulais savoir si il existe un moyen pour ne pas perdre tous mes fichiers qui sont sur mon ordinateur ?
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