Comment désinstaller Win 7 Anti-Virus 2011 ? Fermé

Question

Bonjour, 
la question est dans le titre ^^ Je n'arrive plus a utiliser ni Firefox ni Internet Explorer a cause de soi disant Antivirus qui m'affirme toutes les 5 minutes que mon ordinateur est infecté par une multitude de virus que bizarrement Avast ne repère pas .
Merci d'avance pour vos réponses


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.17

jfkpresident · Answer

Hello,

Je n'arrive plus a utiliser ni Firefox ni Internet Explorer 

Donc tu utilises un autre pc pour poster ici ?

jfkpresident · Answer

ok,tu va télécharger cet outil depuis le pc et le transférer sur le pc infecté :

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.

Quentin81 · Answer

Tout d'abord merci pour ta réponse. J'ai bien téléchargé RogueKiller. La première utilisation à été bloqué pendant l'exécution mais la deuxième à fonctionné. L'icône de Win 7 n'est donc plus là, j'arrive à ouvrir une page web. Je poste le rapport mais j'ai l'impression qu'il ne sera pas très utile... RogueKiller V5.2.1 [02/06/2011] par Tigzy contact sur http://www.sur-la-toile.com mail: tigzyRKgmailcom Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version Demarrage : Mode normal Utilisateur: Q [Droits d'admin] Mode: Suppression -- Date : 03/06/2011 10:46:44 Processus malicieux: 0 Entrees de registre: 0 Fichier HOSTS: Termine : << \RKreport[1].txt >> RKreport[1].txt

jfkpresident · Answer

On va vérifier ce pc de plus pres :

Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/7).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php ou celui-ci : http://pjjoint.malekal.com/
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt (Une aide au cas ou])

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

Quentin81 · Answer

Voila le lien ::

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cijjkcnc5T.txt

jfkpresident · Answer

Télécharges AD-Remover sur ton bureau :


    /!\ Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours

    ? Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut. ( C:\Program files )
    ? Double clique sur l'icône Ad-removersituée sur ton bureau
    ? Au menu principal choisi l'option "Nettoyer"
    ? Postes le rapport qui apparait à la fin .

    ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(date).log )

    (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Quentin81 · Answer

Second lien :p :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201106/cij0bDOgoU.txt

jfkpresident · Answer

tres bien,on continu:

1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau à partir de ce lien :

https://www.malwarebytes.com/

3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.

13) Poste le rapport dans ta réponse

Comment désinstaller Win 7 Anti-Virus 2011 ?

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