Messagerie et MSN s'ouvrent sans mot de passe
Cappucina
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Sur un certain ordinateur dont l'utilisation est ouverte au public,
ma messagerie hotmail.fr
- s'ouvre sans jamais demander de mot de passe
- envoie des courriers automatiques publicitaires à mes contacts à mon insu
Et MSN inscrit automatiquement le mot de passe comme si
j'avais choisi de le garder en mémoire. Et ceci malgré que :
- j'ai choisi de ne pas garder le mot de passe en mémoire
- j'ai coché dans le navigateur "ne jamais retenir les mots de passe"
Il semblerait qu'un virus ou programme automatique a pris les commandes.
Ceci malgré Avast puis Antivir. J'ai passé Antimalwyrebites, et CCleaner
Mais ça persiste, je ne sais plus quoi faire. Merci pour votre aide
Config : Windows XP
Sur un certain ordinateur dont l'utilisation est ouverte au public,
ma messagerie hotmail.fr
- s'ouvre sans jamais demander de mot de passe
- envoie des courriers automatiques publicitaires à mes contacts à mon insu
Et MSN inscrit automatiquement le mot de passe comme si
j'avais choisi de le garder en mémoire. Et ceci malgré que :
- j'ai choisi de ne pas garder le mot de passe en mémoire
- j'ai coché dans le navigateur "ne jamais retenir les mots de passe"
Il semblerait qu'un virus ou programme automatique a pris les commandes.
Ceci malgré Avast puis Antivir. J'ai passé Antimalwyrebites, et CCleaner
Mais ça persiste, je ne sais plus quoi faire. Merci pour votre aide
Config : Windows XP
A voir également:
- Messagerie et MSN s'ouvrent sans mot de passe
- Trousseau mot de passe iphone - Guide
- Mot de passe administrateur - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Identifiant et mot de passe - Guide
- Réinitialiser pc sans mot de passe - Guide
10 réponses
Hello,
Le fait que ta messagerie envoie des emails "toute seule" peut provenir de plusieurs choses :
--> soit, le mot de passe a été découvert ou récupéré
--> soit, un logiciel malveillant est installé sur une machine où tu entre régulièrement tes identifiants.
La deuxième possibilité risque d'être ... embêtante, car il faudrait pour bien faire vérifier TOUS les postes auxquels tu entre tes identifiants ... !
=========
Dans un premier temps, sur ton pc personnel, commence par changer le mot de passe de ta messagerie.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC afin de déceler une probable infection:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu''Administrateur »
▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l''aide de l''icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
Le fait que ta messagerie envoie des emails "toute seule" peut provenir de plusieurs choses :
--> soit, le mot de passe a été découvert ou récupéré
--> soit, un logiciel malveillant est installé sur une machine où tu entre régulièrement tes identifiants.
La deuxième possibilité risque d'être ... embêtante, car il faudrait pour bien faire vérifier TOUS les postes auxquels tu entre tes identifiants ... !
=========
Dans un premier temps, sur ton pc personnel, commence par changer le mot de passe de ta messagerie.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC afin de déceler une probable infection:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
▶ Laisse toi guider lors de l''installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu''Administrateur »
▶ Clique sur l''icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l''aide de l''icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s''affiche (L''upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps,
dès que j'aurais accès à cet ordi (Samedi),
je ferai ces manip et vous tiens au courant
dès que j'aurais accès à cet ordi (Samedi),
je ferai ces manip et vous tiens au courant
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bonjour juju666,
J'ai suivi les étapes mais il y a un problème :
quand je veux enregistrer le rapport sur le bureau,
ça me dit que c'est impossible :
C:\Documents and Settings\Pointmultimedia\Bureau n'est pas accessible - Accès refusé
Idem pour le mettre dans mes docs :
"Impossible de créer le fichier : c\program files\ZHPDiag\ZHPDiag.Txt" - Accès refusé
J'ai quand même fait un copier-coller du rapport sur un document word
Que dois-je faire ensuite ?
Je n'y retourne que Mercredi...(je travaille à mi-temps) mais merci d'avance !
J'ai suivi les étapes mais il y a un problème :
quand je veux enregistrer le rapport sur le bureau,
ça me dit que c'est impossible :
C:\Documents and Settings\Pointmultimedia\Bureau n'est pas accessible - Accès refusé
Idem pour le mettre dans mes docs :
"Impossible de créer le fichier : c\program files\ZHPDiag\ZHPDiag.Txt" - Accès refusé
J'ai quand même fait un copier-coller du rapport sur un document word
Que dois-je faire ensuite ?
Je n'y retourne que Mercredi...(je travaille à mi-temps) mais merci d'avance !
Bonjour Juju666,
Non car je ne suis pas administrateur.
le collège nous prête la salle informatique et utilise des sessions Linux.
Moi je suis un centre de loisirs, utilisateur, et qui se sert de Windows.
Or, le responsable du parc informatique (collège) ne s'occupe pas de nos sessions windows (et ni de l'antivirus nécessaire). Dois-je lui demander de me donner le mot de passe administrateur pour faire les manip ? Ou l'obliger à intervenir malgré tout ?
Merci d'avance.
Non car je ne suis pas administrateur.
le collège nous prête la salle informatique et utilise des sessions Linux.
Moi je suis un centre de loisirs, utilisateur, et qui se sert de Windows.
Or, le responsable du parc informatique (collège) ne s'occupe pas de nos sessions windows (et ni de l'antivirus nécessaire). Dois-je lui demander de me donner le mot de passe administrateur pour faire les manip ? Ou l'obliger à intervenir malgré tout ?
Merci d'avance.
