Samsung wave refuse de se rallumer

Netoi -  
 alex -
Bonjour,

Je viens de recevoir un Samsung Wave. Je l'allume une première fois, l'utilise normalement pendant 2 jours, puis l'éteins. Depuis, il refuse de se rallumer. La seule chose qui appairaît, c'est l'inscription suivante "Samsung Wave...", qui clignote sans fin. Je l'ai laissé à la charge toute une nuit mais rien à faire.
Pourriez-vous m'aider?

7 réponses

  1. k_mickaz Messages postés 56 Statut Membre 12
     
    Branche le sur PC avec le logiciel Samsung fournie, tu pourras peut-être le réinitialiser!
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    1. netoi
       
      Merci k_mickaz, il me reste à télécharger le logiciel (je suppose "samsung kies") puisque rien n'a été fourni avec le téléphone.
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    2. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
       
      Bonjour,
      normalement tu as 2 petits CD de 8cm dans la boîte. Un pour windows et un pour mac.
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  2. netoi
     
    Bjr à tous,
    Le problème d'allumage persiste. J'ai enfin réussi à télécharger puis installer le kies 2.0 sur mon pc. Mais le programme (kies / pc) ne détecte pas le télephone, dons impossible d'effectuer la mise à jour ou réinitialiser.
    Merci pour votre aide
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    1. patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
       
      Il y a une SIM dans le téléphone ?
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  3. netoi
     
    Bjr Patrice86.
    Oui, j'ai essayé avec ou sans (SIM + carte micro SD), c'est pareil.
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  4. patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
     
    Le logiciel ne détecte pas le téléphone... hmmm hmmm...
    Avez-vous modifier l'OS du téléphone ?
    Si oui, vous avez installez la dernière version de Bada OS ou bien un OS trafiqué ?
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  6. netoi
     
    Re, je n'ai pas eu l'occasion de modifier l'OS du tel. je venais à peine de l'avoir et la betise c'est de l'avoir eteint après 3 jours d'utilisation!!!
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  7. patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre 125
     
    Là c'est bien étrange.
    Un pti SAV !
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  8. netoi
     
    Bjr patrice86;
    je l'ai confié à un technicien (samsung n'a pas de representant dans mon pays); le tel m'a été retourné après une semaine sans solution. impossible de reinitialiser ni meme de flasher!!!!
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    1. vaanbasch Messages postés 794 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   666
       
      Bonjour,

      enlève la batterie.
      Ensuite tu la remet en appuyant en même temps sur les 3 boutons (volume bas, verrouillage et raccrocher) en même temps.
      Pas évident cette manip...

      Reste appuyé jusqu'à l'apparition de:
      -----------------------------------------
      ------------DOWNLOAD MODE------------
      -----------------------------------------

      Ensuite branche ton tel sur ton PC, lance Kies qui va te proposer la récupération du logiciel.



      PS: Ordi portable chargé en batterie.

      Amicalement ;)
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    2. alex
       
      y me dit qui trouve aucun periphérique moi =/ comment faire ?
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