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Samsung wave refuse de se rallumer

Fermé
Netoi - 1 juin 2011 à 16:28
 alex - 27 déc. 2011 à 20:31
Bonjour,

Je viens de recevoir un Samsung Wave. Je l'allume une première fois, l'utilise normalement pendant 2 jours, puis l'éteins. Depuis, il refuse de se rallumer. La seule chose qui appairaît, c'est l'inscription suivante "Samsung Wave...", qui clignote sans fin. Je l'ai laissé à la charge toute une nuit mais rien à faire.
Pourriez-vous m'aider?
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7 réponses

Réponse 1 / 7
k_mickaz Messages postés 54 Date d'inscription jeudi 20 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2011 12
1 juin 2011 à 17:05
Branche le sur PC avec le logiciel Samsung fournie, tu pourras peut-être le réinitialiser!
0
netoi
1 juin 2011 à 23:57
Merci k_mickaz, il me reste à télécharger le logiciel (je suppose "samsung kies") puisque rien n'a été fourni avec le téléphone.
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vaanbasch Messages postés 680 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2023 654
Modifié par vaanbasch le 12/06/2011 à 03:58
Bonjour,
normalement tu as 2 petits CD de 8cm dans la boîte. Un pour windows et un pour mac.
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Réponse 2 / 7
netoi
20 juin 2011 à 15:37
Bjr à tous,
Le problème d'allumage persiste. J'ai enfin réussi à télécharger puis installer le kies 2.0 sur mon pc. Mais le programme (kies / pc) ne détecte pas le télephone, dons impossible d'effectuer la mise à jour ou réinitialiser.
Merci pour votre aide
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patrice86 Messages postés 1378 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 125
21 juin 2011 à 16:02
Il y a une SIM dans le téléphone ?
0
Réponse 3 / 7
netoi
23 juin 2011 à 14:59
Bjr Patrice86.
Oui, j'ai essayé avec ou sans (SIM + carte micro SD), c'est pareil.
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Réponse 4 / 7
patrice86 Messages postés 1378 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 125
23 juin 2011 à 15:05
Le logiciel ne détecte pas le téléphone... hmmm hmmm...
Avez-vous modifier l'OS du téléphone ?
Si oui, vous avez installez la dernière version de Bada OS ou bien un OS trafiqué ?
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Réponse 5 / 7
netoi
23 juin 2011 à 16:49
Re, je n'ai pas eu l'occasion de modifier l'OS du tel. je venais à peine de l'avoir et la betise c'est de l'avoir eteint après 3 jours d'utilisation!!!
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Réponse 6 / 7
patrice86 Messages postés 1378 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 125
24 juin 2011 à 08:47
Là c'est bien étrange.
Un pti SAV !
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Réponse 7 / 7
netoi
25 juin 2011 à 13:03
Bjr patrice86;
je l'ai confié à un technicien (samsung n'a pas de representant dans mon pays); le tel m'a été retourné après une semaine sans solution. impossible de reinitialiser ni meme de flasher!!!!
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vaanbasch Messages postés 680 Date d'inscription lundi 28 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2023 654
26 juin 2011 à 00:51
Bonjour,

enlève la batterie.
Ensuite tu la remet en appuyant en même temps sur les 3 boutons (volume bas, verrouillage et raccrocher) en même temps.
Pas évident cette manip...

Reste appuyé jusqu'à l'apparition de:
-----------------------------------------
------------DOWNLOAD MODE------------
-----------------------------------------

Ensuite branche ton tel sur ton PC, lance Kies qui va te proposer la récupération du logiciel.



PS: Ordi portable chargé en batterie.

Amicalement ;)
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alex
27 déc. 2011 à 20:31
y me dit qui trouve aucun periphérique moi =/ comment faire ?
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