Site avast bloqué sur mon PC

marydel -  
J'essaie par divers navigateurs d'accéder au site avast, je dois me résoudre à l'évidence, il doit être bloqué à partir de mon PC par un virus.
Besoin d'aide, merci

5 réponses

  1.  roro04 Contributeur
    Hello!

    On va faire un diagnostique de ton pc.
    > Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
    > Un fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
    > Coches la case Créer une îcone sur le bureau lors de l'installation.
    > A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
    > Cliques sur l'icône représentant une loupe.
    > En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l'îcone représentant une disquette.

    > Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    @+
    1. marydel
      merci pour l'aide apportée, MAIS..., j'ai fait l'analyse avec ZHPDiag, la liste affichée est bien sur incompréhensible pour moi. J'ai enregistré sur le bureau et là... enregistrement introuvable sur le bureau, j'ai refait, puis re-recherché le fichier : introuvable toujours. Vraiment, marre de ces mystères informatiques. Help+++
    2. marydel
      Problème résolu me semble-t-il. J'ai enlevé avast, mis kaspersky que j'avais téléchargé "ailleurs" sur ma clé. Scan, nettoyage et ... je peux accéder à tous les sites d'antivirus auxquels j'avais auparavant et en vain essayé d'accéder.
      Merci quand même d'avoir consacré du temps à m'aider
  2. roro04 Contributeur
    Bon, on va faire autrement.

    > Télécharges RstHost (de Xplode) sur ton bureau.
    > Lances-le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
    > Cliques sur Restaurer.
    > Poste le raport qui s'ouvre.

    Remarque: Le raport est aussi souvegardé sous C:\RstHost.txt

    Ensuite réessaye ZHPDiag

    @+
    1. Profil bloqué
      Peut-être le fichier hosts qui est modifié
      1.tu va dans C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts et tu fait clique droit sur hosts ---> propriété ---> décoche lecture seule
      2.Ouvre le avec bloc notes
      3.Copier son contenu et coller le sur ce forum
      1. Lyonnais92 Contributeur sécurité
        Salut,

        tu as une facheuse tendance à ne pas respecter la charte de CCM.

        En plus, à ton avis, RstHosts, ça sert à quoi ?

        Bye
      2. Profil bloqué
        comment sa a ne pas respecter
    2. roro04 Contributeur
      supersiteweb67, merci de n pas intervenir dans les désinfections surtout si tu ne sais pas ce que tu dis.

      Lyonnais92, salut!

      marydel, fais ce que je t'ai demandé.

      @+
      1. Profil bloqué
        Mais le virus a pu modifier le fichier hosts
        As ce propos site avast ce bloque comment ?
      2. roro04 Contributeur
        supersiteweb67, je le sais très bien, c'est pour ça que je lui demande RstHost! Mêle toi de TES affaires et laisse faire cette désinfection, ne et fait pas de soucis pour moi, je sais ce que je fais.
    4. roro04 Contributeur
      marydel, faits ce que je t'ai dit.

      /!\ Je serais absent ce week-end. N'écoute personne d'autre qui interviendrait sur la discution /!\
      Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
      1. roro04 Contributeur
        Tu suis toujours la désinfection?
      2. marydel
        salut, merci de suivre mes soucis. Depuis la désinfection par Kaspersky, les sites antivirus sont accessibles. J'avoue que depuis, j'ai négligé de retenter l'enregistrement du rapport de ZHPDiag. Je me connecte tard le soir et n'ai plus les idées claires. Le ferai en journée... bien lucide. Ce qui est sur, mon système doit être "gavé" de cochonneries qui me ralentissent un max, et là encore, suis totalement néophyte. De plus, si on compare mon ordi aux autos, je dois avoir tout au plus une Renault 6... ! Que penses-tu des antivirus et des kits de nettoyage en logiciels libre ?
      3. roro04 Contributeur
        Bon, alors il faut toujours revenir sur les discussions de désinfections commencés! Ce n'est pas parce que les problèmes ont disparus que ton système est sain; Donc reposte un ZHPDiag.

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