Envois message impossible ( Outlook Express6)

Résolu
La Bella N°1 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
La Bella N°1 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

voilà, j'ai un soucis avec Outlook express6, j'ai Alice comme FAI,

j'arrive à recevoir des messages, mais impossible d'en recevoir, voici le message d'erreur:

Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Objet 'Essais', Compte : 'pop.aliceadsl.fr', Serveur : 'smtp.aliceadsl.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC0F

sur le Forum, jai vu beaucoup de personne avec ce genre d'erreur, mais pas le même n° d'erreur.

Merci pour vos réponse.
A voir également:

5 réponses

Gihef Messages postés 5150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 779
 
Bonjour,

Bon, ce n'est pas chez Alice mais, des réponses illustrées ici :
https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.wanadoo.fr/310.php
ou :
http://www.cegetel.fr/internetcegetel/faq/olk2.php
et bien-sûr :
https://support.microsoft.com/en-us

Si ça ne suffit pas :
https://www.google.fr/search?as_q=0x800CCC0F&num=100&hl=fr&lr=lang_fr&gws_rd=ssl
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La Bella N°1 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci Gihef pour ta réponse,
mais je n'ai pas résolu mon problème;
J'ai bien augmenté le délais d'expiration, mais rien y fait, j'ai toujours le même message;
Tout les sites que tu me propose me disent la même chose et je ne solutionne pas mon problème

Alors si tu as d'autres propositions!!!!

je t'en remercie par avance.
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quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   475
 
Bonjour la bella,

Le problème que tu rencontres a toujours existé depuis que tu as configuré Outlook Express pour Alice ou bien ta messagerie fonctionnait-elle normalement jusqu'à présent ?

Le problème s'est-il posé après une modification sur ton pc ?

Bien à toi
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La Bella N°1 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bobjour,

Tu as raison outlook fonctionnait avec XP familial,
mais mon PC plantait sans arrêt, j'avais un écran blau au démarrage,
alors j'ai mis XP Ultimate mon Pc ne plante plus, mais j'ai ce soucis d'envoyer les messages.

et maintenant j'en ai un autre ma souris et mons clavier plantent au bout d'une demie heure de fonctionnement je suis obligée d'éteindre et rallumer mon ordi, mais je perds tout car rien n'est sauvegardé.

Voilà, si tu as une solution, merci.
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quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   475
 
Salut,

Concernant Outlook, vu le changement de système d'exploitation, je suppose que tu as du le reconfigurer. Je pense que, dans un premier temps, il y aurait lieu de vérifier les paramètres de connexion.

Pour les plantages, je ne peux pas t'aider mais faudrait peut-être vérifier le matériel qui peut être défaillant.

Bien à toi
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La Bella N°1 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir quick157

j'ai trouvé la solution en allant sur le Forum, j'ai tout simplement retiré NORTON et depuis je peux envoyer et recevoir mes messages.

Pour le plantage de la souris et du clavier je vais chercher dans le Forum.

merci encore à tous pour vos réponses et solutions .

amicalement
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quick157 Messages postés 1456 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   475
 
Bonsoir,

Le fait de supprimer Norton n'est pas forcément la solution. Si tu l'avais installé, c'est qu'il avait son utilité. Le problème venait donc de la configuration de Norton.

Si tu le souhaites, je peux t'aider à le configurer correctement mais il faut que tu me précises de quel logiciel Norton il s'agit.

Bien à toi
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La Bella N°1 Messages postés 40 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour quick157,

Merci pour ton aide, mais je crois que c'est Outlook qu'il faut que je reconfigure, car ce matin mes messages ne partent pas donc ce n'était pas Norton.

Je vais retirer mon compte et reconfigurer.

mais ce qui me gène, c'est que j'ai envoyé un message et 5 minutes après j'ai voulu envoyer un autre mail et là il ne part pas.

Pourtant je n'ai plus norton Ghost, j'ai mis Kaspersky.

Ce sont les mystères de l'informatique

Amicalement
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