Infection : win32/admare.navpromo application

14rc112 Messages postés 19 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour à l'équipe CCM. Mon épouse est confrontée à un problème de détection d'un cheval de troie apparemment qui s'appelerait "win32/adware.navpromo application"....celui-ci a été détecté par avast , mais apparemment impossible de supprimer cet intrus ??? j'ai donc désinstallé avast familial de son ordinateur et installé ma version de NOD 32, j'ai lancé le scan de son ordinateur.....wait and see....?. Sinon est-ce que quelqu'un dans la communauté CCM a déjà eu des démélés avec cette sale bête ??? et si oui, comment s'en défaire ? - merci d'avance à vous - bon week-end à rallonge - cordialement Richard

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut,

telecharge Ewido, met le à jour, redemarre en mode sans echec, fait un scan complet du systeme, avec Ewido et l'anti-virus puis une fois terminé, redemarre normalement et le probléme devrait etre réglé.

Ewido:
Ewido Security Suite

Mode sans echec:

-Redemarres ton pc, dès l'allumage de celui ci tapotes la touche f8, à l'ecran qui va apparaitre choisis "mode sans echec" attends un peu.. Puis fait ce que je t'ai conseillé au dessus
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