Drivers controleur EthernetRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Jai un acer aspire m7721 et il ne detecte pas mon controleur ethernet, il ne le detecte plus depuis qu'il y a eu une panne de courant dans ma zone. j'ai deja essayer de le mettre a jour par le gestionnaire de periphériques, mais il n'arrive quand meme pas a l'installer.
donc maintenant je dois je me conecter par wi-fi et je voulais resoudre ce probleme
j'espere que quelqu'un pourra charitablement m'aider à me sortir de ce mauvais pas


Configuration: Windows 7 / Safari 534.24

kaneagle · Answer

Bonjour,

Réinstalle-le avec ce pilote --> ethernet

rewinder · Answer

ah oui, je l'avais deja essayer aussi, mais quand j'essaye d'installer ces drivers je reçoit un message d'avertissement en disant :

Une version plus récente du gestionnaire de périphérique Intel(R) PROset for windows* est intallé sur cet ordinateur. Avant d'utiliser ce programme d'installation, vous devez supprimer la version actuelle d'Intel PROset.

donc je sais pas trop, quoi faire... je ne sais pas quelle software supprimer jai trouver  sur: panneau de configuration > Désinstaller/modifier programmes ; le programme Intel(R) Network connections 14.6.9.0 mais je ne suis pas sur que ça soit celui-ci, et jai peur que ça endommage le systeme, ou apres avoir desinstaller que l'internet wi-fi que je dois utiliser maintenant ne marche plus.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, cartes réseau et désinstalle le pilote.

Ensuite réinstalle-le avec le dernier pilote.

rewinder · Answer

le pilote controleur ethernet je l'ai deja desinstaller et quand je essaye de reinstaller ce dernier pilote il m'affiche toujours le meme message d'avertissement.
est ce que je desinstalle dans les cartes reseau le pilote:
802.11n wireless PCI express card LAN adapter aussi?

kaneagle · Answer

Si le wireless fonctionne ne le désinstalle pas.

Essaie de l'installer manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique contrôleur ethernet 
Mettre à jour le pilote 
Coche: non pas pour cette fois 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir, sélectionne le dossier dézippé
Redémarre.

rewinder · Answer

non, il n'as pas pu installer le controlleur a partir du dossier dezippé. 
est-ce que ça marcherait si l'identifie comme un protocole reseau?

kaneagle · Answer

Y a-t-il des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques et lesquels ?

rewinder · Answer

non juste controleur ethernet dans l'onglet des Autres péripheriques. jai deja tout essayer sauf d'identifier le controleur Ethernet comme protocol reseau mais ça peut apporter des consequences pour mon ordinateur si jamais c'est pas un protocol reseau, je crois que je vais m'en servir de la connexion wi-fi jusqu'a la date de mes examens BAC apres j'essayerai de faire une formatation au systeme, en tout cas merci pour votre aide :)

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur contrôleur ethernet, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.

rewinder · Answer

quand je clique en details il m'affiche un message:
aucun fichier de pilote n'est necessaire ou n'a été chargé pour ce peripherique

kaneagle · Answer

Il n'y a pas de no. d'identifiant ou d'instance de périphérique ?

rewinder · Answer

non dans les details il m'affiche le meme message. 
l'etat du peripherique est le suivant:

Emplacement: Bus PCI 0, périphérique 25, fonction 0

Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Aucun pilote pour le jeu d'informations du périphérique ou un de ses éléments n'a été sélectionné.


Pour trouver un pilote pour ce périphérique, cliquez sur Mettre à jour le pilote.

jai deja tout essayer donc je sais plus quoi faire...

kaneagle · Answer

C'est quoi ton système d'exploitation ? 

Windows 7 32 ou 64 bits ? 

As-tu d'autres points d'interrogation ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

rewinder · Answer

windows 7  64bits , non cest le seul probleme dans le gestionnaire de peripheriques

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse, soit avant la panne de courant.

rewinder · Answer

j'ai deja fait avant meme de poser la question dans ce forum

kaneagle · Answer

Dans programmes et fonctionnalités, vérifie dans la liste s'il y a 2 programmes qui concerne l'ethernet et le wireless, si oui, désinstalle celui de l'ethernet et non pas le wireless, ensuite redémarre le pc et réinstalle-le.

rewinder · Answer

ça a marcher!!!! jai desinstaller et reinstaller dans les programmes et fonctionnalittés et finalment il a reconnu le controlleur ethernet! merci pour ton aide!
je te remercie infinement :)

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne soirée.

Drivers controleur Ethernet

19 réponses

Discussions similaires

Newsletters