Probleme avec le stop erreur c000021a....aide

Bonsoir a tous,le probleme est que lorsque je veut mettre en marche mon portable:il s'affiche ce type de message.le fait est que la derniere fois que ça marchais:il allait trop lentement.j'ai regardez un peut partout pour savoir comment le solutioner mais a part cela,le probleme en plus que j'ai est que ne veut pas bien marcher la unité de lecture des cd.
je ne sais pas comment resoudre ce probleme.donc s'il vous plais,j'ai besoin d'aide car je ne sais plus comment faire et si il ya une possible solution:je pris que elle soit la plus simple car je ne domine pas bien ce monde.
merci d'avance a tous