Reclamation pour sfr

aziz -  
mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voila je sais pas quoi avec sfr qui me complique la vie de pleu en plue.j'ai decide de resillier avec sfr alors je leur ai ecris une lettre de resillaition puis j'etais a la banque et j"'ai fait opposition heureusement. je leur ai envoye leur materiels aussi.un mois apres je recois un courrier pour me dire qu'ils ont recu ma lettre de resiliation et me prevenant de delai de 10jours afin de leur remettre tout le materiel faute de quoi chaque chose est facturée au euros.je comprends rien de tous ca.merci de me donner plus d'infos.



1 réponse

mauriceweb Messages postés 5176 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 300
 
Le matériel tu la renvoyé en recommandé avec accusé de reception tu aurais du attendre que SFR t'envoie les papiers pour coller sur ton colis car ils ont des plates formes pour ce type d'expéditions modem et autres ,fait une photo copie de ton récépissé et tu leur envoie comme preuve que tu as rendu le matériel ,
0