Ma freebox perd régulièrement la connexion

amandine79 Messages postés 269 Statut Membre -  
amandine79 Messages postés 269 Statut Membre -
Bonjour,

Mon souci depuis quelques semaines, c'est que parfois ma freebox se déconnecte et cherche la synchronisation (apparition du chenillard lent rapide), cela peut durer peu de temps et retrouver la connexion, mais souvent cela alterne entre déconnexion connexion et c'est très casse pied quand on est en train de naviguer. J'ai remarqué que quand je décroche ou raccroche mon téléphone fixe branché sur la prise où est reliée la freebox, le problème se résout mais pas systématiquement, et ça me soule. D'où ça peut venir ? merci d'avance

3 réponses

cloon83 Messages postés 826 Statut Membre 21
 
Tu a appeler le support free ? Au 3244
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amandine79 Messages postés 269 Statut Membre 40
 
euh avant de payer je ne sais pas combien, j'aurai aimé au moins avoir des avis sur le forum
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cloon83 Messages postés 826 Statut Membre 21
 
Si tu a la freebox v6 le service client est gratuit
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amandine79 Messages postés 269 Statut Membre 40
 
et non j'ai que la version 4
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