Problème pour scanner (HP f2280).
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rick7
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rick7 Messages postés 313 Statut Membre -
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Bonjour à tous,
Pour l'imprimante tout en un HP f2280, lorsque je scanne un document, ce dernier n'apparaît que partiellement (1/3 du contenu, pas plus), pensant qu'il s'agissait d'un problème de pilotes, je les ai mis à jour, mais sans succès. J'ai vérifié que le scanner balayait bien toute la surface et c'est le cas. J'ai tout réinstaller, sans succès. Ce problème n'est jamais arrivé auparavant.
Si quelq'un avait une solution ; merci par avance pour votre aide.
PS : J'ai cherché dans le forum, sans trouver de cas similaire au mien.
Pour l'imprimante tout en un HP f2280, lorsque je scanne un document, ce dernier n'apparaît que partiellement (1/3 du contenu, pas plus), pensant qu'il s'agissait d'un problème de pilotes, je les ai mis à jour, mais sans succès. J'ai vérifié que le scanner balayait bien toute la surface et c'est le cas. J'ai tout réinstaller, sans succès. Ce problème n'est jamais arrivé auparavant.
Si quelq'un avait une solution ; merci par avance pour votre aide.
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1 réponse
Si cela peut aider, j'ai trouvé où se situait le problème, vu que l'achat du "tout en un" date de deux ans, la pression qu'exerce le couvercle sur le document à scanner, peut ne plus être suffisante, donc au besoin il faut simplement mettre magazine par dessus le document à scanner pour que cela scanne correctement.