Trojan comment suprimer

Résolu/Fermé
theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 - 20 mai 2011 à 17:58
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 22 mai 2011 à 13:41
Bonjour,je viens d'être infecter par trojan et je ne c pas comment le supprimer définitivement.Je me suis déjà procurer cClerner (j'ai déja tous fais avec c clener) et g bit defender (il marque un erreur)je ne c pas comment faire pour le supprimer si je restauré mon pc avant que je sois infecter cela marcherai t'il ?



A voir également:

11 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
20 mai 2011 à 18:23
bonjour

as tu le nom et chemin du fichier infecté ?

de +

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
3
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
20 mai 2011 à 20:15
ok

fais ceci

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

_____________

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

_____________

3)

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
1
theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
20 mai 2011 à 21:26
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 20:46:47 le 20/05/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X86)
W7@W7-PC (System manufacturer System Product Name)

============== ACTION(S) ==============



(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Erreur suppression clé: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [4.0.1 (fr)] ****

Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)
HKLM_Extensions|FFToolbar@bitdefender.com - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\bdaphffext\
HKLM_Extensions|{E6768F2A-D4C3-457D-A1A8-3472BF16267D} - C:\Program Files\Orange\ToolbarFR\FirefoxContainer\

-- C:\Users\W7\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\th9udqgn.default --
Extensions\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} (uTorrentBar_FR Community Toolbar)
Extensions\{6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} (Softonic France FF Community Toolbar)
Extensions\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} (DVDVideoSoftTB Community Toolbar)
Extensions\{ACAA314B-EEBA-48e4-AD47-84E31C44796C} (DVDVideoSoft Menu)
Extensions\{e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} (DVDVideoSoft Toolbar)
Extensions\{ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} (free-downloads.net Community Toolbar)
Searchplugins\d-bridcom.xml (?)
Searchplugins\orange.xml (?)
Prefs.js - browser.download.dir, C:\\Users\\W7\\Downloads
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\W7\\Pictures
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110413222027
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0.1
Prefs.js - privacy.popups.showBrowserMessage, false

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{AEEC3B59-CA98-4EBA-A140-57B94E283583} (x)
HKCU_URLSearchHooks|{e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} (x)
HKCU_URLSearchHooks|{6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} (x)
HKCU_URLSearchHooks|{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} (x)
HKCU_URLSearchHooks|{ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} (x)
HKCU_URLSearchHooks|{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} (x)
HKLM_URLSearchHooks|{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{E9911EC6-1BCC-40B0-9993-E0EEA7F6953F} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{6D6B212B-2245-4898-8B16-9A11B81FF9E1} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{872B5B88-9DB5-4310-BDD0-AC189557E5F5} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{ECDEE021-0D17-467F-A1FF-C7A115230949} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} (C:\Program Files\Orange\ToolbarFR\ToolbarContainer101000315.dll)
HKLM_Toolbar|{e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} (x)
HKLM_Toolbar|{6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} (x)
HKLM_Toolbar|{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} (x)
HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4F90-B10D-FC6124A40F8C} (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\IEToolbar.dll)
HKLM_Toolbar|{ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} (x)
HKLM_Toolbar|{D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} (C:\Program Files\Orange\ToolbarFR\ToolbarContainer101000315.dll)
HKLM_ElevationPolicy\1428e605-c09d-417a-aeb5-80af613ce660 - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\217b5716-60e9-4433-b79e-15009b01994b - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\3bfead3d-0e03-427d-8ffc-17c46298e0aa - C:\Program Files\Softonic_France_FF\Softonic_France_FFToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\45a6b618-2493-4753-80ca-4194750ec5a0 - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\48b77853-bd02-47ce-a427-e8df3442af4c - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\50e8b920-9068-4d04-b80b-755ca7e91baa - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\629ceded-f375-42ad-81cc-8e1136b5c8eb - C:\Program Files\Softonic_France_FF\Softonic_France_FFToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\62fac2ef-d6f3-4fc4-808a-701dcd022309 - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\956cac12-1c51-4223-aa5b-fe9cbcc9a40e - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\DVDVideoSoftTBToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\aa00324d-656d-466a-8b73-7776662aa44e - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\d8c65dd7-a206-45cc-ac58-4b1f7260cd70 - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\DVDVideoSoftTBToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\e893443e-3572-4ac8-9c49-4c694894586f - C:\Program Files\free-downloads.net\free-downloads.netToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\f4268c83-8774-4fee-be2b-e623ae917c9a - C:\Program Files\Softonic_France_FF\Softonic_France_FFToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\fdb12ec1-c2bc-4522-a861-f9134282cc1f - C:\Program Files\DVDVideoSoft\DVDVideoSoftToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\System32\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\System32\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{17AC9790-F18A-49FB-B235-D96EF23AA94B} - C:\Program Files\free-downloads.net\free-downloads.netToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{273CF896-276E-42F9-8A23-FEAB260FDBD4} - C:\Users\W7\AppData\Local\Conduit\CT2269050\DVDVideoSoftTBAutoUpdateHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{80B84A0A-EDA4-47FD-8BE1-6B49F4197BE6} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\about.exe\about.ex (x)
HKLM_ElevationPolicy\{B7992587-1BBE-4A20-B3BD-D8D4274DBF7E} - C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\DVDVideoSoftTBToolbarHelper.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{ED838295-4C50-4784-BCCF-AF15EC0FC3F5} - C:\Users\W7\AppData\Local\Conduit\CT1098640\free-downloads.netAutoUpdaterHelper.exe (x)
HKLM_Extensions\{2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - "@C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-222" (C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,210)
HKLM_Extensions\{2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - "?" (?)

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 487 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/05/2011 20:38:44 (24992 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 20/05/2011 20:46:50 (7642 Octet(s))

Fin à: 20:47:56, 20/05/2011

============== E.O.F ==============
0
theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
20 mai 2011 à 21:42
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6628

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

20/05/2011 21:40:10
mbam-log-2011-05-20 (21-40-10).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 153039
Temps écoulé: 4 minute(s), 50 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\bak_Application (Hijacker.Application) -> Value: bak_Application -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0

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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
20 mai 2011 à 21:59
0
theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
20 mai 2011 à 22:35
j'ai fait un nouveau scan avec Malwarebytes mais approfondie cette fois je mais le rapport lorsqu'il et fini. merci de ta réponse
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
21 mai 2011 à 05:26
ok

il y a quoi la dedans ?

- C:\Users\W7\Appdata\Local\bdch



1)

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}]
[HKCR\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
M2 - MFEP: prefs.js [W7 - th9udqgn.default\{05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e}] [] uTorrentBar_FR Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [W7 - th9udqgn.default\{6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1}] [] Softonic France FF Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [W7 - th9udqgn.default\{872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5}] [] DVDVideoSoftTB Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)
M2 - MFEP: prefs.js [W7 - th9udqgn.default\{e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f}] [] DVDVideoSoft Toolbar v2.5.6.0 (.Conduit Ltd..)
R3 - URLSearchHook: (no name) - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} Clé orpheline
R3 - URLSearchHook: (no name) - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - {6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
O42 - Logiciel: Softonic_France_FF Toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- Softonic_France_FF Toolbar
O42 - Logiciel: uTorrentBar_FR Toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- uTorrentBar_FR Toolbar
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France_FF]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR]
[HKLM\Software\Softonic_France_FF]
O43 - CFD: 05/08/2010 - 21:41:10 - [6815514] ----D- C:\Program Files\Softonic_France_FF
O43 - CFD: 15/05/2011 - 10:37:06 - [159840] ----D- C:\Program Files\uTorrentBar_FR
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France_FF]
[HKLM\Software\Softonic_France_FF]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France_FF Toolbar]
C:\Program Files\Softonic_France_FF
C:\Program Files\uTorrentBar_FR
C:\Users\W7\Appdata\LocalLow\Softonic_France_FF



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse



le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

____________

2)

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 11:31
sa ne marche pas un message me dit "Le fichier INSTALL.LOG" n'a pas pu être ouvert." et un message d'erreur vient après " violation d'accès a l'adresse 00427C96 dans le module 'ZHPFix.exe' lecture de l'adresse 00000016" et après sa n'avance plus ?
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 11:33
dans C:\Users\W7\Appdata\Local\bdch il a une truc qui m'envoit sur internet explorer C:\Users\W7\AppData\Local\bdch\bdch_stats.xml ou il y a écrie


- <bdch>
- <session_1>
<process_seccenter.exe count="1" time="1305906094" />
</session_1>
</bdch>
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 11:36
La recherche approfondie a trouver 4 trojan: (es que je peut vider la quarantaine de Malwarebytes ?)

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6628

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

20/05/2011 23:00:06
mbam-log-2011-05-20 (23-00-06).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 317774
Temps écoulé: 1 heure(s), 16 minute(s), 26 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\Ubisoft\ubisoft game launcher\SKIDROW\ubiorbitapi_r2.dll (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\W7\documents\my extracted files\new folder\AC2\SKIDROW\ubiorbitapi_r2.dll (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\W7\downloads\usdownloader135\Plugins\datacodru.plg (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\W7\downloads\usdownloader135\Plugins\photocodru.plg (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
21 mai 2011 à 13:14
refais ca https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22150450-trojan-comment-suprimer#16 mais en faisant Clique droit -> Executer en tant qu'admin
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 13:54
Rapport de ZHPFix 1.12.3283 par Nicolas Coolman, Update du 14/05/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-21-05-2011-13-53-08.txt
Run by W7 at 21/05/2011 13:53:08
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Softonic_France_FF Toolbar - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- Softonic_France_FF Toolbar => Logiciel absent

========== Clé(s) du Registre ==========
HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe => Clé absente
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C} => Clé absente
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C} => Clé absente
HKCR\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF => Clé absente
HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF => Clé absente
HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France_FF => Clé absente
HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR => Clé absente
HKLM\Software\Softonic_France_FF => Clé absente
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E} => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France_FF Toolbar => Clé absente

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [ApnUpdater] C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe (.not file.) => Valeur absente
R3 - URLSearchHook: (no name) - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} Clé orpheline => Valeur absente
R3 - URLSearchHook: (no name) - {6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} Clé orpheline => Valeur absente
R3 - URLSearchHook: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} Clé orpheline => Valeur absente
R3 - URLSearchHook: (no name) - {05eeb91a-aef7-4f8a-978f-fb83e7b03f8e} Clé orpheline => Valeur absente
O3 - Toolbar: (no name) - {e9911ec6-1bcc-40b0-9993-e0eea7f6953f} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente
O3 - Toolbar: (no name) - {6d6b212b-2245-4898-8b16-9a11b81ff9e1} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente
O3 - Toolbar: (no name) - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente

========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Softonic_France_FF => Dossier absent
C:\Program Files\uTorrentBar_FR => Supprimé et mis en quarantaine

========== Fichier(s) ==========
c:\program files\ask.com => Fichier absent
c:\program files\softonic_france_ff => Fichier absent
c:\program files\utorrentbar_fr => Fichier absent
c:\users\w7\appdata\locallow\softonic_france_ff => Fichier absent


========== Récapitulatif ==========
12 : Clé(s) du Registre
8 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 20:03
es que je peut effacer la quarantaine de Malwarebytes ? merci de votre réponse
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
21 mai 2011 à 21:12
oui tu peux vider la quarantaine e de MBAM

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 22:29
je l'ai redémarrer tous va bien mais avant sa allait aussi bien, le problème c'est que lorsque j'ai reçu le virus bit defendre m'a prévenu la je n'ai rien pus exécuter comme programme ,j'ai éteint le PC tous remarchais mais bit defender avait un problème qu'il n'arrivait pas a résoudre.maintenant tous va bien mais j'ai refait une analyse complète est j'ai trouver 2 trojan.es qu'il a bien été supprimer et sens est un nouveau ,ou c'est toujours le même ? Je voulais également comprendre se que tu m'a fait faire:
-ZHPDiag est un simple outil de diagnostique pour voir ou est le problème, mais qua tu regarder dans le rapport pour savoir se qui avait ?
-AD-Remover sert a nettoyer quoi ? et qu'a tu regarder dans le rapport ?.
-MalwareByte's Anti-Malware est une logiciel comme cclener mais qui cherche les virus ? est qu'a tu regarder dans le raport ?
-Pourquoi m'a tu demander se qu'il y avait dans C:\Users\W7\Appdata\Local\bdch ? est comment a tu trouver un "rapport" (je ne c'est pas se que c'est) a coller dans ZHPFix est qu'es que j'ai fait avec se logiciel ? (supprimer le virus ?)
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
21 mai 2011 à 22:50
pour zhp oui c'est ca

pour ad remover, supprimer les infections à caractère publicitaires

MBAM est un antispyware à garder avec ton antivirus et à passer de temps en temps avec mise à jour avant...rien à voir avec Ccleaner qui nettoie le pc de fichiers inutiles mais non malins

pour lui, C:\Users\W7\Appdata\Local\bdch, son nom n'est pas courant et ne semble pas néfaste

pour zhpfix, tu as supprimer les fichiers ratés par les outils utilisés

________

pour finir


1)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

2)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

3)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix


choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/


............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite





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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
21 mai 2011 à 23:32
Merci beaucoup tu mais vraiment beaucoup aider mais comment a tu trouver le rapport a colle dans zhpfix ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
22 mai 2011 à 06:23
en lisant ton rapport et en l'analysant avec zhp

tu peux finir
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
22 mai 2011 à 10:44
le lien du tuto Sécunia ne marche pas il a marché la 1er fois mais il ne fonction plus ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 274
22 mai 2011 à 11:00
????????????

il fonctionne chez moi

redemarre le pc et refais pour voir
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theurfy Messages postés 107 Date d'inscription dimanche 20 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2013 3
22 mai 2011 à 12:39
Delfix y fais quoi quand je lui dit de supprimer ? y supprime tous se qui a été ajouter raissament ? et on peu pas l'avoir en français Sécunia ?
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