Virus trojean dowlader

Résolu
JACKY 974 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je suis dans l'embarras avec mon antivirus kapersky chaque fois que j'ouvre une page sur mon ordinateur mon antivirus m'annonce :détecté virus trojean dowlader et sur le rapport detaillé il y a aucune menace active et que mon ordinateur est protégé . je voudrais savoir comment faire pour que chaque fois il ne m'annonce pas un virus a tort.MERCI DE POUVOIR M'AIDER.


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7 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut c'est TDL4 le nom du trojan ?
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JACKY 974
 
comment faire pour se debarasser du trojean recalcitrant? merci d'avance.
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Utilisateur anonyme
 
en repondant à ma question par une reponse

à quel endroit le detecte-t-il ?
G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...Pre_Scan....MBR_Repair....
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;.
 
salut gen-hacman pour repondre a votre question mon antivirus le detecte sur toutes les pages que j'ouvre c'est affiché: heur trojan dowlader.script.generic.détectés. je vous remercie d'avance pour votre réponse.je ne suis pas un as de l'informatique.
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Utilisateur anonyme
 
▶ Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau :


▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

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jacky
 
voila j'ai fait tout ce que vous m'avez expliquer mais le problème persiste.merci de votre aide.
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Utilisateur anonyme
 
merci de faire ce qui est demandé
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JACKY
 
bonjour .ce matin apres avoir allumé l'ordinateur je vois que ça fonctionne mieux q'hier il ne m'affiche plus le message que je vous ai cité précedemment la solution que vous m'avez conseiller à marcher j'espere qu'il en sera ainsi par la suite je vous remercie tres chaleureusement pour vos conseils.ENCORE UNE FOIS MERCI.
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Utilisateur anonyme
 
merci de faire ce qui est demandé ton pc va mieux certes mais ilest encore infecté
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jacky
 
comment faire pour le desinfecté completement pour qu'il fonctionne normalement dans le futur.
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Utilisateur anonyme
 
j'ai demandé le rapport d'AD-Remover
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jacky
 
j'ai pas trouvé le rapport AD-REMOVER c'etait écrit ou.
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