Problème de connexion internet

Bonjour,

j'ai fait réparer mon pc de bureau, et là je veux réinstaller internet mais celà ne fonctionne pas. Tous les branchements sont faits correctement et ça me met Câble réseau non branché de 3Com 3C920B-EMB-WNM Integrated, aussi je ne suis pas une pro en informatique je ne sais pas ce que celà signifie et ce qu'il faut faire. Aussi si quelqu'un pouvait m'aider je le remercie par avance.

11 réponses

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  1. Contributeur
    ok, clic démarrer,exécuter rentres DEVMGMT.MSC appuies entrée,clic sur le + de carte reseau, vois tu des ! ou ? jaune devant si oui sur quelle carte?
    1. ! devant USB Device
      1. Contributeur
        USB Device est dans carte reseau????
    2. oui et au dessus il y a une autre carte c noté 3Com 3C920B-EMB-WNM Integrated Fast Ethernet Controller
      1. Contributeur
        sur 3Com 3C920B-EMB-WNM Integrated Fast Ethernet Controller pas de point jaune?
    3. Non tout est normal
      1. Contributeur
        tu utilises un dongle wifi? (clé usb)
    4. j'utilise un cable USB
      1. Contributeur
        j'utilise un cable USB pour la connexion? tu n'utilise pas de prise ethernet?
    5. non j'ai tjs fonctionné et n'ai eu aucun souci avant
      1. Contributeur
        ok indiques la marque et le modéle exact du pc!
    6. Contributeur
      pour le support unika il n'y a pas,installes cet outil et suis cette procédure copies colle le resultat en arretant à PCI