Problème disque dure externe

Bonjour,
moi j'ai une très bonne question quand je branche mon disque dure extrene de 1tb, il me le reconnais. tout marche normalement sauf que je ne peux plus regarder mes films, plus regardé mes images, plus écouté mes music et plus ouvrir les fichier word.
de plus je ne peux le formater pour une raison que j'ignore

merci de bien vouloir me répondre