Pb de son suite à un formatage windows XP

Résolu
danielewsky -  
 pico.l -
Bonjour,
Je suis complètement perdu mais pas encore désespéré :
voilà mon problème :
Suite à un formatage, je n'ai plus de son;
j'ai réinstallé tous les pilotes nécessaires, j'ai lancé un scan sur touslesdrivers et vérifié que j'avais bien toutes les mises à jour nécessaires. Ce qui est le cas.
Mais...toujours pas de son.
Dans le gestionnaire de périphériques, il y a un point d'exclamation jaune dans :
controleur audio video et jeu / realteck High définition audio.
J'ai des enceintes Logitech Z-340 mais apparemment pour celles-ci, il n'y a pas besoin de pilotes.
Merci beaucoup pour votre aide.

28 réponses

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  1. takumo Messages postés 181 Statut Membre 33
     
    As-tu un CD d'installation pour tes Haut Parleur .
    Si oui, tu les installes .
    0
  4. danielewsky
     
    Personne pour me donner, svp un petit coup de pouce ?
    0

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  6. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    bonsoir clic droit sur la ligne ou il y a le point jaune,propriétes, détails et donnes le n° d'identification de l'instance de périphérique
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  7. Daniel
     
    le voilà ACPI\ATK0110\1010110
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      tu es sur? sur details tu as bien etait sur n° d'identification de l'instance de périphérique?
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  8. RedRock1984 Messages postés 26 Statut Membre 7
     
    Salut pourrais tu donner la marque, le model de ton ordinateur stp?
    0
  9. Daniel
     
    Oui c'est bien le numéro d'identification de l'instance périphérique
    Ordinateur est un ordi monté
    processeur :Intel Pentium 4 530 Prescott Socket 775 LGA (@90 nm) 3000 Mhz
    carte mère : ASUSTeK Computer INC. P5GD1 Rev 1.xx
    0
    1. anthonice Messages postés 1560 Statut Membre 131
       
      Le mieux serait que tu nous donne les références de ta carte son ;)
      0
  10. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    installes cet outil et suis cette procédure copies colles le resultat en arretant à la fin de la liste matériel!
    0
  11. Daniel
     
    sur ma config :

    Carte mère
    SMBios version 2.3
    ASUSTeK Computer INC. P5GD1 Rev 1.xx
    Bios: American Megatrends Inc. 1006.005 09/27/2004 taille: 512Kb
    Chipset
    Northbridge: Intel i915P/i915G
    Southbridge: Intel 82801FB (ICH6)
    Processeur
    Intel Pentium 4 530 Prescott Socket 775 LGA (@90 nm) 3000 Mhz ( L1D: 16 Ko, TC: 12 Kuops, L2: 1024 Ko )
    Mémoire
    Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR, @200.7MHz, 3.0-4-4-8--1T
    DDR 512 Mo PC3200 (200 Mhz) (3.0-3-3-8)
    DDR Kingston K 512 Mo PC3200 (200 Mhz) (3.0-3-3-8)
    DDR Kingston K 512 Mo PC3200 (200 Mhz) (3.0-3-3-8)
    DDR 512 Mo PC3200 (200 Mhz) (3.0-3-3-8)
    Carte Graphique
    SAPPHIRE RADEON X300SE
    SAPPHIRE RADEON X300SE - Secondary
    Périphériques ATA
    ST3120026A 3.01 (ATA, 111.79 Go, Cache: 8 Mo)
    Lecteurs CD/DVD
    ASUS CRW-5232AS 1.0 (CD-RW Recorder)
    ATAPI DVD A DH20A4P 9P59 (DVD+R/DL Recorder)
    Disque dur
    ST312002 6A SCSI Disk Device
    Cartes PCI/AGP
    Stockage
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) IDE Controller: P5GD1-VW Mainboard
    Intel Corporation:82801FR/FRW (ICH6R/ICH6RW) SATA Controller:
    Integrated Technology Express, Inc.:IT/ITE8212 Dual channel ATA RAID controller:

    Réseau
    Marvell Technology Group Ltd.:88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller: Marvell 88E8053 Gigabit Ethernet controller PCIe (Asus)

    Affichage
    ATI Technologies Inc:RV370 5B60 [Radeon X300 (PCIE)]: Radeon X300 (PCIE)
    ATI Technologies Inc:RV370 [Radeon X300SE]: Radeon X300SE

    Multimédia
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) High Definition Audio Controller: P5GD1-VW Mainboard

    Ponts
    Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL Memory Controller Hub:
    Intel Corporation:82915G/P/GV/GL/PL/910GL PCI Express Root Port
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 1
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) PCI Express Port 2
    Intel Corporation:82801 PCI Bridge
    Intel Corporation:82801FB/FR (ICH6/ICH6R) LPC Interface Bridge

    Bus Séries
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #1: P5GD1-VW Mainboard
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #2: P5GD1-VW Mainboard
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #3: P5GD1-VW Mainboard
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB UHCI #4: P5GD1-VW Mainboard
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) USB2 EHCI Controller: P5GD1-VW Mainboard
    Intel Corporation:82801FB/FBM/FR/FW/FRW (ICH6 Family) SMBus Controller: P5GD1-VW Mainboard
    0
  12. Daniel
     
    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v1.70.1400/fr
    Module de test 2.7.345-x32
    Site web http://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2011-05-17
    Heure 22:52

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC multiprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 6.0.2900.5512
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système CHABICHOU
    Nom de l'utilisateur François
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2011-05-17 / 22:52

    Carte mère:
    Type de processeur Intel Pentium 4 530, 3000 MHz (15 x 200)
    Nom de la carte mère Asus P5GD1 (3 PCI, 3 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, Gigabit LAN)
    Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: 512 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)
    DIMM2: Kingston K [ TRIAL VERSION ]
    DIMM3: Kingston K [ TRIAL VERSION ]
    DIMM4: [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS AMI (09/27/04)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port de communication (COM2)
    Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE - Secondary (128 Mo)
    Carte vidéo SAPPHIRE RADEON X300SE (128 Mo)
    Accélérateur 3D ATI Radeon X300 SE (RV370)
    Moniteur Hannstar U171 [17" LCD] (620DL35CA7329)

    Multimédia:
    Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur de stockage ITE IT8212 ATA RAID Controller
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur ST312002 6A SCSI Disk Device (120 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
    Lecteur optique ASUS CRW-5232AS (52x/32x/52x CD-RW)
    Lecteur optique ATAPI DVD A DH20A4P (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:20x/8x, DVD-RW:20x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 90004 Mo (440 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Carte réseau Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
    Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
    Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

    DMI:
    Distributeur du BIOS American Megatrends Inc.
    Version du BIOS 1006.005
    Fabricant du système To Be Filled By O.E.M.
    Nom du système To Be Filled By O.E.M.
    Version du système To Be Filled By O.E.M.
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
    Nom de la carte mère P5GD1
    Version de la carte mère Rev 1.xx
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Chassis Manufacture
    Version du châssis Chassis Version
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0

    --------[ Debug - PCI ]-------------------------------------------------------------------------------------------------

    B00 D00 F00: Intel 82915P Memory Controller Hub [B-1]

    Offset 000: 86 80 80 25 06 00 90 20 04 00 00 06 00 00 00 00
    Offset 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 86 80 80 25
    Offset 030: 00 00 00 00 E0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 040: 00 90 D1 FE 00 40 D1 FE 00 00 00 E0 00 80 D1 FE
    Offset 050: 00 00 02 00 03 00 00 B8 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 060: 00 30 D1 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 090: 10 11 11 11 00 33 33 00 00 00 00 00 80 0A 38 00
    Offset 0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 50 01 00 00
    Offset 0E0: 09 00 09 21 42 B3 9B 88 02 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00

    B00 D01 F00: Intel 82915P PCI Express Root Port [B-1]

    Offset 000: 86 80 81 25 07 01 10 00 04 00 04 06 04 00 01 00
    Offset 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 04 00 E0 E0 00 20
    Offset 020: F0 D7 F0 D7 00 D8 F0 DF 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 030: 00 00 00 00 88 00 00 00 00 00 00 00 10 01 0A 00
    Offset 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 050: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 060: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02
    Offset 080: 01 90 02 C8 00 00 00 00 0D 80 00 00 86 80 00 00
    Offset 090: 05 A0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0A0: 10 00 41 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 2D 01 02
    Offset 0B0: 00 00 01 11 80 25 00 00 C0 01 48 00 00 00 00 00
    Offset 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0F0: 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00

    B00 D1B F00: Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

    Offset 000: 86 80 68 26 06 00 10 00 03 00 03 04 04 00 00 00
    Offset 010: 04 40 CF D7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 43 10 4E 81
    Offset 030: 00 00 00 00 50 00 00 00 00 00 00 00 10 01 00 00
    Offset 040: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 050: 01 60 42 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 060: 05 70 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 070: 10 00 91 00 00 00 00 00 00 08 10 00 00 00 00 00
    Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0C0: 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
    Offset 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 80 0F 03 00 00 00 00 00
    0
  13. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    pilote alc880 dispo ici
    0
  14. Daniel
     
    Merci pour votre aide
    j'avais déjà installé ce pilote.
    Par acquis de conscience, je l'ai désinstallé et réinstallé mais toujours ce point d'exclamation !
    0
  15. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    ok as tu installé ceci avant?
    0
  16. Daniel
     
    Je viens de l'installer avec succès mais toujours le même problème
    De plus,
    dans panneau de config / son / volume, aucun périphérique audio n'est reconnu
    0
  17. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
     
    ok laisses le pilote microsoft UAA ensuite désinstalles tout pilotes audio ,regardes dans le panneau de configuration,desinstaller les programmes si un pilote realtek (ou tout autre pilote audio) traîne et supprime le installes ccleaner dispo ici une fois installé clic registre, chercher des erreurs, si il y en a fais une sauvegarde comme il te le demande (important), répéter l'opération jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreurs ensuite clic nettoyeur et nettoyer (ça sera fait) crées un point de restauration ,telecharges et enregistre le pilote ici ensuite via le gestionnaire de périphériques installes le manuellement ,redémarres le pc!!
    0
  18. daniel
     
    Quand j'execute le pilote réalteck, il me dit
    impossible de terminer l'installation et dans le gestionnaire de périphériques apparait un nouveau conflit :
    Microsoft UAA function driver for high definition audio
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      restaure le point de restauration,supprimes le pilote microsoft UAA,nettoies le registre avec ccleaner et réessayes comme dit précédemment mais seulement avec le alc 880
      0
  19. daniel
     
    j'ai parlé trop vite, le dernier conflit (Microsoft UAA...) a disparu après redémarrage mais pas l'ancien et toujours pas de son ....
    Merci pour ta patience.
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      tu as essayer de desinstaller microsoft UAA et refaire l'installation du pilote manuellement en passant ccleaner avant?
      0
  20. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    j'interviens comme c'est mon ancien PC
    avant je le formatais avec le CD de pilotes livré avec la carte mère Asus et je n'ai jamais eu aucun souci de son, dès formatage terminé je mettais le realtek du CD et ça fonctionnait
    le problème est qu'il a été perdu

    je me demande si les conflits viennent pas du fait que les pilotes ne sont plus synchrones au niveau des mises à jour car j'ai du piocher sur divers site au lieu de partir d'un même CD homogène en date ?

    je suis d'abord allée sur le site d'Asus télécharger le pilote Ethernet (marvell) et celui de realtek qui était associé à la carte mère P5GD1, j'ai installé après formatage mais ça marchait pas (internet oui mais pas le son)

    ensuite, je suis allée sur touslesdrivers à partir de ce fameux PC et j'ai mis le dernier realtek plus d'autres mises à jour, mais pas mieux au niveau du son...
    aucun pilote son ne semble fonctionner, ne faudrait il pas regarder du coté d'une mise à jour carte mère ? je ne sais plus trop ou on en est à vrai dire mais j'ai l'impression que ça vient d'une incohérence des pilotes, pas les mêmes dates, est ce possible pusiqu'avant ça fonctionnait qd ça partait tout du même CD... ?
    0
    1. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      salut inana,merci pour l'info!
      0
    2. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
       
      ça ne t'aide pas à y voir plus clair apparemment ?
      0
    3. udodirck Messages postés 6773 Statut Contributeur 1 170
       
      ben si tu veux d'après le matériel il est en alc 880 et asus préconise alc 861! mais le pilote donné vaut pour les deux!
      0
  21. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Tu as XP/SP2 ou /SP3 ?
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