PC portable: écran figé/clavier innactif

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ummagumma9 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2011 - 17 mai 2011 à 12:08
ummagumma9 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2011 - 17 mai 2011 à 13:04
Bonjour,

J'ai un problème sur mon ordinateur portable: Toshiba Satellite P500-15E.
Avec la configuration suivante:
- OS: Windows 7 64bits
- Processeur: i5 430 (à vérifier)
- RAM: 6Go DDR3
- HDD: 2x 500Go
- Carte graphique: nVidia GT 330M

Mon écran se fige et je ne peux plus rien faire avec le touchpad (ou la souris) et le clavier, je ne peux que l'éteindre sauvagement...
Je suis allé sur pas mal de forum pour voir si il y avait des solutions ou au moins savoir où était le problème.
Donc, j'ai testé mes barrettes de RAM avec Memtest (pas de problèmes), j'ai formaté mon PC et réinstallé Windows 7 64bits, j'ai eu le même problèmes lors de l'installation des drivers. J'ai reformaté et réinstallé Windows 7 (cette fois sans soucis) et j'ai toujours le même problème. J'ai essayé de voir si c'était mon écran ou ma carte graphique qui avait un problème. Même en utilisant un écran externe, le bug se produit quand même.

Si quelqu'un à un solution à mon problème ou une piste de recherche, faites moi signe! ;)

Umma
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2 réponses

crocodile15 Messages postés 1334 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2014 427
17 mai 2011 à 12:48
A mon avis c'est un probléme matériel.Surement la carte mére
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ummagumma9 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 17 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2011
17 mai 2011 à 13:04
Comment en être sûr ?
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