Mon ordi se déconnecte tout le temps

Résolu
mamm Messages postés 571 Statut Membre -  
mamm Messages postés 571 Statut Membre -
Bonjour,



<config>Windows Vista-Edition Familiale Penium
Service pack 1
-3,0 Go de mémoire vive
norton internet security

--impossible de travailler avec mon ordi il se déconnecte tout le temps,j'ai fait un hijackthis es ce que y quelqu'un qui peut me l'interpréter .
merci et bon dimanche....
mamm

"Chaque chose à son temps en hiver comme au printemps"

58 réponses

mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
oupss j'ai perdu la barre en bas de java.....
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Salut

derniére analyse


Eset Online Scanner


Rends toi ici ==> Eset Online scanner

avec Internet Explorer

>> Eset Online scanner

* Désactives ton Antivirus et fermes tes autres applications

utilises Internet Explorer pour pouvoir le lancer (Contrôles ActiveX).

*Coches la case: Yes, I accept the Terms of use puis cliques sur Start.
* Installes les contrôles Active X proposés.
* Choisis et coches les actions de nettoyage:


Supprimer les menaces détectées


* A la fin de l analyse colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

a la fin de l analyse

coches la case >> Désinstaller l application à la fermeture


>> Image


* Réactives ton Antivirus


Tu posteras le rapport ou une capture d écran des résultats




Contributeur sécurité CCM
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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
salut

bon cela ne s'est pas tout a fait dérouler comme tu me la indiquer....
mon antivirus se remettait en route au bout de 15 mm.....
ben ...et je trouve pas le rapport mais j'ai deux copie d'écran
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijlIL1Yw0.jpg
et
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijaVWRKTW.jpg

a toute mamm
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
bonne nuit
a demain.....mamm
0
Utilisateur anonyme
 
Salut


Je ne sais si tu as désinstallé Eset de ton PC sinon


Pour le désinstaller,
Cliques >> Démarrer >> Panneau de configuration >> Programmes
>> Désinstaller un programme


2)* Télécharges ToolsCleaner de A.Rothstein
.pour enlever les programmes utilisés pendant la procédure.

ICI >> ToolsCleaner

. Enregistres ToolsCleaner2.exe sur le Bureau.
. Double-cliquer dessus, puis cliquer sur >> Recherche
==> Le programme va chercher les utilitaires installé
.Il se peut que la fenêtre devienne blanche pendant le scan, c'est normal !
. Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés,
. cliques sur ==> Suppression afin de les supprimer.
. et ensuite cliques ==> vidage Corbeille
. Fermes le programme en cliquant sur "Quitter ".
. Postes le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt




Contributeur sécurité CCM
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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
Bonjour,
J'avais désinstallé Eset de mon PC.

Postes le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt....:((
il n y a pas de rapport,mais le programme s'est bien exécuter.

je te mets 3 liens

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijpuhm0Hl.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijaz5CjRI.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijXj052nC.jpg

je pense qu'il fallait l'autorisation de java,mais je n'ai plus la barre en bas de l'écran,et je ne sais pas comment la remettre.

bonne journée et a toute mamm
0
Utilisateur anonyme
 
Salut


Relances ToolsCleaner

Clique droit sur le logo de toolsCleaner.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

sinon


* Télécharges Delfix de Xplode
* Utilitaire pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
ICI > DelFix.exe
* double clique sur DelFix.exe pour le lancer.

* Laisse toi guider lors de l'installation,
* cliques >> option2 (Suppression)
* </gras> Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

*
Copie/Colle le contenu du rapport .


Contributeur sécurité CCM
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
lut

j'ai Relances ToolsCleaner

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij56AJ3ET.jpg
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijwdRLCr4.jpg
puis

DelFix.exe

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijOne9O4E.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij5d71e5I.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijYSL1nBW.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijz3pxwta.txt

et voila

mais par contre depuis ce matin,quand je suis sur un jeux de facebook,je reçois un message:

plugins container for firefox ne réponds pas

quand est il avec mon ordi ,il est encore infecté!!!
a toute
mamm
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Salut

Ton Ordi est ok !!


Pour ton message


Le plugin contrainer
c orrespond au plugin d' Adobe intégré à Mozilla Firefox,

Désinstalles Mozilla Firefox et Adobe ensuite réinstalles les !!


reviens pour la suite et Fin !


Contributeur sécurité CCM
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
voila ,

j'ai désinstalles Mozilla Firefox et Adobe ensuite je l'ai ai réinstaller,
je te tiens au courant...

reviens pour la suite et Fin !

et maintenant que dois je faire...

@+mamm
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Utilisateur anonyme
 
Re

donc pour terminer



1) * Télécharge OneClick2RestorePoint de Laddy sur ton Bureau

* ICI >> OneClick2RestorePoint de Laddy
Double clic dessus pour l'exécuter
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo OneClick2RP.exe , « exécuter en tant qu'Administrateur

*A Faire Purge les points de restauration système ainsi :

* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\)
* Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

ensuite dans la même Fenêtre

* ensuite Création d un point de Restauration ainsi:

* Entre la description suivante : Restauration de mamm
* Cliques sur le bouton >> Créer, puis sur le bouton >> OK.
* Cliques sur le bouton >> quitter pour fermer l'application



2) tu conserveras >> Malwarebytes en Free n est pas en résident
tu le tiendra à jour (mise à jour manuelle)
une analyse /Semaine


3) Voila un utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler
* ICI Defraggler

Installe le (décoche l'installation de la barre d'outil Yahoo qui est proposée lors de l'installation) puis lance le.
Ferme tous tes autres programmes,
sélectionne ton disque dur et clique sur "Défragmentation rapide".



4) * régle de sécurité :on réfléchit puis on clique et pas l'inverse
* Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas


5) * Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
* Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas.
* Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer,
* d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer...
* Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.

6) * un peu de lecture
Tu prendras le temps de lire
Synthèse du Projet Antimalwares
Projet Antimalwares

7) * Les Dangers du P2P
Les Dangers du P2P


8) * Pourquoi Faut il maintenir son navigateur à jour ????
>> Maintenir son navigateur à jour

9)) * Les Toolbars
>> Les Toolbars ce n'est pas obligatoire



et pour terminer

10) * Tu peux mettre ton problème Résolu !!
>> Résolu






Contributeur sécurité CCM
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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
bonsoir

Il y a peut prêt une dizaine de jours ,j'ai fait une sauvegarde de mes documents importants sur un support externe (disque dur externe)
j'aimerais bien savoir....pour me rassurer,si je me connecte avec mon disque dur externe,est ce que je peux de nouveau être infecter !!!!!!!

sinon

1/ j'ai fais...... OneClick2RestorePoint de Lady .
2/ je ferai...... le Malwarebytes.... une fois par semaine.
3 /j'ai télécharger .....Defraggler et défragmenter.
4/ On réfléchit puis on clique et pas l'inverse ......j'adoooore.
5/Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas.

Je tiens a te remercier du fond du coeur,pour ton aide, ta gentillesse et ta patience .

pour

.6/ 7/ 8/ 9/ ce sera de la lecture pour demain.

10/ je fermerai le sujet demain.......


Bonne soirée..bsx mamm
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
bonne nuit a demain....mamm
0
Utilisateur anonyme
 
Salut

Pour ce qui est du Disque D.Ext , oui tu peux mais avant


Quand nous avions fais une analyse et suppressions avec UsbFix
j avais marqué :

* Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
* Au message ==> Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

tu ne l avais pas branché d aprés le rapport d' UsbFix ce D.D.E.
Car lors d une suppression les Amovibles branchés sont Vaccinés


Dans ce cas ,prépare ce Disqque dur Ext



* Desactive ton antivirus le temps de la manip

* Telecharge et install UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )

>> UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )

* Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
* Au message ==> Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
>> Branche ce Fameux Disque dur Externe sans l ouvrir
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisis >> l option Recherche
* Laisse travailler l outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


* Réactive ton antivirus


Je regarde le rapport cet aprm .


Contributeur sécurité CCM
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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
bonjour,

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir ....oui je ne l'avais pas brancher /désolé/.

voici le rapport:
############################## | UsbFix 7.045 | [Recherche]

Utilisateur: LYDIA (Administrateur) # PC-DE-LYDIA [Packard Bell BV IMEDIA 8043]
Mis à jour le 15/05/2011 par TeamXscript
Lancé à 06:47:56 | 20/05/2011
Site Web: http://www.teamxscript.org
Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com

CPU: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz
CPU 2: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19048

Pare-feu Windows: Désactivé /!\
RAM -> 3071 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 286 Go (222 Go libre(s) - 78%) [HDD] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> Disque fixe # 75 Go (15 Go libre(s) - 20%) [] # NTFS

################## | Éléments infectieux |



################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |


################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)

################## | E.O.F |


houlala:((
a cet après midi

mamm
0
Utilisateur anonyme
 
Salut



* Vaccine ton Disque Ext

* Desactive ton antivirus le temps de la manip

* Branche ton disque dur externe sans l'ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisis l'option >> Vacciner
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

* Réactive ton antivirus

et en dernier

Passe un coup de >> DelFix
* double clique sur DelFix.exe pour le lancer.

* Laisse toi guider lors de l'installation,
* cliques >> option2 (Suppression)
* </gras> Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

et voila !!!


Contributeur sécurité CCM
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
bonsoir,

Vaccine ton Disque Ext : ok
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij9gHlvjS.txt

impossible de télécharger DelFix.exe
bizarre que dois je faire, pourtant la 1ere fois cela avait fonctionner
a toute mamm
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
salut

bon c'est l'heure d'aller au dodo....
bonne nuit

a demain

////internet n'a pas super bien marcher ce soir!! ;((
-le plugins container for firefox ne réponds pas " a réapparu "
-et y a que des micro coupures.
-mais bon
-bye
mamm
0
Utilisateur anonyme
 
Salut

UsbFix tu le désinstalles manuellement et supprimes son dossier


2) Mozilla Firefox >> Ton profil est peut-être corrompu


1)Sauvegarde tes marque-pages

Dans Firefox >> Cliques sur marques -pages
Cliques sur >< Afficher tous les marques-pages
Cliques sur Importation et sauvegarde
Dans le menu déroulant choisis>< Exporter au Format HTML..
Choisis tes documents >> Enregister


ensuite

Ferme Mozilla Firefox s'il est ouvert

Coupe ta connexion

Clique sur "Démarrer" >> "Exécuter" ou appuie simultanement les touches [Windows] + [R]

Dans la fenêtre qui s'ouvre copie/colle ceci:


firefox.exe -p





tu peux toujours essayes ce Navigateur

>> Google Chrome



Contributeur sécurité CCM
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
Bonsoir,

enfin j' ai ,un peu de temps pour terminer notre conversation;j'ai repris a...Passe un coup de >> DelFix ,ça a marcher avec internet exploreur...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijumCOnGS.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cij8JZvLvK.jpg

UsbFix tu le désinstalles et supprimes son dossier:ok

Pour Mozilla je pense que tu as raison.
Mozilla Firefox >> Ton profil est peut-être corrompu .

la je vais faire la dernière manip et on verra!!!
@+++
mamm

0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
Re....

ben ça na rien donner//

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijniErK8W.jpg
je te tiens au courant...:)
mamm
0
mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
re
je viens de desinstaller mozilla,cela ne fonctionnais vraiment pas,quand tu dis corrompu...tu penses a quoi!!!
mince alors ,je ne sais vraiment plus quoi faire...
ben j'te souhaite bonne nuit te a demain.
mamm
0
Utilisateur anonyme
 
Salut




Bon lis bien et suis les instructions:


1)Sauvegarde tes marque-pages

Dans Firefox >> Cliques sur marques -pages
Cliques sur >< Afficher tous les marques-pages
Cliques sur Importation et sauvegarde
Dans le menu déroulant choisis>< Exporter au Format HTML..
Choisis tes documents >> Enregister


ensuite

2)desinstalle Mozilla firefox via désinstaller un programme



3) Redémarres ton PC



4) Va dans programmes >> supprime manuellement le dossier mozilla



5Cliques ==> Démarrer ==> ordinateur ==> organiser ==>Options des dossiers et de recherche ==> onglet Affichage

ensuite ==>

Active le bouton : Afficher les Fichiers et dossiers cachés

clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements





6) supprime le profil,
Vas dans >> C:\Documents and Settings\ton nom \Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles

dans C:\Utilisateurs\<Windows login/pseudonyme>\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\<Nom du profil>\places.sqlite et bookmarkbackups




7) Rétablis l'affichage des fichiers et dossiers cachés comme ceci

Cliques ==> Démarrer ==> ordinateur ==> organiser ==>Options des dossiers et de recherche ==> onglet Affichage

Active le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés

clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements


8) *>> installesMozilla Firefox
>> Mozilla Firefox

* Sécurise le navigateur Firefox(Utilise le en Priorité) avec AdBlock Plus
>> Securiser Firefox

* tu rajouteras aussi WOT il permet d'identifier aisément les sites dangereux dans les résultats de recherche et dans Firefox,explorer et Google Chrome
>> WOT


9) Exporte tes marques -pages

Dans Firefox >> Cliques sur marques -pages
Cliques sur >< Afficher tous les marques-pages
Cliques sur Importation et sauvegarde
Dans le menu déroulant choisis>< importer au Format HTML..
a partir d un fichier HTML>> suivant
Choisis tes documents >> Bookmarks













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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
Salut

1.Sauvegarde tes marque-pages :ok

2.désinstalle Mozilla firefox via désinstaller un programme :ok

3.Redémarres ton PC :ok

4.

5.

-6. c'est la que ca coince:-Documents and Settings- cela n'existe pas sous vista .

7. !!

8. !!

je sais que c'est sous C/Utilisateurs.......mais j'ai peur de faire des bétises.
je suis donc rester sous exploreur en attendant de tes nouvelles

bonne soirée...@++

"Chaque chose à son temps en hiver comme au printemps"
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Utilisateur anonyme
 
Salut


Bon tu as sauvegardé tes marques-pages

on va faire autrement

1)Rétablis l'affichage des fichiers et dossiers cachés comme ceci

Cliques ==> Démarrer ==> ordinateur ==> organiser ==>Options des dossiers et de recherche ==> onglet Affichage

Active le bouton ==> Ne pas afficher les Fichiers et dossiers cachés

clique sur ==> Appliquer et ==> Ok
pour valider les changements

ensuite


2)on va faire plus simple

Cliques sur >> Démarrer >> dans le champ de recherche, en bas à gauche, saisis :


firefox.exe -ProfileManager


* Appuie sur >> Entrée

* cliques en haut sur la ligne Firefox.exe - ProfilesManager avec le sigle de Firefox a gauche

* Une fenêtre comme cette Image va s'ouvrir

Image >> Firefox Profil Utilisateur

Dans le gestionnaire de profils,
Sélectionne le profil à supprimer si tu en as plusieurs
*Cliques sur >>Supprimer un profil


une fenêtre comme cette Image va s'ouvrir


* Image >> Supprimer le Profil


*Cliques sur >> Supprimer les fichiers


3) Redemarre le PC


4) Va dans programmes >> supprime manuellement le dossier mozilla


5) Installes à nouveau Firefox

6)Exporte tes marques -pages

Dans Firefox >> Cliques sur marques -pages
Cliques sur >< Afficher tous les marques-pages
Cliques sur Importation et sauvegarde
Dans le menu déroulant choisis>< importer au Format HTML..
a partir d un fichier HTML>> suivant
Choisis tes documents >> Bookmarks


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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
Salut,
je ne sais pas si c'est moi ou l'ordi...

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijn19jDTn.jpg
-- a toute


"Chaque chose à son temps en hiver comme au printemps"
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Utilisateur anonyme
 
Salut


En relisant je suppose que c est du au fait que tu as desinstallé Mozilla Firefox


1) réinstalles Mozilla Firefox Provisoirement

ensuite refais la manip ??? peut être


Fermes toutes les Fenêtre et surtout Mozilla Firefox


2) Cliques sur >> Démarrer >> dans le champ de recherche, en bas à gauche, saisis :


firefox.exe -ProfileManager


* Appuie sur >> Entrée

* cliques en haut sur la ligne Firefox.exe - ProfilesManager avec le sigle de Firefox a gauche

* Une fenêtre comme cette Image va s'ouvrir

Image >> Firefox Profil Utilisateur

Dans le gestionnaire de profils,
Sélectionne le profil à supprimer si tu en as plusieurs
*Cliques sur >>Supprimer un profil


une fenêtre comme cette Image va s'ouvrir


* Image >> Supprimer le Profil


*Cliques sur >> Supprimer les fichiers


3) Redemarre le PC


4) Va dans programmes >> supprime manuellement le dossier mozilla


5) Installes à nouveau Firefox

6)Exporte tes marques -pages

Dans Firefox >> Cliques sur marques -pages
Cliques sur >< Afficher tous les marques-pages
Cliques sur Importation et sauvegarde
Dans le menu déroulant choisis>< importer au Format HTML..
a partir d un fichier HTML>> suivant
Choisis tes documents >> Bookmarks



sinon ??




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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
ok ca marche......:((
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mamm Messages postés 571 Statut Membre 1
 
j'ai installer mozilla....et suivi les instructions.....
et j'ai la mm erreur....
je réessaye demain
bye
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