[Help] Itunes erreur 13014 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Ça fait des jours que iTunes ne veut plus fonctionner, il me met erreur 13014 j'ai essayé toutes les solutions et méthodes que possible ( désinstallation et réinstallation, redémarrage, maj ...) je sais plus quoi faire, je vous remercie d'avance 


Configuration: Windows XP / Safari 534.24

nathan96 · Answer

quand est-ce qu'il met cette erreur ?   
quand tu branche un ipod ou iphone ?  
au démarrage ? 

et j'ai trouver sa : http://www.iphone-astuces.fr/...
" Erreur 13014 : Probleme de synchronisation iTunes [Applications/Musiques/Sonneries]
Quitter iTunes et éteindre l'ordinateur, Débrancher les périphériques (iPod/iPhone inclus), Redémarrez , Relancez iTunes, Desactivez Genius.
Rebranchez l'iPod/iPhone et Relancez la synchronisation."

DIO3 · Answer

Merci, j'arrive même pas à accéder l'interface Itunes pour pouvoir désactiver Génius ! Que je connecte l'iphone ou pas j'ai toujours la même erreur, j'ai essayé de changer les fichiers library en mettant les anciens, essayer de renommer le dossier itunes en .old et effectué une nouvelle réparation ou réinstallation, rien ne marche !!

nathan96 · Answer

a tu accepter l'acces au pare-feu et/ou a l'antivirus ?

DIO3 · Answer

oui depuis longtemps

nathan96 · Answer

- essaye en cliquant droit sur "Itune" et met "executer en tant que ..." puis "administrateur"

-Itune met un code d'erreur ?

DIO3 · Answer

J'ai essayé et ça n'as pas marché. J'ai bidouillé en essayant de supprimer le dossier iTunes et j'ai refait une nouvelle installation, résultat, il met comme erreur : "soit le dossier "iTunes" est sur un disque verrouillé, soit vous ne disposez pas de l'autorisation d'écriture pour ce dossier " voilà je sais plus quoi faire, en tout cas merci pour l'aide

DIO3 · Answer

Bon voilà j'ai réussi à le faire fonctionner. J'ai installer iTunes sur un autre système d'exploitation (Windows 7 pour mon cas) ou un autre pc si vous voulez, j'ai synchronisé mon iPhone avec ce dernier, après il m'a suffit de copier le dossier iTunes et le remplacer par celui de mon Windows xp qui déconnait. J'ai branché mon iPhone sur mon xp et tout remarche parfait. Voilà merci pour l'aide

[Help] Itunes erreur 13014

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