Virus bloque accès à internet ?
berenge75
Messages postés
77
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'écris pour un ami. Depuis dimanche dernier (9 mai ) il ne peut plus se connecter à internet, ni se mettre en réseau avec un autre ordinateur via wifi.
Son pc semble toujours détecter sa carte réseau.
du coup il se demande si il n'a pas un virus qui bloque son accès internet.
je lui ai conseille de faire un hijackthis et de me le transmettre pour le placer dans le forum.
quelqu'un a t il eu le même souci ?
que peut il faire pour diagnostiquer ce blocage ?
à part le hijack ( sachant qu'il n'a plus internet ) y a t il autre chose à faire ?
merci pour lui
Berenge
j'écris pour un ami. Depuis dimanche dernier (9 mai ) il ne peut plus se connecter à internet, ni se mettre en réseau avec un autre ordinateur via wifi.
Son pc semble toujours détecter sa carte réseau.
du coup il se demande si il n'a pas un virus qui bloque son accès internet.
je lui ai conseille de faire un hijackthis et de me le transmettre pour le placer dans le forum.
quelqu'un a t il eu le même souci ?
que peut il faire pour diagnostiquer ce blocage ?
à part le hijack ( sachant qu'il n'a plus internet ) y a t il autre chose à faire ?
merci pour lui
Berenge
A voir également:
- Virus bloque accès à internet ?
- Code puk bloqué - Guide
- Acces rapide - Guide
- Téléphone bloqué code verrouillage - Guide
- Pavé tactile bloqué - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
6 réponses
Lis la première réponse : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2332979-virus-bloque-acces-internet Ca m'a l'air pas mal :) !
En espérant t'avoir aidé (rien qu'un p'tit peu !) !
En espérant t'avoir aidé (rien qu'un p'tit peu !) !
bonjour,
le blocage d'internet peut venir par plusieur élement :
- une infection
- le parfeu
- l'antivirus
- le routeur
- une mise à jour
.
.
tu peux en trouver des causes mais la plus importante est à savoir ce qui c'est produit exactement pour que le pc n'ait plus d'accès !!
quand à un rapport de diagnostique, il faut voir la version de windows qu'il utiilise :
Xp, Vista ou Seven !
hijackthis étant dépassé, il faut essayer de redemarrer le pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau, puis passer un scan de zhpdiag, héberger le rapport sur un site d'hébergement comme cijoint, Dl.free ou autre, coller le lien du rapport ici pour que je puisse le voir.
voilà en détail :
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
le blocage d'internet peut venir par plusieur élement :
- une infection
- le parfeu
- l'antivirus
- le routeur
- une mise à jour
.
.
tu peux en trouver des causes mais la plus importante est à savoir ce qui c'est produit exactement pour que le pc n'ait plus d'accès !!
quand à un rapport de diagnostique, il faut voir la version de windows qu'il utiilise :
Xp, Vista ou Seven !
hijackthis étant dépassé, il faut essayer de redemarrer le pc en mode sans echec avec la prise en charge du réseau, puis passer un scan de zhpdiag, héberger le rapport sur un site d'hébergement comme cijoint, Dl.free ou autre, coller le lien du rapport ici pour que je puisse le voir.
voilà en détail :
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
ah bon c'est dépassé hijackthis ?? zhpdiag.. ok, je vais trouver ça.
juste avant il était sur un site. Ca a mis du temps a chargé. Puis je crois que ça s'est déconnecté. Son modem a mis du temps a se synchroniser comme il dit. Finalement il s'est couché sans attendre. le lendemain le modem était synchonisé, mais son pc ne se connectait plus.
juste avant il était sur un site. Ca a mis du temps a chargé. Puis je crois que ça s'est déconnecté. Son modem a mis du temps a se synchroniser comme il dit. Finalement il s'est couché sans attendre. le lendemain le modem était synchonisé, mais son pc ne se connectait plus.
