Infecté par spyeware

bonjour ..
mon ordi est a premiere vue infectee par un spye ware.
une premiere fenetre rectangulaire s'affiche en rouge.
est de l'intox ou une publicite.virus alert mùe dit
your computer is infected " critical systeme error.
tandis qu'une autre fenetre me que mon ordi est infecté par un spyware.
NORTON ne garde rien en quarantaine ..
j'ai passé ad-aware et spye bot rien y a fait?

JE VOUS REMERCIE par avance et ettends vos conseils..

en vous remerciant..
Configuration: xp family

4 réponses

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  • Date décroissante
  1. Contributeur
    CCM

    Hello
    Merci de procéder dans l’ordre,
    Télécharge TOUS ces programmes (si tu n’as pas), installe-les.
    Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
    Scan avec TOUS, COLLE les rapports de 3/ & 6/

    1/ -Ad-Aware (gratuit) :
    https://forums.cnetfrance.fr

    2/ - Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    3/ - Ewido (dowload)- gratuit même après 14 jours d’essai
    http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum

    4/ - regcleaner ( nettoyeur de registre)
    http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
    Son tuto
    http://www.softastuces.com/tuto/maint/regcleaner/index.php

    5/ - cleanup40 (nettoyeur de cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe
    Démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm

    7/ - Hijackthis – outil de diagnostic et réparation
    lire démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    Téléchargement version française
    http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html

    Au boulot – Bon courage
    1. merci pour la reponse et les conseils.....
      je me mets au taf....
      1. Contributeur sécurité
        salut aranjuez31
        pourquoi tu ne lui fait pas utiliserr en priorite smitfraud fix
        et finir par les autres