Disparition du carnet d adresse dans outlook

Résolu/Fermé
gin Messages postés 86 Date d'inscription mardi 22 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2013 - 24 avril 2006 à 14:53
gin Messages postés 86 Date d'inscription mardi 22 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2013 - 27 avril 2006 à 14:36
bonjour,

j ai un petit probleme
cela fait 2 fois que mon carnet d adresse d'outlook disparait
si je veux ouvrir le carnet d adresse un message d erreur apparait
"impossible d ouvrir le carnet d adresse.le carnet d adresse n'est peut etre pas installé correctement"
la premiere fois j ai recrée mon carnet mais après j avais des problèmes de double d adresse alors qu une seule adresse etait existante.
que dois je faire???
merci
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3 réponses

orts solange Messages postés 120 Date d'inscription lundi 28 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2006 81
24 avril 2006 à 19:01
salut reinstaller outlook si tu va dans suppression de programme tu verra que outlook et seul et pas inclu avec explorer
5minutes pour le telecharger bonne chance
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gin Messages postés 86 Date d'inscription mardi 22 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2013
26 avril 2006 à 11:12
merci de ton conseil
mais juste une petite question
si je reinstalle outlook je risque de perdre tous mes messages
non?
comment dois je faire alors
merci
gin
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orts solange Messages postés 120 Date d'inscription lundi 28 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2006 81
26 avril 2006 à 11:43
salut oui je pense que tu les perdra mais si non tu a qu'a les mettre sur diquette ou tous simplement de les regarder et de les supprimes mais au moins tu retrouvera ton carner adresse
je regarde encore sur le net et je te tiens au courant si c'est possible de le faire sans enlever les messages bye
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orts solange Messages postés 120 Date d'inscription lundi 28 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2006 81
26 avril 2006 à 13:58
salut ecoute je pense que tu pourra garder tes messages mais il faudra que tu les deplace comme ça tu pourra reinstaller outlook
si tu ve le faire va dans outlook prend ton message que tu ve garder clique dessus sans l'ouvrir et fait / fichier /enregistre sous
et tu prend par exemple mes document et tu les envoi dessus

PS je pense que tu pourra refaire la meme chose apres installation d'outlook pour les envoyer dedans bonne chance eric
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gin Messages postés 86 Date d'inscription mardi 22 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2013
27 avril 2006 à 14:36
je te remercie
j ai chercher aussi sur le net
j ai tape faq outlook express dans google
et j ai trouve une solution sans pour autant supprimer mes messages!
et mon carnet d adresse est revenu
je n ai pas trop chercher a comprendre mais ca a marche
je te remercie de ton aide
a bientot
peut etre
gin
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