Désinstaller manuellement Kaspersky A-V 2011 Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai un problème pour désinstaller KAV 2011 ! Lorsque je lance la désinstallation ca me dit :

Uninstallation interrupted

The Setup Wizard ended prematurely because of an error. As the application has not been completely removed, it is recommended to reboot the computer and run the Setup Wizard again in order to restore application operability


J'ai redémarrer l'ordinateur mais c'est toujours la meme chose ! Qu'est-ce que je dois faire ?


Merci

Configuration: Windows XP / Safari 534.24

crapoulou · Answer

Bonjour,

Essaye avec l'utilitaire de désinstallation :
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#kaspersky

ilies26 · Answer

Ca marche pas , c'est ecrit :
Kaspersky Anti-Virus was not detected

kaneagle · Answer

Bonjour,

Réinstalle Kaspersky et par la suite, fais une désinstallation avec l'utilitaire.

crapoulou · Answer

Essaye avec Ccleaner dans la liste des programmes installés si tu peux l'installer.
Sinon, essaye de le réinstaller pour le supprimer correctement ensuite.

kaneagle · Answer

Redémarre en tapotant F8 pour aller en --> mode sans échec.

À l'arrivée, lance l'utilitaire et vois s'il se désinstalle.

ilies26 · Answer

Ca marche toujours pas ! :

Impossible d'accéder au service Windows Installer ceci se produit si Windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé

kaneagle · Answer

Je ne comprend pas ?

Il me semble que l'exécutable de l'utilitaire n'a pas besoin de windows installer.

Après avoir dézippé l'utilitaire, tu as bien lancé --> kavremover9.exe ?

Désinstaller manuellement Kaspersky A-V 2011

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