Réservation

Fermé
GG - 10 mai 2011 à 13:06
irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 - 10 mai 2011 à 13:23
Bonjour,

Pourriez vous m'aider, svp ? Voilà, au mois de mars j'ai réservé une voiture par téléphone pour le mois de juillet.

J'ai reçu une confirmation par mail, avec mon numéro de réservation, ainsi que la période et le prix.


Or il y a quelques jours, mon mari a reçu un appel téléphonique du prestataire nous informant qu'il y avait une erreur sur le prix (augmentation de 200€), il leur a dit qu'ils les appaleraient ultérieurement.

Peuvent ils revenir sur le prix, sachant que j'ai une confirmation par mail ?

Quels sont mes droits ?

Je vous remercie

1 réponse

irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 072
10 mai 2011 à 13:23
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

A+
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