Recherche chasseur de virus « crss.exe »

Dynamit177 Messages postés 2 Statut Membre -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,

encore un probleme avec ce fichu crss.exe
J'ai cree un rapport avec ZHPdiag

https://www.cjoint.com/?0EisOFEMxzP

Quelqu'un pourrait me dire que faire avec ca maintenant dan le ZHPfix,
Merciiiiii

1 réponse

anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour,

Les barres d'outils sont inutiles, elles ralentissent le navigateur et peuvent le rendre instable : je te conseille de les désinstaller. Pour ça, ouvre le menu démarrer --> panneau de configuration --> programmes et fonctionnalités --> Sélectionne les programmes suivants et désinstalle les :
MSN Toolbar
Lexmark Toolbar

Ensuite, utilise ce logiciel de désinfection généraliste stp :

* Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
* A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp

Puis fais redémarrer ton ordinateur et poste un nouveau rapport ZHPDiag stp

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