Dr zero

Bonjour,merci pour votre réponse mais a cause de l'anti virus micro appli, je ne peux me connecter a internet en wifi.et en faisant comme vous me l'avez dit par désinstaler par mes prugrammes il ne veux rien savoir.voila le pourquoi il me faut de l'aide.il ne veut pas se désinstaller.on m'as dit de faire je ne sais plus quoi"config"mais je ne veux pas faire du n'importe quoi.merci de me répondre