F secure bloque une application

Fermé
kabool - 6 mai 2011 à 23:36
 kabool - 7 mai 2011 à 00:14
Bonjour, ou plutôt bonsoir,

J'utilise F-Secure 2010, depuis le mois de février. Je suis confronté à un problème que je n'arrive pas à résoudre. J'ai installé un "launcher" pour un jeu, c'est à dire un programme chargé de me connecté à un serveur pour le jeu en question, mais F-Secure le bloque... Il semble que ce problème soit récurrent, mais je n'obtiens pas de réponse satisfaisante sur le forum du jeu en question.

Mon problème à connu plusieurs étapes que je résume ici :

1ere étape :
Après avoir télécharger le fichier d'installation officiel, je lance l'installation, et F-Secure ouvre une fenetre, expliquant qu'il est en train de supprimer un cheval de troie. J'obtiens par ailleurs le message suivant de la part de mon fichier d'installation :

C:\Program Files (x86)\MCFrance\mcf_guard.exe

Une erreur est survenue en essayant de renommer un fichier dans le dossier de destination :
MoveFile a échoué ; code 5.
Accès Refusé

Appuyez sur Réessayer pour essayer à nouveau, Ignorer pour passer ce fichier (déconseillé), ou Abandonner pour annuler l'installation.


Résolution : J'ai désactivé internet, désactiver F-Secure, installer mon programme sans problème, puis relancer F-Secure, et enfin reconnecté internet.
Ok pour l'installation donc

2eme étape :
Je lance le launcher, je m'identifie et je lance le jeu. Un message s'affiche : Impossible de trouver MC France Guard (le fichier en question)
Dans le même temps, une fenetre F-Secure s'ouvre :
Virus bloqué

Virus a été détecté dans le fichier mcf_guard.exe. L'accès au fichier a été bloqué

Que faire ?
o Agir automatiquement (recommandé)
o Je souhaite décider :
(dans une liste déroulante :)
Nettoyer les fichiers (recommandé)
Supprimer les fichiers
Mettre les fichiers en quarantaine
Bloquer uniquement le fichier


Et donc vous l'aurez compris, je n'arrive pas a faire rentrer ce fichier comme une exception... Aucune option de F-Secure ne parrait me donner cette possibilité !

Par ailleurs, j'ai fouillé un peu les paramètres de F-Secure, et j'ai trouvé :
Historique des virus et logiciels espions :

Date Infection Action
Aujourd'hui, 20h50 Gen : Trojan.Heur.JP.quW@ay6BaEmi Bloqué
...


Si vous avez des idées pour m'aider, je vous en prie ...



A voir également:

7 réponses

Utilisateur anonyme
6 mai 2011 à 23:49
Bonsoir

C:\Program Files (x86)\MCFrance\mcf_guard.exe
Analyse ce fichier sur Virus Total
https://www.virustotal.com/gui/

A mon avis F Sécure détecte un faux positif
0
Resultat : http://www.virustotal.com/...

(Bon je n'arrive pas a faire un lein décent donc je copie colle, désolé si c'est moche)

4/41 soit 9.8% (F-Secure ne fait d'ailleurs pas parti des 4...)

File name:
mcf_guard.exe
Submission date:
2011-05-06 21:55:35 (UTC)
Current status:
finished
Result:
4 /41 (9.8%)

VT Community

not reviewed
Safety score: -
Compact
Print results
Antivirus Version Last Update Result
AhnLab-V3 2011.05.07.00 2011.05.06 -
AntiVir 7.11.7.176 2011.05.06 -
Antiy-AVL 2.0.3.7 2011.05.06 -
Avast 4.8.1351.0 2011.05.06 -
Avast5 5.0.677.0 2011.05.06 -
AVG 10.0.0.1190 2011.05.06 -
BitDefender 7.2 2011.05.06 Gen:Trojan.Heur.JP.quW@ay6BaEmi
CAT-QuickHeal 11.00 2011.05.06 -
ClamAV 0.97.0.0 2011.05.06 -
Commtouch 5.3.2.6 2011.05.06 -
Comodo 8606 2011.05.06 -
DrWeb 5.0.2.03300 2011.05.06 -
eSafe 7.0.17.0 2011.05.05 -
eTrust-Vet 36.1.8312 2011.05.06 -
F-Prot 4.6.2.117 2011.05.06 -
F-Secure 9.0.16440.0 2011.05.06 -
Fortinet 4.2.257.0 2011.05.06 -
GData 22 2011.05.06 Gen:Trojan.Heur.JP.quW@ay6BaEmi
Ikarus T3.1.1.103.0 2011.05.06 -
Jiangmin 13.0.900 2011.05.05 -
K7AntiVirus 9.102.4584 2011.05.06 -
Kaspersky 9.0.0.837 2011.05.06 -
McAfee 5.400.0.1158 2011.05.06 -
McAfee-GW-Edition 2010.1D 2011.05.06 Heuristic.BehavesLike.Win32.Suspicious.H
Microsoft 1.6802 2011.05.06 -
NOD32 6101 2011.05.06 -
Norman 6.07.07 2011.05.06 -
Panda 10.0.3.5 2011.05.06 -
PCTools 7.0.3.5 2011.05.06 -
Prevx 3.0 2011.05.06 -
Rising 23.56.04.05 2011.05.06 -
Sophos 4.65.0 2011.05.06 -
SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2011.05.06 -
Symantec 20101.3.2.89 2011.05.06 WS.Reputation.1
TheHacker 6.7.0.1.189 2011.05.06 -
TrendMicro 9.200.0.1012 2011.05.06 -
TrendMicro-HouseCall 9.200.0.1012 2011.05.06 -
VBA32 3.12.16.0 2011.05.06 -
VIPRE 9206 2011.05.06 -
ViRobot 2011.5.6.4448 2011.05.06 -
VirusBuster 13.6.340.0 2011.05.06 -
Additional information
Show all
MD5 : aea9438635bf034ed9a72ee60633e779
SHA1 : bb2891430ea75c7a66b0a514325b097938c9625e
SHA256: b62a995e864359ece1c72470dee90dc582746a628d5ab8290c48ecb0b1756206
0
Utilisateur anonyme
7 mai 2011 à 00:04
le lien ne passe pas
0
Utilisateur anonyme
7 mai 2011 à 00:06
Je pense que ce fichier contient une signature qui ressemble à un virus
Signale le à F Sécure
0

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Il n'est pas possible de le faire passer comme exception ? C'est frustrant tout de même !
0
Utilisateur anonyme
7 mai 2011 à 00:09
A mon avis, la détection heuristique de ton anti-virus doit être mal réglée

Heuristique, ce qui veut dire que le fichier a un comportement suspect
0
:/

Okay, merci beaucoup de ton aide en tout cas ! Je vais essayer de regarde une fois de plus les paramètres de F-Secure, le mot "heuristique" me dit quelque chose...

Au cas ou je trouve, je viens vous donner ma solution, c'est promis! Sinon je vous dit bonne nuit...

Encore merci de t'être occupé de moi Jawaryinti !
0