Le bios ne s'affiche (portable toshiba)+BSOD

Résolu/Fermé
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 - Modifié par adrien4607 le 6/05/2011 à 21:23
 navajos - 1 déc. 2015 à 18:14
Bonjour,
Ma soeur a un ordinateur portable toshiba et elle a eu un petit problème avec
Depuis qu'elle que temps elle un BSOD avec comme erreur 0x000000D1 mon père a essayé de booter par un cd que je lui ai passer pour tester la mémoir et une clef usb avec kaspersky bootable mais seulement mon père a été touché dans le bios et il dit qu'il a mit démarrage accéléré et depuis le logo et la page de démarrage du bios ne s'affiche pas donc impossible d'y accéder

Qu'elle qu'un pourait-il m'aider SVP



Merci d'avance


A voir également:

13 réponses

Bonsoir

La manoeuvre est d'essayer de reinitialiser le Bios.
Malheureusement dans votre cas c'est un portable et là les constructeurs se sont ingenié à rendre la tache plus que merdique te change d'une generation à l'autre.

Essayons par le plus simple :
- si vous avez la doc cherchez par Réinitialisation du bios.
- Une méthode qui a marché sur des thoshiba : Enlevez la prise et la batterie --> Maintenir bouton allumage pendant quelques secondes (30 maxi) --> pour vider tous les condensateurs --> et là fermez les yeux et essayez.
- Une autre idée derrière votre portable (en bas) vous avez plusieurs clapets, dévissez les les uns à la suite des autre et vérifiez s'il n'y a pas de une pile plate, si vous la trouvez c'est du bonheur enlevez là pendant 30 mn et m^me 1hr cela va réinitialiser le Bios remettez la et essayez. Vous aurez un message vous demandant de presser sur F1 faites le. Vous aurez besoin de réactualisez l'horloge et date.

Tenez nous informer si une des hypothèses a marché. A+
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 mai 2011 à 12:05
Merci,apparament mon père a enlever la batterie toute la nuit,et en enlevent les vis sa ne peut mal de faire sauté la garntie?
0
Excuser si j'insiste, enlever la batterie d'accord mais a t-il presser sur le bouton de démarrage pendant quelques secondes??

C'est important pour vider les condensateurs, ils jouent en quelque sorte un role de Pile et il faut les decharger, enlever la batterie seul ne suffit pas.
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 mai 2011 à 12:53
Mon père en a mare et il ma enfin dit que je pouvait m'en occuper :D j'essaye sa,et pour les petit clapet qu'il faut enlever si sa va pas sa peut mal de faire sauter la garantie ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cote-info Messages postés 7 Date d'inscription mardi 3 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2011 1
7 mai 2011 à 13:07
En principe le mode accéléré n'empêche pas l'affichage du BIOS, sinon on ne pourrait plus y retourner pour changer d'option.
Memtest n'a pas trouvé d'erreur ?

http://www.cote-informatique.fr
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
Modifié par adrien4607 le 7/05/2011 à 13:33
J'ai trouver !!!!!!! J'ai appuyer sur f2 quant il y a avais le petit point "_" et hop :D j'ai mis 30 min ce que mon père a chercher a faire en 2 jour :D
Par contre quant j'ai eteind seven il ma fait un BSOD avent de s'éeindre toujour avec la même erreur



Edit : j'ai essayer dedémarer avec wifiway et le cd de kaspersky rescue mais impossible de démarer l'interface graphique pourtant tout se déroule sans problème ...
0
soulsy Messages postés 2738 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 365
7 mai 2011 à 13:40
Bonjour,

Juste une parenthèse, il est possible depuis le bios (acessible avec F2 au démarrage pour toshiba entre autre) de restaurer les paramètres par défaut (en appuyant sur échap une fois dans le bios ou en allant sur l'onglet "quitter"...ou quelque chose comme ça). Mais à priori tu as réussi à régler ce problème.

Pour l'écran bleu, tu peux utiliser le logiciel whocrashed ( https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/systeme/fiches/100572.html ) et faire "analyze". Il analyse alors les rapports de crash contenu dans le dossier C:\Windows\Minidump . Si il n'y a aucun fichier dans ce dossier, c'est que leur création lors de bug n'est pas activé (je pourrais te dire comment l'activer si besoin).
N'hésite pas à coller ce rapport ici et renseigne toi également si des pilotes (carte graphique ou autres...) ont été mis à jours récemment ou si un logiciel ou un périphérique a été installé récemment.

Tu peux également vérifier le disque dur.
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
Modifié par adrien4607 le 7/05/2011 à 13:50
Merci de ta réponse,j'ai fait un reset du bios au cas ou ce serrais sa,la je fait un memtest pour voir ci c'est pas la mèmoir,est-ce posible que ce soit sa?
Le programme que tu ma donner il existe une version boot?? Car quant on arrive a faire démarrer une session qu'elle que minute après ,Le BSOD est de retour
0
soulsy Messages postés 2738 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 365
7 mai 2011 à 13:59
Il est possible que ça provienne de la mémoire vive, mais si le test est ok, tout va bien de ce côté là à priori.
Désolé, j'avais pas pris en compte le fait que l'ordinateur planté rapidement. Pas de version bootable pour ce programme. As-tu essayé de démarrer en mode sans échec (avec prise en charge réseau éventuellement si tu es connecté par câble ethernet) ?

Pour accéder au mode sans échec : taper plusieurs fois sur la touche F8 dès le démarrage de l'ordinateur jusqu'à l'apparition d'une fenêtre des options de démarrage avancées.

Une fois démarrer en mode sans échec, tu peux installer le programme whocrashed (en le téléchargeant depuis un autre pc et en le mettant sur une clé usb ou si tu te connectes via câble ethernet, le télécharger directement).
0
cote-info Messages postés 7 Date d'inscription mardi 3 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2011 1
Modifié par cote-info le 7/05/2011 à 13:58
BSOD 0x000000D1 = Pb driver ou RAM
Commence par un memtest

0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 mai 2011 à 14:07
Mon père avais fait un test avec l'utilitaire de seven mais il n'a marqué aucune erreur,la je fait avec memtest,et pourquoi l'interface graphique de linux ne démarre pas?Surement le même problème.
Si qu'elle qu'un a une solution pour faire une sauvegarde des donnée du disque dur ce serrais simpa aussi
Encore une petit chose:mon bau-frère a mis une clef usb avent que le premier BSOD n'apparaisse,peut-être un virus,c'est pour sa que j'ai tenté de démarrer kaspersky mais il ce plante et avec wifiway quant je fait ctrl+alt+delete il redémarre que avec kaspersky non
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 mai 2011 à 14:35
memtest dit qu'il n'y a pas d'erreur
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 mai 2011 à 17:02
J'ai lancé l'instal d'xp et il ma fait un BSOD 0x0000007B
La j'ai mis les cd pour faire la restauration du pc
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 mai 2011 à 19:03
C'est reforma-ter et tout marche nickel :D
0
soulsy Messages postés 2738 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2017 365
7 mai 2011 à 21:44
Bonne chose de faite :)
Installe lui un antivirus (en gratuit : avast, avira antivir, clamwin, kasperky...)

Et pour nettoyer la clé usb coupable, soit la formater complétement, soit utiliser https://www.clubic.com/telecharger-fiche321264-no-autorun.html (faire les 2 pour plus de sécurité)
0
adrien4607 Messages postés 172 Date d'inscription jeudi 10 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 14
7 août 2011 à 21:56
Pour moi le best, c'est avira ;)
0
merci beaucoup pour vos conseils vraiment précieux
0