Enlever virus
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
j'ai une protection anti-virus KAPERSKY, j'ai renouveler ma licence il y a 3 jours, et on m'avertit qu'un programme malveillant vient d'être détecté, qu'il faut agir rapidement, je ne sais pas comment procéder, je ne suis pas experte, je dirai que je suis même nulle en informatique et j'ai besoin de votre aide pour me débarasser de ce foutu virus Nom du virus VIRULIST.CO
EUR:exploit.Script.généric (programme malveillant)
S'il vout plait répondez moi vite j'ai besoin de vos conseils avertis, merci
j'ai une protection anti-virus KAPERSKY, j'ai renouveler ma licence il y a 3 jours, et on m'avertit qu'un programme malveillant vient d'être détecté, qu'il faut agir rapidement, je ne sais pas comment procéder, je ne suis pas experte, je dirai que je suis même nulle en informatique et j'ai besoin de votre aide pour me débarasser de ce foutu virus Nom du virus VIRULIST.CO
EUR:exploit.Script.généric (programme malveillant)
S'il vout plait répondez moi vite j'ai besoin de vos conseils avertis, merci
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1 réponse
Bonjour,
Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :
==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
==> si ça ne marche pas, essaye de la télécharger ici
==> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
==> Si vous êtes sous Vista/Seven pensez à faire clique droit éxécuter en tant qu'administrateur.
clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Pour XP lancer ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
==> Clique sur l'appareil photo où disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
==> Clique sur Ouvrir.
==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
==> Copie ce lien dans ta réponse.
Nous allons faire un petit diagnostic de ton PC pour cela :
==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
==> si ça ne marche pas, essaye de la télécharger ici
==> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
==> Si vous êtes sous Vista/Seven pensez à faire clique droit éxécuter en tant qu'administrateur.
clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Pour XP lancer ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
==> Clique sur l'appareil photo où disquette et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
==> Clique sur Ouvrir.
==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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