Problème de RAM... possibilités ?

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Bonjour,

Je fais appel à vos connaissances pour m'aider à comprendre l'origine du problème que je rencontre.

- J'ai deux barrettes de RAM de 1Go
- J'ai un PC portable
- Les barrettes sont compatibles avec le PC

Voici mon problème :

- Barrette n°1 dans slot n°1 = Ca marche (1Go)
- Barrette n°1 dans slot n°2 = Ca marche (1Go)
- Barrette n°2 dans slot n°1 = Ca marche (1Go)
- Barrette n°2 dans slot n°2 = Ca marche (1Go)

Par contre :

- Barrette n°1 dans slot n°1 + Barrette n°2 dans slot n°2= Windows plante de temps en temps - Ecran bleu (2Go)
- Barrette n°2 dans slot n°1 + Barrette n°1 dans slot n°2= Windows plante de temps en temps - Ecran bleu (2Go)

Les barrettes sont de norme, de marque et de capacité identique mais ont pour seules différences leur CAS.

Le CAS de la première est 3-3-3-8
Le CAS de la deuxième est 3-4-4-8

Pensez-vous que mes problèmes peuvent venir de la différence de CAS ?

Merci !

1 réponse

flo88 Messages postés 30150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 098
 
Salut

Je pencherais plutot pour un problème avec une barette qui se révèle vraiment car quand les deux sont installé, leurs fonctionnement passe en dual channel, ce qui est plus sensible en cas d'erreru sur une barette.

Pour faire simple:
Test tes barettes avec un soft spécialisé comme memtest.
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Choisis le premier lien grave l'.iso sur un CD et boot deçu en essayant les deux barettes, puis l'une après l'autre.
Si il y a des erreurs sur une barettes, fait une capture de l'écran memtest et retour SAV.
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Merci pour cette réponse.

Les barettes ont été testées avec memtest86+ et les résultats sont les mêmes que pour Windows... à savoir :

- Barrette n°1 dans slot n°1 = MemTest OK
- Barrette n°1 dans slot n°2 = MemTest OK
- Barrette n°2 dans slot n°1 = MemTest OK
- Barrette n°2 dans slot n°2 = MemTest OK
- Barrette n°1 dans slot n°1 + Barrette n°2 dans slot n°2= MemTest NOK
- Barrette n°2 dans slot n°1 + Barrette n°1 dans slot n°2= MemTest NOK

Bon je refais les tests et je reposte pour la photo dès qu'il y a des erreurs...
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flo88 Messages postés 30150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 098
 
Arrivé a ce point, quelques questions s'imposent :
- Cette config tournait avant avec ces barettes sans problème ou c'est le résultat d'un ajout de l'une ou l'autre barette ??
- Acheté neuve ? de marque ?
- et justement, marque et modèle des ram et de la carte mère ?

Car à l'évidence, elles ne peuvent etrent mise ensemble, donc c'est soit une incompatibilitée entre les barettes, soit une incompatibilitée avec le dual channel (remarque, c'est le même résultat)
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Bonjour,

Voilà quelques explications :

J'avais 2 barrettes de RAM de marque PQI - DDR Pc3200 1Go identiques dans mon portable.
Un jour, une barrette lâche, windows plante... Elle n'indique plus que 256Mo... Etant garantie à vie, je fais jouer la dite garantie pour me faire remplacer la barrette morte par une neuve. Résultat, j'ai maintenant deux barrettes PQI DDR PC3200 1Go différentes... Depuis, je ne comprends plus grand chose... Un coup ça marche, un coup ça plante. J'ai refais des essais cette nuit et voilà ce qu'il se passe.

Anciennes barrette seule, ça marche et MemTest est ok.
Nouvelle barrette seule, ça marche ou ça plante -> MemTest lui-même m'indique des erreurs ou pas... Ce matin, 8 passes et pas une seule erreur (3h30). Alors qu'hier, à chaque essai, des tonnes d'erreurs dès la première passe et dès les 2 premières minutes....

Je me suis donc dit : vu que ça ne fait plus d'erreurs, je remets l'ancienne barrette dans l'autre slot sans toucher à la nouvelle... Résultats : MemTest ne m'indique plus d'erreurs... ??? !!!

Ca m'était déjà arrivé le mois dernier et puis c'est revenu sans que je touche à quoi que ce soit... alors je me demande jusqu'à quand ça va durer...

Des idées de ce qui déconne dans mon problème ?
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flo88 Messages postés 30150 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 098
 
C'est inquiètant.....
Je n'ai qu'une piste : Je suppose que le format des barettes c'est du So-Dimm ??
Ce type de connexion est trés fragile, il est pas impossible que l'un des slots ou que l'une des barettes (la neuve ??) ai des connexions plus "fines" ou un mauvais contact (pour le slot).
A part cela, vu que c'est aléatoire, et donc que cela ressemble fort à un mauvais contact, je ne vois pas.
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Bon et bien voilà... ce matin, utilisation normale de mon pc et hop... écran bleu sans texte ni rien.
Je fais un memtest en ce moment pour savoir ce qu'il me dit...
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