Avast! problème à "rétablir"
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonsoir,
J'ai eu dernièrement des problèmes sur mon pc, et pour installer un logiciel, que Avast! me disait dangereux, et m'empêchait de le télécharger.
J'ai du coup désinstallé Avast! et une fois ce que je voulais faire terminé, quand j'ai ré installé Avast!, il me dit :
"Le programme avast! à été arrêté ou est instable. Veuillez le redémarrer pour redémarrer la protection."
Donc je clique sur "redémarrer", comme je suis sous windows 7, une fenêtre s'ouvre pour le "Contrôle de compte d'utilisateur" , et je clique sur "oui", mais rien ne se passe (D'habitude cela m'est demandé avant l'installation de logiciels, ou autre, et il y avait toujours une action qui se passait).
Et je n'ai donc pas la possibilité de faire quoi que ce soit pour sortir de cette situation.
(ps : j'ai désinstallé/réinstallé deux fois Avast! pour essayer de voir, mais sans plus...)
--
Aidez-moi, c'est cool...! ;)
J'ai eu dernièrement des problèmes sur mon pc, et pour installer un logiciel, que Avast! me disait dangereux, et m'empêchait de le télécharger.
J'ai du coup désinstallé Avast! et une fois ce que je voulais faire terminé, quand j'ai ré installé Avast!, il me dit :
"Le programme avast! à été arrêté ou est instable. Veuillez le redémarrer pour redémarrer la protection."
Donc je clique sur "redémarrer", comme je suis sous windows 7, une fenêtre s'ouvre pour le "Contrôle de compte d'utilisateur" , et je clique sur "oui", mais rien ne se passe (D'habitude cela m'est demandé avant l'installation de logiciels, ou autre, et il y avait toujours une action qui se passait).
Et je n'ai donc pas la possibilité de faire quoi que ce soit pour sortir de cette situation.
(ps : j'ai désinstallé/réinstallé deux fois Avast! pour essayer de voir, mais sans plus...)
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Aidez-moi, c'est cool...! ;)
2 réponses
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bonjour, tu nous dis
j'ai désinstallé/réinstallé deux fois Avast!
Ok mais comme tu parlais de vouloir télécharger une chose que avast voulait pas , cette chose tu la quand même télécharger ou pas ???
pour désinstaller avast il faut utiliser l'outil spéciphique de chez avast
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/-
Mon problème c'est le même que eux : forum/avast.com, mais je sais pas quoi faire, donc je pose la question ici.
En gros, mon avast est inutilisable, il dit que mon système est non sécurisé, il me dit aussi :
"Le programme avast! à été arrêté ou est instable. Veuillez le redémarrer pour redémarrer la protection."
quand je fais "Rétablir", il y a quasi rien qui se passe... -
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Ben d'où le fait que je vienne vous voir... Quand je clique dessus, il m'ouvre une fenêtre que j'appelle "Contrôle de compte d'utilisateur" (pck ce le nom qu'il y a en titre), d'habitude c'est pour autoriser des modifications ("Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur?" et le programme suivant c'est "Avast!"), je clique sur "Oui", la petite fenêtre se ferme, et plus rien!!!!
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