Gros problème avec HP
tereda
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un problème grave avec Une imprimante HP photosmart toute neuve, lorsque je veux imprimer sous excel 2007, tout se bloque et j'aile message : excel ne répond pas dans la barre de titre,
si je supprime l'imprimante et que je branche sur pdf ou rédacteur de note de journal, excel fonctionne très bien, sans ralentissement
dès que je rebranche l'imprimante, je ne peux plus travailler ni imprimer...
J'ai essayé de joindre la hot line sans succès, on nous fait passer par des tas de dossiers, questions, etc.... qui n'en finissent pas pour ne pas avoir de réponse, voir vous laisser attendre au bout du fil......
si quelqu'un peut venir à mon secours d'urgence, merci d'avance.
J'ai un problème grave avec Une imprimante HP photosmart toute neuve, lorsque je veux imprimer sous excel 2007, tout se bloque et j'aile message : excel ne répond pas dans la barre de titre,
si je supprime l'imprimante et que je branche sur pdf ou rédacteur de note de journal, excel fonctionne très bien, sans ralentissement
dès que je rebranche l'imprimante, je ne peux plus travailler ni imprimer...
J'ai essayé de joindre la hot line sans succès, on nous fait passer par des tas de dossiers, questions, etc.... qui n'en finissent pas pour ne pas avoir de réponse, voir vous laisser attendre au bout du fil......
si quelqu'un peut venir à mon secours d'urgence, merci d'avance.
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1 réponse
salut, c est quel modèle que tu a ?
car moi pareil j ai une photosmart HP modele 2011 et exel 2007 ,mais moi sa marche nickel , mais je suis sous vista ,enfin peu importe ,j ai vue que t ai sur explorer 8 ,ta essayer voir de prendre le explorer 9 ,on sais jamais ,ta essayer aussi de réinstallé le pilote de ton imprimante
francky
"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
car moi pareil j ai une photosmart HP modele 2011 et exel 2007 ,mais moi sa marche nickel , mais je suis sous vista ,enfin peu importe ,j ai vue que t ai sur explorer 8 ,ta essayer voir de prendre le explorer 9 ,on sais jamais ,ta essayer aussi de réinstallé le pilote de ton imprimante
francky
"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
