Le CDRom n'apparaît pas dans Poste de travail

Gougou -  
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai un souci, je dois installer un CD Rom pour faire marcher ma nouvelle imprimante mais le CD ne se lance pas quand je le rentre dans l'Unité centrale, et le CD n'apparaît même pas dans Poste de Travail. J'ai bien l'icône Disquette , Disque Local et Documents partagés mais pas celle de Lecteur CD.
J'ai essayé de l'exécuter à partir de Exécuter (à base de d:\setup.exe et autres) mais ça ne marche pas.

Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide !

4 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Est-ce que le lecteur apparaît dans le "Gestionnaire de périphériques"
Si oui, est-ce qu'il y a un ? ou ! jaune et si c'est le cas en cliquant dessus quel est le message d'erreur?
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Gougou
 
J'avais vu cette solution aussi sur le forum mais "Lecteur de Disque" apparaît bien dans "Gestionnaire de Périphériques", sans ! ou ? devant. Il apparaît bien ici.

Merci pour votre aide
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Gougou
 
Je viens aussi de suivre cette méthode

"Faire Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir regedit

Localiser la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Dans le volet droit, supprimer les valeurs UpperFilter et LowerFilter"

Mais ça n'a rien fait.
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Ok,

Essaye ceci :

enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc
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