Imprimante HP Deskjet F4180 plus détecté ...

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pelota83 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 3 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2012 - 4 mai 2011 à 09:19
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 16 mai 2011 à 07:30
Bonjour,

Ayant reformaté mon PC, j'ai perdu mon CD de pilotes pour l'imprimante HP Deskjet F4180. Avant d'aller sur le site HP mon ordinateur détecté mon imprimante. Après, j'ai installé les pilotes sur le site HP. Depuis, l'imprimante n'est plus détecté ...


Merci de m'avoir lu, A bientôt ;)
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3 réponses

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
4 mai 2011 à 09:57
Bonjour,

Es-tu sûr d'avoir installé le bon pilote ?

Je te conseille de désinstaller le pilote actuel et de choisir sur le site de HP le pilote qui concerne ton système d'exploitation : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=3177566

Cordialement
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pelota83 Messages postés 13 Date d'inscription mardi 3 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2012
15 mai 2011 à 21:45
J'ai essayé mais sa ne marche toujours pas HELP

Merci ;)
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
16 mai 2011 à 07:30
Bonjour,

Difficile de bien t'aider d'avantage sans même connaître ton système d'exploitation.

Tu peux cependant essayer ceci : désinstalle complètement ton imprimante.

Ensuite, nettoie les fichiers temporaires et le registre au moyen de CCleaner, redémarre le PC et réinstalle enfin ton imprimante au moyen du pilote qui correspond à ton système d'exploitation.

Cordialement
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